Теряется соединение с компьютером

[Skimo]

Приветствую уважаемых форумчан!
Подскажите пути решения нашей проблемы.Временами плоттер MIMAKI СJV30-100 теряет usb соединение с компьютером(WinXP).Останавливается печать и вылетает ошибка,приблизительный текст-"Get Overlapped Result-ошибка 31-не найдено ни одного подключенного принтера".Кабель родной 1.5м,питание от ИБП.Как пояляется,так и проходит проблема без явных зависимостей.Началось все на пустом месте.Перепробовали все разъемы на материнке,нигде нет стабильности.Может быть все нормально несколько дней или в день по несколько раз.На диске с РИПом достаточно места.Пока лечим ребутом.
Спасибо!

[Марченко Илья]

А сам провод соединения пробывали поменять?

[Skimo]

Пробовали,без изменений.

[Sokell]

Skimo
Были подобные случаи у нас на JV33
Причины
1) Обновления касперского
2) Слабый блок питания компа (либо нестабильный)
3) (и основное) В процессе печати к компу подключались флешки... на многие из которых принтер реагировал отключением от компа...

Рекомендую...
1) обновить биос компа и драйвера УСБИ.... если не поможет
2) Отключить антивирусы (или поставить д.веб).... если не поможет
3) Если к компу в процесе печати ничего УУСБИ не подключалась заменить блок питания компа.... если не поможет
4) Поменять материнку....

ЗЫ Все это при условии что вы уверены что принтер в исправном состоянии и УСБИ шнур тоже... Еще советую если комп не далеко использовать более короткий УСБИ шнур...

[Arkady78]

Было такое при подключении одновременно двух плоттеров Mimaki, а также более одной флешки и плоттера одновременно.

[Skimo]

Спасибо за наводки!Попробуем.Начнем с Кашмарского:)

[Грег]

Назойлив и угнетающ Касперский. Для просмотра всякой дряни он хорош. Аваст для работы онли.