i1 Pro выдает ошибки при профилировании в PhotoPrint

[Максим Дианов]

Долго уже мучаюсь с проблемой, не могу найти решение, стало быть пора делиться с сообществом. 

В какой-то момент мой i1 начал выдавать на этапе линеаризации ошибку "Error detected. Button may have been released to soon. Do you want to try again?". Ошибка эта выскакивала после того, как я пытался считывать линии на распечатанном образце. Нажимаю кнопку, провожу по линии, бац - ошибка. Аналогичная ошибка, к слову, вываливалась если на этом же этапе отключить прибор. 

MonacoProfiler тоже в какой-то момент начала сыпать ошибками, но на этапе калибровки прибора. 

Проверено на двух компьютерах...

Обращался и к многоуважаемому madforce у нас на форуме (у него и покупал спектрофотометр) и в официальный сервис. Никто ничего сказать не может, тем более что i1diagnostic выдает полную идиллию. 

Пикантности ситуации добавляет то, что в любой из моментов жизни все может начать работать правильно (последовательность и взаимосвязь с Козерогом в Водолее отследить не удалось). Шаманические действия с бубнами, разными USB-кабелями и перезагрузками компьютера и девайса ясности не внесли

Кто сталкивался с аналогичной или близкой к ней проблемой - отзовитесь...

На всякий пожарный log от i1diagnostic

i1Pro Tests
General Information
  Date and Time: 04.09.2018 12:28:06
  Application version: 4.1.2.290, 32-bit
  SDK version i1Pro: 4.2.3.4987
  SDK version i1iO: 2.2.3.4987
  SDK version i1iSis: 2.0.0.4968
  SDK version ColorMunki: 1.0.3.4630
  SDK version i1Display2: X-Rite, Inc. SipCal Library Ver. 7.3.7 (32 bit)
  Platform: Microsoft Windows 5.1 Service Pack 3, 32-bit
Open instrument
  Connection: Successful
  Open instrument: Successful
Instrument information
  Instrument inspection: Successful
  Serial number i1Pro: 854956
  Type: i1Pro
  Revision: D
  Firmware version: 503
  CPLD version: 999
  Dark measurement count: 8779
  Lamp burning time: 17563.3 seconds
  Spot measurement count: 1542
  Scan measurement count: 4599
  Factory calibration: 12.02.2008
  Spectral Module ID: 01-459e5c1100009d
Instrument Licenses
  Measurement Modes: [Reflectance Spot, Reflectance Scan, Emission]
  Licensed functionality: [Spectral values, Tristimulus, Density]
  Licensed Modules: 
  i1Match Module "Scanner": NOT licensed
  i1Match Module "Monitor": NOT licensed
  i1Match Module "Printer": NOT licensed
  i1Match Module "Printer RGB only": NOT licensed
  i1Match Module "Printer CMYK only": NOT licensed
  i1Match Module "Beamer": NOT licensed
  i1Match Module "Printer Easy RGB": NOT licensed
  i1Match Module "Printer Easy CMYK": NOT licensed
  i1Match Module "Digicam": NOT licensed
  i1Match Module "Editor": NOT licensed
  i1Profiler Module "Display Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "RGB Printer Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "CMYK Printer Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "Printer QA": NOT licensed
  i1Profiler Module "Advanced-Mode": NOT licensed
  i1Profiler Module "Projector": NOT licensed
Button test
  Button: Successful
Emission test
  Emission calibration: Successful
  Prepare the instrument for emission measurement
  White measurement: Successful
  Gray measurement: Successful
  Black measurement: Successful
  Red measurement: Successful
  Green measurement: Successful
  Blue measurement: Successful
  Emission: Successful
Button test
  Button: Successful
Noise Tests
  Dark measurement: Successful
  Noise measurements: Successful
  Noise result: Successful
Reflectance test
  Reflectance Spot calibration: Successful
  Reflectance Spot measurement 1: Successful
  Reflectance Spot measurement 2: Successful
  Reflectance Spot measurement 3: Successful
  Reflectance Spot measurement 4: Successful
  Reflectance Spot measurement 5: Successful
  Reflectance Spot measurement 6: Successful
  Reflectance Spot measurement 7: Successful
  Reflectance Spot measurement 8: Successful
  Reflectance Spot measurement 9: Successful
  Reflectance Spot measurement 10: Successful
  Lamp test: Successful
  Reflectance drift test: Successful
  Reflectance Scan calibration: Successful
*** PASS ***
**************************
i1Pro Tests
General Information
  Date and Time: 2018-09-04T12:28:06
  Application version: 4.1.2.290, 32-bit
  SDK version i1Pro: 4.2.3.4987
  SDK version i1iO: 2.2.3.4987
  SDK version i1iSis: 2.0.0.4968
  SDK version ColorMunki: 1.0.3.4630
  SDK version i1Display2: X-Rite, Inc. SipCal Library Ver. 7.3.7 (32 bit)
  Platform: Microsoft Windows 5.1 Service Pack 3 (Build 2600), 32-bit
Open instrument
  Connection: Successful
  Open instrument '\\?\usb#vid_0971&pid_2000#5&50adea6&0&2#{00873fdf-61a8-11d1-aa5e-00c04fb1728b}': Successful
Instrument information
  Instrument inspection: Successful
  Serial number i1Pro: 854956
  Type: i1Pro
  Revision: D
  Firmware version: 503
  CPLD version: 999
  Dark measurement count: 8779
  Lamp burning time: 17563.3 seconds
  Spot measurement count: 1542
  Scan measurement count: 4599
  Factory calibration: 2008-02-12
  Spectral Module ID: 01-459e5c1100009d
Instrument Licences
  Measurement Modes: [ReflectanceSpot, ReflectanceScan, EmissionSpot]
  Licensed functionality: [Spectral values, Tristimulus, Density]
  Licensed Modules:
  i1Match Module "Scanner": NOT licensed
  i1Match Module "Monitor": NOT licensed
  i1Match Module "Printer": NOT licensed
  i1Match Module "Printer RGB only": NOT licensed
  i1Match Module "Printer CMYK only": NOT licensed
  i1Match Module "Beamer": NOT licensed
  i1Match Module "Printer Easy RGB": NOT licensed
  i1Match Module "Printer Easy CMYK": NOT licensed
  i1Match Module "Digicam": NOT licensed
  i1Match Module "Editor": NOT licensed
  i1Profiler Module "Display Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "RGB Printer Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "CMYK Printer Profiling": NOT licensed
  i1Profiler Module "Printer QA": NOT licensed
  i1Profiler Module "Advanced-Mode": NOT licensed
  i1Profiler Module "Projector": NOT licensed
Button Test
  Button: Successful
Emission test
  Emission calibration: Successful
  Prepare the instrument for emission measurement
  White measurement: Successful (X=117.289 Y=129.740 Z=112.428)
  Gray measurement: Successful (X=51.590 Y=57.563 Z=52.575)
  Black measurement: Successful (X=0.175 Y=0.178 Z=0.280)
  Red measurement: Successful (X=52.271 Y=26.606 Z=2.035)
  Green measurement: Successful (X=47.292 Y=94.829 Z=15.454)
  Blue measurement: Successful (X=18.005 Y=8.760 Z=95.610)
  Emission: Successful
Button Test
  Button: Successful
Noise Tests
  Dark measurement: Successful (dark noise: -189.381)
  Noise measurements: Successful
  Noise result: Successful (electronic noise: 2.635)
Reflectance test
  Reflectance Spot calibration: Successful (slope=0.0300060287 (0.150000006))
  Reflectance Spot measurement 1: Successful (95.867, -0.265, 3.071)
  Reflectance Spot measurement 2: Successful (95.855, -0.267, 3.078)
  Reflectance Spot measurement 3: Successful (95.862, -0.268, 3.080)
  Reflectance Spot measurement 4: Successful (95.853, -0.272, 3.090)
  Reflectance Spot measurement 5: Successful (95.835, -0.266, 3.092)
  Reflectance Spot measurement 6: Successful (95.846, -0.269, 3.098)
  Reflectance Spot measurement 7: Successful (95.832, -0.265, 3.100)
  Reflectance Spot measurement 8: Successful (95.832, -0.267, 3.110)
  Reflectance Spot measurement 9: Successful (95.847, -0.265, 3.097)
  Reflectance Spot measurement 10: Successful (95.847, -0.263, 3.091)
  Lamp test: Successful (minL=95.832 meanL=95.848 MIT=0.0200957898 CIT=0.0119000003 LOT=17567.0371)
  Reflectance drift test: Successful (0.014)
  Reflectance Scan calibration: Successful (slope=0.0300060287 (0.150000006))
*** PASS ***
**************************

[Дмитрий Швец]

Возможно микрик на плате под кнопкой барахлит. Была холодная пайка и плохой контакт, сильным нажатием на кнопку отошел контакт с платы. Тут только вскрытие прибора и проверка кнопки на плате.
Так же проверить нет ли шевеления USB разъема в приборе и плохого контакта на нем.

[aVs]

выдает ошибки при профилировании

при замерах, уж если точно описывать проблему.
Обратить внимание на лампу при замерах. Если гаснет и выдаёт ошибку, то кнопка (как выше сказано), разъём USB на самом приборе бывает глючит. Точно так же подобное м.б. при "кривом" USB - визуально лампа через раз и не пойми как работает (в пол силы светит).

[SergeyChizhov]

Для начала попробуйте другой USB кабель, в основном он выходит из строя из за частых сгибов

[CMYK/NC]

Максим Дианов

Судя по скрину ПК у вас древнейшее "ГМО". Встречался с таким года четыре назад, когда профайлил флоры 3204 начала -00х. Компы были тех же годов. Вероятно не хватает питания на USB шине. 

Вместо замера линейки посветите прибором себе в ладошку. Свет должен быть: 1 - белым, а не желтым; 2 - не прерываться и не плавать до момента отпускания кнопки, хоть даже и минуту и две. 

Вероятно, проблема по пункту номер 2.

[andyester]

Долго уже мучаюсь с проблемой, не могу найти решение, стало быть пора делиться с сообществом. 

В какой-то момент мой i1 начал выдавать на этапе линеаризации ошибку "Error detected. Button may have been released to soon. Do you want to try again?". Ошибка эта выскакивала после того, как я пытался считывать линии на распечатанном образце. Нажимаю кнопку, провожу по линии, бац - ошибка. Аналогичная ошибка, к слову, вываливалась если на этом же этапе отключить прибор. 

MonacoProfiler тоже в какой-то момент начала сыпать ошибками, но на этапе калибровки прибора. 

Проверено на двух компьютерах...

Обращался и к многоуважаемому madforce у нас на форуме (у него и покупал спектрофотометр) и в официальный сервис. Никто ничего сказать не может, тем более что i1diagnostic выдает полную идиллию. 

Пикантности ситуации добавляет то, что в любой из моментов жизни все может начать работать правильно (последовательность и взаимосвязь с Козерогом в Водолее отследить не удалось). Шаманические действия с бубнами, разными USB-кабелями и перезагрузками компьютера и девайса ясности не внесли

Кто сталкивался с аналогичной или близкой к ней проблемой - отзовитесь...

Здравствуйте, решили проблему? как?

[andyester]

Позавчера строил профиль, работал прибор идеально. Сегодня хотел для другого станка построить и начала выскакивать эта ошибка. На одном компьютере при нажатии кнопки, лампочка загорается, но когда кнопку отпускаешь, выскакивает эта ошибка. На другом компьютере эта ошибка выскакивает сразу, как только нажимаешь кнопку и лапочка не загорается. Перепробовал 3-4 провода, на длинных проводах(около 2м) выскакивает ошибка, типа проверьте подключение, порт, провод. На коротких проводах(около 1м) выскакивает ошибка про кнопку.

[Максим Дианов]

У меня по итогу оказалась сдохшая лампочка. Замена у официальных была нерациональна - купил другой прибор. Говорят, что есть мастера, которые могут лампочку от электронного микроскопа перепаять, но я их вживую не встречал...

[andyester]

У меня по итогу оказалась сдохшая лампочка. Замена у официальных была нерациональна - купил другой прибор. Говорят, что есть мастера, которые могут лампочку от электронного микроскопа перепаять, но я их вживую не встречал...

Как определили, что это лампочка? Диагностика у меня без ошибок. 

[greg_efremov]

Там лампочка не дохнет, а отпаивается от шлейфа. Припаять тяжело потом

[Максим Дианов]

У меня точно не отпаялась, а сдохла. Светит, но тускло.

[greg_efremov]

Плохой контакт

[greg_efremov]

Там спираль, она либо светит, а если сгорит, то не светит вообще

[greg_efremov]

Паяйте с соляной кислотой в качестве флюса