DreamJet 2400 сбой в работе...

[Xander]

Помогите! Наш принтер отказывается печатать... На пульте синхронно мигают 2 правые верхние лампочки. каретка не двигается с места. Чернила обнулили - не помогло. Что делать??

[Александр Романов]

Xander

Снимите крышку принтера и проыерьте для начала входные-выходные напряжения на платах. Может, ответ кроется там.

[Слава8_2]

Xander

Думается на вашем принтере есть такая вшитая в платы штука, как "критическая ошибка". Её можно устранить спец комбинацией клавишь (одно из предположений). А лучше - опишите ситуацию подробнее - что предшествовало такому сбою?

[Xander]

История такая: умерла головка, заменили, после этого появилась данная проблема(синхронно мигающие правые верхние лампочки на пульте), заменили еще и парковку - не помогло, обнулили чернила - без изменений(кстати пробовали очистку памперсов - выдает ошибку(!)). В сервисе пишет:ошибка, удалите посторонние предметы из принтера. Посторонних предметов нет, чем он заболел понятия не имеем, может шлейфы прозвонить?

[Слава8_2]

Xander

При замене головы надо прописывать её параметры в специальной программе, проверьте были ли чипы на предыдущей головке. Замена шлейфа от печатающей головки к материнке может быть актуальной, если при её замене шлейф тронули влажными пальцами. Тогда ещё и материнка могла пострадать. Можете связаться со мной slava8_2 (собака) мэйл точка ру

[М. Александр]

Согласен с тем, что после замены головы нужно ее прошивать спец прогой чтоб ее аппарат видел. Была когда то такая проблема, с забитой головой. Приехал сервисник переставил голову и перепрошил, на голове есть спец номер, он его прописал в какуюто прогу и ву аля.

[Alezz]

Слава8_2, в соседней ветке вы предлагали головы менять вместе с чернилами.. а тут оказывается не все так просто. у вивиджетов тоже нужно подобные танцы с бубном проводить?

[Слава8_2]

Alezz

Нет, у вивиджет нет таких сложностей

[Xander]

Что за вшитая в платы "критическая ошибка"?
С помощью какой комбинации клавиш ее можно устранить?

[Xander]

Уважаемые участники форума, помогите пожалуйста решить проблему. Перепробовал все: прописывание головы (везде Fatal error), прозвонил все шлейфы, переустановил дрова и попробовал все заново. Ничего не помогает, все работает кроме каретки-отказывается двигаться с места! Ну и синхронное мигание верхних правых лампочек на пульте прилагается... Слава8_2 предлагал устранить критическую ошибку, но как это сделать я не знаю... рука тянется за молотком...

Еще вопрос Александру Романову:подскажите пожалуйста, какие входные-выходные напряжения должны быть на платах и как их изменить если что?

[Александр Романов]

Xander

Входные-выходные напряжения написаны на самой плате возле контактов: 36, 24, 12, 5 Вольт... Все зависит от производителя. Естественно, 220 В преобразует Ваш SMPS

[Xander]

Спасибо всем,кто помогал решить мою проблему,принтер работает,печатает,все как надо.Пришлось,правда,снять и разобрать каретку,пошевелить шлейфами.Наверное контакт на одном из шлейфов внутри каретки окислился,а мы его дернули,все на место поставили и заработало!