GONGZHENG GZY3212DP: проблема с запуском

[VPrime]

Я сотрудник фирмы ООО "Табык", который недавно приобрел принтер GONGZHENG GZY3212DP. У нас БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА с запуском принтера. Предпологаем, это из-за того, что принтер собран неправильно, то есть неправильно скомплектован ПОРТ (ИНТЕРФЕЙС) к принтеру. ВМЕСТО USB 2.0 ПОСТАВИЛИ КАКОЙ-ТО ДРУГОЙ SCSI ПОРТ. Прикрепил с сообщением фотографии

[Polig]

VPrime
Да запускал такую херню, что странного в нем данные идут Скази +Оптика

[VPrime]

Привет!
А не хочешь рассказать как запускал?
Порт надо менять да?
Двай сотрудничать...

[Игорь Гуржуенко]

VPrime
А у кого принтер брали?

[VPrime]

У китайцев.

[Слава8_2]

VPrime

Так вызвали бы их инженера для запуска, раз брали напрямую, значит и так сэкономили, на инженера не грех и разориться. Небось возьмут за перелёт и гостиницу, ну может ещё на питание А как прилетит, уж вы его пока не запустит никуда не отпускайте.

[VPrime]

Слава8_2
Привет!
Вы с этим принтером знакомы? Может посоветуете что делать или приезжайте к нам, мы вам за это бобосы подарим.

[Константин Щукин]

VPrime
Что было в комплекте к принтеру?

[VPrime]

Константин Щукин

1. PCI - плата SCSI интерфейсом (на фотографии есть)
2. Кабель к нему
3. Диск с дровами и программой (хотя программа на китайском языке и без лицензии не работает)
4. Дополнительная программа MainTop (вот с ним возможно работать)

При первом запуске принтер загудел и перекачал краски с больших бочков в сторону каретки с головками где есть маленькие бочонки. Каретка с головками ни разу не двигалась.

[Polig]

VPrime
Каретка и не должна сама двигаться, она двигается только под управлением софта. Софт на английском имеется, могу выслать.

Игорь Гуржуенко
Просто эти станки не мой профиль и поверьте, на помощи человеку по этому вопросу зарабатывать не собирался.

[Игорь Гуржуенко]

Polig
Если можете помочь - помогите. Кто же против? Важно лишь помнить, что помощь должна осуществляться в рамках форума.

[Константин Щукин]

VPrime

Мы знаем эти принтеры и готовы Вам помочь. К сожалению, график наших инженеров на ближайшие две недели расписан до дня. Если Вас устраивает установка в такие сроки, напишите, пожалуйста, в личку.

[VPrime]

Polig
Пожалуйста если можете вышлите софт для Гонгдженг.

[Константин Щукин]

Фирменный софт у Гонженг с ключиками. Если у Вас есть ключик - мы Вам саму программу можем выслать, если ключика нет - нету и смысла.

[Сергей Дмитриев]

Кроме того, программы есть с ЛПТ и USB защитой. Не взаимозаменяемы. Еще для проги нужно знать пароль, причем устанавливается для каждого разрешения. Все не так просто, особенно если прога на китайском.