Плоттер DGI ОМ 60

[Гость]

Купил Плоттер DGI ОМ 60 - отличный плоттер! Вот только у меня максимальная ширина резки 587мм. Больше не понимает. А заявленная 595мм. Может кто встречался с такой проблемой и нашел выход?

[Игорь Гуржуенко]

Советую Вам обратиться с вопросами к Сергею Никифорову, нашему сервисному инженеру. Он Вас сможет грамотно проконсультировать. Возможно проблема в использованном программном обеспечении.

[Гость]

Спасибо за совет. (после выставления роликов, нажимаю F1, идет тест ширины и на табло результат. max 587. Т.е. в програмное обеспечение передается уже этот результат)

[Гость]

Пользователи ОМ 60. У кого-нибудь так-же есть? Какая у Вас ширина?

[Игорь Гуржуенко]

См. мое предыдущее сообщение

[Гость]

Обращение к Сергею было, проблему с max шириной он подтвердил. Её решения к сожалению не нашлось.