Возврат принтера
Возврат принтера
Кто-нибудь возращал ш/ф принтер поставщику? Были прецеденты?
Ситуация такая у нас назревает, видимо будем возвращать.
Ситуация такая у нас назревает, видимо будем возвращать.
Принтер китайский, поставщик Российский. Проблемы: не соответствие реальных характеристик заявленным, плюс технические. Названий пока раскрывать не буду, ежели вернем - обязательно расскажу.
А пока - жду кто поделится опытом возврата.
А пока - жду кто поделится опытом возврата.
- Polig
- Старожил
- Сообщения: 4698
- Зарегистрирован: 23 авг 2006 08:22
- Последний визит: 20 фев 2024 20:41
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 105 - Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Хорошо, а в Контракте что написано по этому поводу? Есть пункт возврат?
Сервис рекламного оборудования, Краснодар.
Земляк, раскажи. очень интересно. Хотя, если поставщик дальневосточный, то не трудно догадатся о ком речь. У нас их тут не так много.
Мы фрезер были готовы вернуть, москвичам продавцам. Они были согласными, но нашли консенсус. Станок работает несколько лет, без поломок. Боится в москву возвращатся
Мы фрезер были готовы вернуть, москвичам продавцам. Они были согласными, но нашли консенсус. Станок работает несколько лет, без поломок. Боится в москву возвращатся

- Polig
- Старожил
- Сообщения: 4698
- Зарегистрирован: 23 авг 2006 08:22
- Последний визит: 20 фев 2024 20:41
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 105 - Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Королёв Олег
Вот завистники Дальневосточные, если вам продали оборуование некачественное то зачем Москва писать с маленькой буквы
Вот завистники Дальневосточные, если вам продали оборуование некачественное то зачем Москва писать с маленькой буквы

Сервис рекламного оборудования, Краснодар.
- Игорь Гуржуенко
- Президент
- Сообщения: 14454
- Зарегистрирован: 06 ноя 2001 00:25
- Последний визит: 18 дек 2024 15:23
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 153
Замечаний: 7 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Печатающий
А можете озвучить марку принтера и имя поставщика?
А можете озвучить марку принтера и имя поставщика?
Королёв Олег
Поставщик не согласен, к консенсусу пока не пришли.
Игорь Гуржуенко
Когда вернем, тогда и открою карты.
Чую, бодаться будем долго.
Поставщик не согласен, к консенсусу пока не пришли.
Игорь Гуржуенко
Когда вернем, тогда и открою карты.
Чую, бодаться будем долго.
Polig
На чернилах экономлю. А что, москвичи обижаются?
Печатающий Ну хотя б озвучте, по каким критериям от не соответсвует заявленым параметрам.
На чернилах экономлю. А что, москвичи обижаются?
Печатающий Ну хотя б озвучте, по каким критериям от не соответсвует заявленым параметрам.
Печатающий
Если честно, не очень понятен смысл Вашего сообщения! Что Вы хотите здесь узнать для себя при этом не раскрывая деталей?

Если честно, не очень понятен смысл Вашего сообщения! Что Вы хотите здесь узнать для себя при этом не раскрывая деталей?

- Александр Романов
- Старожил
- Сообщения: 9212
- Зарегистрирован: 14 фев 2005 10:21
- Последний визит: 01 апр 2024 07:17
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 65 - Откуда: Москва
Все должно быть прописано в договоре. в том числе и технические характеристики машины. Как правило, на сайтах исят завышенные данные. Ведь многие ведутся на "переменную каплю на принтере TwinJet"
-
- Старожил
- Сообщения: 5179
- Зарегистрирован: 10 дек 2005 18:05
- Последний визит: 12 июл 2021 00:59
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 91 - Откуда: Северный Кавказ
Надо внимательно читать договор. Ибо как понимаю, вам придется идти в суд.
Этот пункт надо доказывать с пом. экспертизы.
Если акт подписали, то сложновато. Если потом пошли поломки, опять же актом.
Понимание того, что возврат сядет полностью на убытки поставщику присутствует? Понятно, что китайцы обратно ничего не примут? Отсюда понятны действия продавца...
PS Покажет автор эту переписку поставщику, он испугается и дело до суда не дойдет. Форум как интсрумент давления или крыша.
Печатающий писал(а): (→)не соответствие реальных характеристик заявленным
Этот пункт надо доказывать с пом. экспертизы.
Печатающий писал(а): (→)плюс технические
Если акт подписали, то сложновато. Если потом пошли поломки, опять же актом.
Понимание того, что возврат сядет полностью на убытки поставщику присутствует? Понятно, что китайцы обратно ничего не примут? Отсюда понятны действия продавца...
PS Покажет автор эту переписку поставщику, он испугается и дело до суда не дойдет. Форум как интсрумент давления или крыша.

Filial
Смысл - обмен опытом.
Вернуть ш/ф принтер это не утюг в магазин вернуть с чеком.
Добавлено спустя 8 минут 26 секунд:
Одна из проблем: скорость печати в 2.5 раза меньше заявленной в договоре.
С помощью какой экспертизы это можно зафиксировать, и, главное, по какой методике?
К кому обратиться?
Смысл - обмен опытом.
Вернуть ш/ф принтер это не утюг в магазин вернуть с чеком.
Добавлено спустя 8 минут 26 секунд:
Одна из проблем: скорость печати в 2.5 раза меньше заявленной в договоре.
С помощью какой экспертизы это можно зафиксировать, и, главное, по какой методике?
К кому обратиться?
Печатающий писал(а): (→)Одна из проблем: скорость печати в 2.5 раза меньше заявленной в договоре.
В Вашем случае тяжело будет добиться возврата оборудования по причине низкой скорости печати, особенно в случае с китайцем. Даже именитые бренды полюбляют подобного рода маркетинговые ходы, когда заявляют завышеную скорость печати.
Я бы на Вашем месте пытался решить проблему "полюбовно" с постащиком, если поставщик не шаражкина контора, наверняка они дорожат своим имиджем и по идее должны пойти Вам на встречу.
Вернуться в «Правовые и юридические вопросы рекламного бизнеса»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость