ZenonJET DX-5 проблема с photoprint 6

[ALEX@nder]

при покупке принтера ZenonJET DX-5 в комплекте шел PhotoPrint 6.1 и USB ключ для него. Инженер установил все работало. Пришлось переустанавливать... Установил, ввел пароль, вставил ключ, запускаю прогу - выдает ошибки типа "пароль не соответствует ключу".
Может кто знает, что делать???

[alexHH]

Александр. У меня была схожая ситуация. Сделай так: спиши данные с флэшки (на ней обязательно есть наклейка или напечатано), позвони своему сервисному инженеру, описав ситуацию и отправь код по электронке. В ответ инженер должен выслать пароль и ID пользователя. Скорее всего он у тебя неверный. Не забудь после удачной установки сохранить пользовательские данные.

С уважением, Александр.