В САНе кризис?

[Курушкин Олег]

Sergey Belokurov
С саном мы прекратили всяческие отношения после казуса с чернилами, ну все у вас здорово, а вот у нас "руки с другого места растут", но почему- то с Х-300 подобного не наблюдается, да ладно подарили вам 60т.р. мы не обедняем, но и вам в пользу не пойдут, не честные для вас деньги. Возвращаться к диалогу с саном не собираемся, поставщиков сейчас хватает. А про кончину сана наверное пока лишь злословили, только сейчас время несколько иное.

Не поймите меня привратно, против Вас, Сергей ничего не имею, в свое время Вы в ЗЕНОНе были очень сильным специалистом, однако не уверен, что в САНе большего достигли, понятно одно на Вас в свое время Гуржуенко пожалел чего-то, вот САН и показался Вам более перспективным проектом.

[Евгений Дерюгин]

Вот именно, еще и над Жужиком стебутся (Володька их не слышет...), никакой фантазии!

[777]

Про САН.

1. Я уже писал, но С.Б. тогда не было - повторюсь. Я за конкуренцию на рынке. И если по расходникам все равно не получается с 1 поставщиком работать, то вот с принтерами - не хочется. Тем более, что Инфинити - вполне достойное бюджетное решение, а по соотношению цена/качество - лучше, чем у Лью, Леопард... Также не хочется покупать Ксаар 126/80 по 450 дол., хочется пусть не по 320, но по 400 макс. Также хочется, что старичок 33 VC по-прежнему работал и был обеспечен нормальным ЗИПом, а может быть и сервисом, в сложных случаях.

Увы, Сергей, в разное время мы пытались купить: энкодер (продали брак); головки, фильтры, снова жнкодер - отсутствовали; прижимные ролики - шли два месяца после оплаты и многократных напоминаний. Единственное, что удалось получить через питерский филиал - ЮСБ плату - и то с боем, руганью и пр. Как-то не очень вяжется это с понятием постгарантийного обслуживания/сервиса. При этом (И.В. не даст соврать), я всегда с большим уважением относился к инженерам САНа - это заслуга Димы Р., кот. инсталировал нам принтер и потом помогал, даже будучи в Украине...

2. Перспективы (учитыая, что я за то, чтобы САН остался на рынке - все-таки шкурные интересы превыше эмоций ). Даже если удастся выманить у Анатолия Борисыча обещанный 1 млрд. на нано-УФ, не забывать бюджетные решения. Все-таки в условиях кризиса (нет кредитования) люди больше смотрят на эконом. варианты. Также неплохой бизнес на запчастях. Не соглашусь с И.В. по поводу сервиса. Да недешево, но в провинции при принятии решения о покупке того или иного оборудования, непоследний фактор именно сервис. Это в Москве всегда можно "за поллитру" найти инженера и ЗИП, а в провинции если нет наежного сервиса (пусть и удаленного), купленное оборудование может легко превратиться в груду железа. А главное, конечно, это очень сурово аттестовать менеджеров. (Один из вопросов - читали ли вы форум Зенона, ветку про САН. Если не читал - иди торговать пуховиками...)

[Sergey Belokurov]

Polig
Да байкота действительно как такового не было. В свое время просто приняло решение компания не скандалить и лучшее решение это не участие в дисскусиях. Я в общем как с этого форума ушел так просто занялся усиленно своим БЛОГом, в общем-то есть свои успехи в этом. А вернулся, по нескольким причинам. В том числе для того чтобы не забывали...

А пежо по хорошему должен с марта этого года ко мне перейти! Уже два года пролетело.


Игорь Гуржуенко
Да моя история с САНом вообще интересная штука. Хоть садись и книгу пиши, очень много интересного.


Клочков Кирилл
Кирилл я и сам в шоке...

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

Курушкин Олег
Подарок хорошо, из запорожья не очень!

[Игорь Гуржуенко]

И.В. не даст соврать

Не дам!

Не соглашусь с И.В. по поводу сервиса. Да недешево, но в провинции при принятии решения о покупке того или иного оборудования, непоследний фактор именно сервис

Да я и не спорю... Но когда надо спасать тонущий корапь и принимать жетские и непопулярные решения, это неизбежно. Сервис - он и когда идут продажи оборудования, сугубо убыточен. А когда продажи оборудования встали колом, какой уж тут сервис-стервиз... Порты бы последние не потерять.

...иди торговать пуховиками...

Да-да! Это второй фирменный бизнес САНа. Так сказать, истоки... А кстати, между нами говоря, хорошее дело. Холода в России всегда будут. Архинадежное это дело - китайские пуховики.

[777]

Злой вы, И.В.
Про пуховики кому надо, и так поняли. Ведь решили же совместно, что всеми силами удержим вернувшегося С.Б. на данном форуме...

Про убыточный сервис. Проезд, проживание оплачивает заказчик. (Ну мы еще питание, но это, допустим, не все). Стоимость инсталяции принтера - от 1 до 2 тыс. дол. (это 3-5 дней с дорогой). Построение 1 профиля 50-100 дол. Если говорить о ремонте - там тоже не менее 1 тыс. дол. Плюс запчасти - тоже покапает. Если говорить о гарнтийном обслуживании, проезд/проживание опять же за счет покупателя, а работа заложена в цену принтера. И где я ошибаюсь? Нет, если сервис инженер получает более 4 тыс. дол./месяц, тогда да, могут и убытки возникнуть...

PS Мы про нано, вы про пухо...

[Игорь Гуржуенко]

Про убыточный сервис. Проезд, проживание оплачивает заказчик. (Ну мы еще питание, но это, допустим, не все). Стоимость инсталяции принтера - от 1 до 2 тыс. дол. (это 3-5 дней с дорогой). Построение 1 профиля 50-100 дол. Если говорить о ремонте - там тоже не менее 1 тыс. дол. Плюс запчасти - тоже покапает. Если говорить о гарнтийном обслуживании, проезд/проживание опять же за счет покупателя, а работа заложена в цену принтера. И где я ошибаюсь? Нет, если сервис инженер получает более 4 тыс. дол./месяц, тогда да, могут и убытки возникнуть...

Обсуждение вопросов рентабельности сервисного обслуживания техники выделено в самостоятельную тему.

Добавлено спустя 16 минут 24 секунды:

вернулся, по нескольким причинам. В том числе для того чтобы не забывали...

Обсуждение возврата на форум старого участника вынесено в самостоятельную тему.

[vlad12]

Мы уже 6 месяцев ждем станок от САНа, точнее станок пришел, а вот голов нет, нас завтраками кормят который месяц, ссылаются что коника головы не высылает, но что-то мало вериться. Кстати у зенона головы от коники поставляются? Хорошо, что не по кредиту брали, а то бы сейчас продать все пришлось.

[infinity86]

vlad12
не только вы попались на такую фигню... тока мне повезло у меня принтер с лазером в срок пришли, а вот фрезер с апреля по ноябрь ждал...

[Игорь Гуржуенко]

6 месяцев ждем станок от САНа

фрезер с апреля по ноябрь ждал

Ипона мама! Одуреть. Мы тут за две недели задержки отдуваемся, штрафы платим, а тут по полгода и больше!

[vlad12]

Знал бы прикуп жил бы в Сочи. Вообще задержку учитывали, но не больше 1-1,5 месяца. А самое обидно что ничего нельзя сделать

[Игорь Гуржуенко]

Обращайтесь в арбитраж, либо прекращайте договор, либо требуйте неустойки. Иначе ситуация будет длиться бесконечно. Как выясняется, не вы первый. Похоже, это система.

[Polig]

Игорь Гуржуенко
Забиваете последние гвозди в гроб?

[777]

Миш, а ты поставь себя на место заказчика. Причем здесь гроб? И.В. прав, зачастую даже угроза арбитража действует очень неплохо (если договор грамотно составлен).

Взял деньги - выполни обязательства. Тем более, 1-1,5 месяца вполне приличный срок, чтобы все купить/привезти/растаможить. Никто же не требует поставку со склада, наивных дураков уже мало среди нас. Тем более, что никакой арбитраж не присудит упущенную выгоду в случае с новым оборудованием - как ее обосновывать?

ТО Сергей Б. И это называется САН жив? Хотя при таком подходе можно долго жить за счет обманутых заказчиков. Россия большая, на форумы не все ходят... Если жив, то пусть ваше руководство (не вы) прокоментирует посты vlad12 и infinity86. Уверен, что отмолчится. И на хрена мне ваш УВ-ЛЕД с нанотехнологиями, сделанный за мои деньги? Сорри за эмоциональность.

[vlad12]

В суд подать конечно можно, только на сколько он затянется одному богу известно, кроме того максимум чего мы добьемся это того что нам вернут деньги за головы, а мы их покупали в августе, сейчас они стоят я думаю дороже. Кроме того, как правильно было написано – упущенную выгоду нам никто не вернет, а клиентов потеряли уже достаточно.