Стоп-стоп-стоп... Господа! Кто-то что-то не так понял, кто-то, что-то не то подумал и уже сделали выводы... Быстрые Вы на выводы
Ответсвую...
Во-первых, много ли Вы видели крупных фирм, где с Вами общается глава компании, тратя на это свое личное время? Во-вторых, много ли Вы видели фирм, где бы был живой работающий форум, на который бы вы получали ответы в течение пары часов, а иногда и пары минут? В-третьих, много ли Вы знаете фирм, которые бы имели онлайн-интернет-магазины? (Не пустографки тупые, а именно живой контакт с центральной базой данных поставщика?). А ведь все перечисленное и есть - клиентский сервис.
Наконец, с чего вы вообще взяли, что к Вам (относится прежде всего к ПервоНапервоПечатнику) было плохое отношение? Елена обещала - она сделает то, что обещала (и эти мои слова тому гарантией). Но иногда что-то невозможно сделать в режиме сверхсрочности - это же жизнь! Не в обиду никому будет сказано, но у фирмы "Авиадоставки Небесными Лайнерами" (или как там перевести это название) может вы и есть единственная надежа на продажу. Но мы-то обязаны уделить внимание всем клиентам! А ведь ежедневно к нам поступают только на тему DGI десятки звонков, множество е-мейлов, люди приходят наконец... В самом деле иной раз просто оглянуться не успеешь, как день прошел. И что, если вы получите не сегодня, а днем позже - это криминал? Всё, караул, плохое отношение, а что будет дальше - ой-ой-ой... А Вы не паникуйте, а задайте вопросы живым владельцам DGI (
этим или любым другим)... Какой у них сервис? Как ЗЕНОН реагирует на их вопросы? И тогда многое будет ясно.
Капитан Рискну предположить, что Вы пока еще не были нашим клиентом... Во всяком случае, в базе нет клиента с названием Вашей компании. Так с чего Вы взяли свое заявление? Да и уважаемый коллега-shors, полагаю, покупает через
Интернет-магазин не потому, что не доволен сервисом, а из-за 9-часовой разницы во времени...
ПервоНапервоПечатник Мы не просто пришлем Вам бизнес план (велика ли проблема - стандартная бумажка-рыба по большому счету). Мы пришлем Вам интерактивный калькулятор, который позволит вычислить и даже постоить кривую выхода печатного бизнеса на рентабельность, рассчитать начальные инвестиции, периодические траты и т.д. Вы только подставляете цифры и видите как график реагирует на различные начальные данные: зарплату, аренду, стоимость расходников и показывает прибыль в зависимости от объемов печати. Просто совсем немного терпения и меньше негативных эмоций
Клочков Кирилл Вот именно тем наш подход от китайского и отличается - качеством, глубиной, продуманностью.
И вот : оно счастье -А дальше больше- ВЕСЬ Мир у ваших ног....что-то очень знакомое-шахматная столица Васюки 
И сообщение Кирилла потерли... Черные методы. 
как-бы это выразиться , ну скажем не соответствует заявленному