Иногда выдает ERR60 (ошибка энкодера при тестовом опускании ножа), иногда выдает ERR50 (ошибка позиционирования, как я понимаю).
ERR60 выдается при стартовом самотестировании аппарата, ERR50 -- при попытке заправить лист.
Как войти в меню #TEST?
Дело в том что мы долго читали сервис-мануал, и там написано что при этих ошибках надо проверить сенсоры, но для этого надо войти в меню #TEST, а такого пункта меню нет

Судя по всему этот пункт меню появляется после каких-то специальных действий над плоттером?
Если кто знает, расскажите пожалуйста -- как же попасть в это самое меню #TEST?
В сервис наш резчик уже звонил, но ему отказались выдать эту тайну, предлагают прислать им плоттер в ремонт.
Конечно, для москвичей отвезти плоттер в ремонт не проблема, но от нас его отправить в Москву и потом обратно -- это во-первых очень недешево (надо заказывать как минимум обрешетку), а во вторых довольно долго.
Заранее спасибо за ответ!
P.S.
Еще вопрос: возникла идея может у него просто какие-то настройки сбились?
Возможно надо просто перезалить прошивку?
Тогда интересно бы было узнать как это делается..