HT1610UV внезапная проблема

[Serj]

Sphini
всетаки определиться хотябы для себя изза чего, чтоб не повторилось
поставить головы (взять где дешевле и быстрее) настроить (г...но вопрос),
головы все равно не гарантийный случай, тем более что уже работали.
подтянуть штаны и,
и РАБОТАТЬ

[Sphini]

Знали бы из-за чего , просто устранили проблему купили бошки и отрабатывали потерянные деньги....

[Serj]

Sphini
всетаки определиться хотябы для себя, изза чего, чтоб не повторилось
поставить головы (взять где дешевле и быстрее) настроить (г...но вопрос),
головы все равно не гарантийный случай, тем более что уже работали.

и РАБОТАТЬ

[Sphini]

одна из рекомендаций при вчерашнем тех.обслуживании смена ПУГ при установке новых голов....

[Serj]

расмотрите хотябы как гипотетический вариант
1 всетаки возможен удар материалом (картон от нагрева поднимается, а вакуум не удержал) поэтому и остановился принтер, из-за чего пришлось перегрузить комп. это же обьясняет почему головы однобоко вышли из строя.
2 всетаки промывали шприцом и передавили дюзную пластину
3 статика врядли,всетаки бумага, а вот посторонний передоз напряжения на корпус надо тоже рассмотреть.

[Андрей Дарьинский]

Как Мы можем поставить однозначный диагноз? А тем более вы по телефонному разговору? (для этого и существует сервисная служба и выезд техника)

Конечно же 100 процентов диагноз можно и нужно ставить по выезду инженера, но тогда не нужно пинять на простой и ожидание. Конечно то, что поломка пришлась на наш новый год, на конференцию Зенон Техник и на Китайский Новый год - совершенно не хорошо. И мы конечно же постараемся, если нужно, доставить недостающие 3 головки.


Но в вашем случае у вас есть абсолютно рабочая голова - белая
абсолютно рабочий чернильный канал - белый
абсолютно рабочий электронный канал - белый
если все вы сделали правильно , то и вывод однозначен и без инженера

подключается белая голова к любому чернильному каналу и к любому электронному каналу
а нерабочая любая голова к белому чернильному каналу и электронному каналу (что вы и сделали , сказав что головка не запечатала белым)
вывод мне и по телефону стал очевиден (при условии что все было сделано корректно)

[Sphini]

1)принтер не останавливался , рип завис при загрузке файла, при повторной перезагрузке рипа 5-6 проходов каретки и стало ясно отсутствие цветов(исключаем)
2)шприцом не промывали , засчем? при 100% дюзах
3) насчет этого не знаю, передоз возможен, но из-за чего?(стабилизатор 8кВт)

[Serj]

печать остановилась при зависании рипа?

[Sphini]

нет! смена материала и загрузка нового файла , при загрузке файла рип завис , принтер не печатал!

[Sokell]

3) насчет этого не знаю, передоз возможен, но из-за чего?(стабилизатор 8кВт)

Комп (РИП) насосы/компрессоры (вакуума и т.д) свич/хаб (все остальные компьютеры в этой сети) все правильно заземлено и подключено к этому 8 кВт? (если нет, то негде не перепутан 0 с землей, нигде на них (этих устройствах не гуляет стандартные для комп техники 110 вольт на корпусе?)...

Печатник не мог набрать изрядный заряд статики? (к пермеру перематывая пленку, банер или другие ПВХ изделия?), а потом дотронуться "неудачно" до принтера?


ЗЫ на самом деле вариантов масса... да и думаю Андрей Дарьинский не даст соврать он тоже ошибался и с диагнозом и с причинами к этому приводившими .... Так, что я думаю стоит попытаться понять почему так произошло прежде чем ставить еще 8к баксов в принтер... Либо делать это под какие либо гарантии продавца... Хотя бы, что они лично будут ставить и побывать (инженеры несут ответственность за ими установленное и проверено в их присутствии (правда если это плавающая ошибка то может случиться сразу после их отъезда))

[Кирилл Клочков]

Обратитесь к Кириллу Клочкову с форума

У нас к сожалению подобных прецедентов не было. По этому голов в наличии пару штук " про запас" Рикох под замену - дело редкое.

Для меня - "проверенное временем" - это принтеру данной модели от года и выше и его как минимуму 5-10 раз продали в радиусе до 300 км от меня...

Спорное решение играть на такой полянке, уж лучше один да километров на 5000 вокруг.

digiprint-supplies.com

Очень приятные цена кстати.
Sphini
Я право слово не знаю как вам помочь...
"Убитые" головы стоит отправить в Рикох на "посмотреть". По крайней мере это хороший шанс понять причину возникновения проблемы - сейчас это самое главное!
Я постараюсь выяснить контакты того с кем можно общаться по этому поводу.

Версия удар - но судя по вашим ответам все случилось при вас, и его не было. Так же есть мысль что во время того как "завис" комп по какой то причине пошёл перегрев, и если конструктивно на плате не предусмотрена зашита головы могли спечься. В gen4 очень сильный хитер разогревающийся моментом. В этом случае визуально никаких отклонений на плате от нормы видно не будет. Плата будет выглядеть как новенькая.

[Sokell]

Спорное решение играть на такой полянке, уж лучше один да километров на 5000 вокруг.

? не понял 1 на 5000 = несформированный рынок (если эксклюзив)

ЗЫ (из своего опыта) лет 12 назад привезли 1й 3.2. м в Рязань... Дали качество и хорошие цены... А люди по привычке (или из других побуждений) продолжали заказывать в Москве... Создавали местный рынок с полгода, а как создали так сразу же еще 2 конторы приобрели 3.2м.... И т.д. сейчас около 35 шт... Так какой смысл быть первопроходцем?

Версия удар

Очень похоже -но я лично склонен верить людям (особенно когда мне это ничего не стоит )

[Александр Романов]

Коллеги!

Давайте рассмотрим версию электронного повреждения головки. Думаю, с этим в практике сталкивались все. Что мы при этом можем видеть?

1. Голова льет всеми дюзами при печати. Этого нет.
2. "Умирает" блок дюз, часть дюз остается и печатает. В данном случае, все хаотично. И при повышении напряжения дюз становится чуть больше.
3. Может быть неправильная синусоида управляющего сигнала, т.е. напряжение - сам - сигнал - на головку приходит, но фазы с работой пьезокристалла не совпадают. Пьезокристалл выходит из строя.

[Sokell]

Александр Романов
А, что тут собственно рассматривать... Я всегда предполагал вариант №3... Если информация данная ТС верна...
Так же думаю что что-то изначально "левое" пришло в головы с ПУГ или статикой...

Вопрос остается - как выяснить что привело к этому, и как избежать этого в последствии...

[Serj]

Александр Романов

Может быть неправильная синусоида управляющего сигнала, т.е. напряжение - сам - сигнал - на головку приходит, но фазы с работой пьезокристалла не совпадают. Пьезокристалл выходит из строя.

разве материнка и вся электроннная начинка принтера не предназначена для того чтобы синхронизировать сигнал с напрягом и фазой работы пьезокристала? неужели все так сыро и печально?
зато вопрос к Sphini а небыло в тот день какого скачка напряжения в округе?, может в тот день еще у кого рядом что сгорело? у нас в один год работая на подстации на микрорайен 320 дали, у людей телевизоры и другие электро приборы погорели, за счет владельца электрораспределительных сетей ремонтировались люди, поузнавайте может и найдется на кого заяву писать.