Принтер Galaxy 161,1 голова dx5 вдруг умер ПОМОГИТЕ

[alenka15]

Очень нужна помощь хоть совет куда копать тема на форуме уже была но я так и не поняла решения своей. ситуация принтер включается в диспетчере есть USB-Printer Controller(3.4.7.0) значит пк его видит через юсб. включаю Printexp 1/39 загрузки нет прентер не реагирует пробовал все подключал на другом пк результат 0, ранее на форуме нашла что если на плате горит лампочка то значит шлейф перебит у меня эта лампочка ели помаргивает фото прикладываю помогите советом бьюсь 5 день 
 

[Jonik_46]

Точно такая же была проблема, не грузился принтер (инициализация и всё).
В итоге вскрыл кабель канал со шлейфами, оптикой, трубками и в нём переломился шлейф и вот вот вот собиралась оптика отвалиться, пожевало оплётку, т.к. халатный азиан зигзагом запихал шлейф в оплётку и уже таким в кабель канал. 
Заменили, заработало.

[alenka15]

Добрый день, спасибо за подсказку, вскрыли смотрели очень долго ничего не смогли найти возможно скрытый дефект но для проверки нет шлейфа и оптики может есть еще идеи где 

Отправлено спустя 3 минуты 35 секунд:
прикреплю видео может кто то сможет подсказать 

Отправлено спустя 15 минут 37 секунд:
вот видео

[alenka15]

там есть табло на нижней плате и  табло на плате где каретка.
на нижней горит помоему 8 а на верхней нет при включении моргает R и пропадает, так же прикрепила что сам принтер пк видит в диспетчере 

[Субботин Андрей]

С отключенной головкой включите

[alenka15]

Поняла буду пробовать 

[Roman Saw]

Логи в управляшке гляньте , у вас не погружаются платы ,если нет ничего то менять оптику синий провод , Можно зажать в любой конторе кто занимается оптикой , Белые шлейфа это питание плат , Если голова то в логах бы б ошибка  

[alenka15]

Пробовали с отключён ной головой все тоже самое 

Отправлено спустя 23 минуты 39 секунд:
Попробуем поменять в штекере оптику местами на обоих концах спасибо огромное за совет, без вашей помощи опускались руки. 

[alenka15]

Радостных новостей нет, принтер стоит. Заказали новую оптику результат тот же выяснил что если поменять местами оптики в разъёме то появляется буква  R на верхней плате и R. На нижней если поменять обратно то горит только на нижней плате R отключал шлейф на голову без результата что делать не знаем помогите. 

[alenka15]

Фото того что написано выше очень ждём совет, будем рады любой помощи.