ZeonJet Xaar 382 Proton. глюк при печати.

[Nuker]

Выкладываю фотографии. Станок печатал 2-е вот такие полоски (фото 1) перед началом печати и в конце печати по длинне. (иногда рисует две галочки)
Сейчас проблема переходит в более серьезную. начал печатать эти 2 полосы на всю длинну печати. но не всегда.
Может кто, что знает в чем может быть причина, или сталкивался с этим.

[Александр Романов]

Nuker

Вам в течении дня скинут новое ПО. Проблем знали.

[ABK]

Абсолютно аналогичная "проблема", правда появляется крайне редко, и не всегда заметна. Прошу скинуть новое ПО.

[Nuker]

Можете не скидывать ПО для ABK. Установили новое ПО. если раньше этот глюк был редко, щас постоянно и галочка здоровая по размеру стала.

И я почему сразу подумывал, может глюк какой-то в мат плате илил в photoprint 6.0

[ABK]

Причина появления этих "галок" и полос в чем?
Они не постоянно появляются и абсолютно не зависят от энкодера и направляющей рельсы - начало координат можно задать любое и в том же месте, примерно 3-4см от начала рисунка слева, будут эти полосы. Причем рипуя 2 разных файла с одними и теми же настройками - в одном есть такая ерунда, в другом нет.
Что и где "крутить"?

[Nuker]

ABK
Абсолютно верно. только у меня еще на самом рисунке печатает это. Видно все очень хорошо

[Nuker]

Китайцы говорят ставить XP Sp3. сейчас стоит win7 pro 32 bit. сомневаюсь я что в этом проблема, да и XP лицензионную негде купить.

[ABK]

Ну что за отмашки про переустановку системы? При чем это? У меня на машине установлена XPpro 3sp 32бита (лицензия). Кроме риповки на машине ничего не делается. Решите проблему.

[Nuker]

Ну что товарищи инженеры? закончились мысли? а проблема то осталась. принтер разхваливать- дак самые первые. а как проблема выявилась, так ничего не слышно от вас.
еще бы парочку обладателей этого замечательного принтера выслушать, может все они с таким косяком.
стыдно клиентам цветопробы показывать с такой вот херней.

[ABK]

Принтер на самом деле очень неплох.
А вот с сервисом всё много хуже – "попробуйте выключить и включить снова".
Видимо придется темку апать, может кто из форумчан подскажет что-то дельное.

[Nuker]

ABK
Действительно- принтер очень неплох мне нравится!
но эта проблема меня сильно беспокоит.

[ABK]

Проблема актуальна, сервис молчит.

[Андрей Дарьинский]

Здравствуйте. Сервис не молчит, а ждет от вас данных. Дело в том, что USB драйвер принтера и управляющая программа написаны под XP ( Installation INF for the Cypress Generic USB Driver for Windows 98ME/2000/XP), поэтому производитель принтеров и просит нас, а мы в свою очередь просим вас установить XP и попробовать с обновленной программой MU-X382-C26-V3205-P110324 - и сказать нам - решило ли это проблемму, чтобы дальше общаться с производителем.

[ABK]

Сервис именно молчит, т.к.:
Как уже писалось выше, у меня на машине установлена WindowsXP.
Обновленную программу мне никто так и не прислал. Хотя я просил об этом 1-го числа.
Проблема одинаковая присутствует на 2-х машинах запущенных в сентябре прошлого года, и, если не ошибаюсь, в марте этого года.
Управляющие программы, как и материнские платы (на Спринтере включено управление напряжением на головах) разные.
Есть обновленное ПО под старый протон? Или подходит указанное выше? Вышлите его.

[Александр Романов]

Благодарим Вас, что признаете, что машинка неплохая. Программу вышлем. по поводу ее совместимости - Андрей Дарьинский Вас просветит.

[Nuker]

Андрей Дарьинский
Хорошо. завтра установим ХР и на нее положим новую программу MU-X382-C26-V3205-P110324. о результатах сообщу.

[Андрей Дарьинский]

ABK
по вопросам совместимости - данная программа предназначена для принтеров Sprinter с програмной регулировкой напряжения на головках (Вам не подойдет - можем предложить программу для MyJet версии MU-X382-C10-V100130(UART) или MU-X382-C10-V100130#2(UART)) Посмотрите - проявляется ли этот дефект на разрешении 180 или 240. По нашим наблюдениям он только на 360 и на скорости средней и быстрой. Так ли это у вас?
Владельцев Sprinter - напишите мне, я вам скину новые OutPut Drivers для фотопринта - чтобы их попробовать, может улучшения будут. Так же посмотрите - проявляется ли этот дефект на разрешении 180 или 240 и на каких скоростях.

[Nuker]

Андрей Дарьинский
вчера , очень серьезно нас этот глюк замучал. все испробовали - 2 часа возились.
Печатали абсолютно на всех скоростях, на всех разрешениях. Всяко-разно риповали, всякие бредовые идеи. все испробовали- ничего не получилось.

потом произошло чудо- глюк пропал, толи из-за того что решили разрешение поменть вместо ***х720 на 720х***, толи сам по себе пропал опять на время.

[Nuker]

Все сделали как вы сказали, ХР + MU-X382-C26-V3205-P110324 + новый output driver. никаких изменений. как глюк был так и остался.

единственное, решили проверить напечатав 360-720 - глюк был, а 720 на 720 глюк пропал.

[Александр Романов]

Nuker

Дайте нам немного времени. Проблемка меня сильно заинтересовала. Очень хотим ее решить. Очевидно, что глюк программный. Нам нужно время подумать еще.

[Nuker]

Месяц уже прошел! вы что-нибудь надумали? проблема так и осталась

[Александр Романов]

Nuker

Наблюдаем ближайший к нам принтер в Подольске. Проблемы нет. Управляющая программа - та же, что высылалась Вам в последний раз. Предложение, когда наш инженер будет в Чебоксарах - заедет к Вам. По срокам определенного сказать ничего не могу.

[Igor]

Коллеги, скажите как разрешилась проблема?
А то сватают этот принтак, хочется узнать от реальных пользователей, что и как..

[Андрей Дарьинский]

Ну на последних установленных принтерах данный дефект не наблюдали. На давнишних данный дефект иногда проявляется на низких разряшениях и на высоких скоростях - спасает выставленные в рипе колорбары по бокам - чтобы дефект попадал на них. При печати в разрешении 720 данный дефект не проявляется.

[Nuker]

Андрей Дарьинский
Мы тут выясняли . в итоге эта проблема выходит на двух ваших профилях, которые вы нам поставили. при печати 360х720 при скорости от 400 до 580 - проблема не появляется, от 585 до 650 проблема есть . от 655 до 680 проблемы нет, от 689 до 800 проблема есть.
Причем, чем больше скорость - тем жирнее рисует эти галочки + их количество увеличивается в 3 раза.

Вывод один, вам нужно сделать НОРМАЛЬНЫЕ профиля. Не только -из-за этой проблемы, но и из-за цветопередачи. Те профиля которые у нас стоят- сделаны на очень скорую руку.

[Александр Романов]

Над построением профилей поработаем, если у заказчиков из Москвы/Подмосковья будет желание. К сожалению, не все зависит от нас.

[Nuker]

Андрей Дарьинский
где там в в рипе колорбары по бокам ставятся?!

[ABK]

Проблема остаётся и без профилей вовсе.
Но регулировка скорости проблему полностью решает. На 720*х dpi проблемы быть не может, т.к. управляющая программа не даст печатать на скорости выше минимальной. 240*х проблема отсутствует. 360*х проблема есть и будет. Завод изготовитель ответил что программное обеспечение не решает данную проблему. Рекомендуют печатать на низкой скорости либо риповать на 240*х.

[Александр Романов]

А качество печати визуальное на разных разрешениях для Вас отличимо? (скорость каретки одинаковая).

[ABK]

Качество между 240*х и 360*х, по большому счету, для баннера не отличимое — это для больших уличных работ.
Если необходимо псевдоинтерьерное качество, то тут и разрешение 720*х и скорость минимальная, но и цена другая )
Для 360*х, для пленки делаю скорость 500 вместо 600 — артефактов нет. Компромисс конечно, т.к. скорость очень незначительно вырастает, но другого выхода, если полосу для глюков ставить на макете негде, невижу.
У меня к сожалению не получилось найти промежутки выше 600 без глюков. 510 и выше — рисует галки, чем быстрее, тем жирнее.

[Nuker]

Времени уже прошло довольно много. Галочки нас не хотят покидать и порой портят весь заказ на середине или ближе к концу печати.
Но все же мы нашли причину появления этих галок и полосок.
Дело в вибрации каретки в момент начала печати не важно бидирекшен или право, лево.
Каретка вибрирует первые 3-4 см после старта печати, за счет этой вибрации краска брыжет куда попало. Это только на Low скорости.
Проблема решалась изменением скорости движения каретки в + или в - . Пределы скорости 450-480.
Но проблема в том, что если сегодня отлично печатает при скорости 450, не факт что завтра будет печатать отлично при 450, могут появится вибрация + галки и тут опять регулируешь скорость лишь бы они пропали.

Вопрос сервису! Какого художника, вибрирует каретка? В чем может быть проблема? как бороться с этой заразой?

Рельса смазывается каждый месяц! Субтанки болтались, закрепили. Сам принтер стоит не вибрирует, проверяли стаканом воды.

[Барбос]

Напруга прыгает. Редуктор на двигателе сыпется или сам двигатель.

[Nuker]

Барбос
что за редуктор? не видел ничего подобного.

[Калита Сергей]

Nuker

Посмотрите шестерню на движке каретки - если аллюминиевая, их часто ремнем жрет и зубцы стачиваются до лезвий, в следствие этого и вибрация при разгоне.
По крайней мере на аналогичных аппаратах (нескажукаких ) такая проблемка нередкость.
Или сюда фоту киньте, а мы посмотрим.

[Nuker]

Калита Сергей
попробую сделать. к ней бы еще подобраться, чтобы сфотографировать.
если мне не изменяет память, то она из алюминия.

[Илья Чижов]

Nuker
В управляющей программе в закладке где вы меняете скорость движения каретки есть параметр ускорения "Acceleration" измените его сделайте чуть поменьше....
и самое главное после его изменения нажмите кнопку "Calculate" принтер должен на заданной скорости пересчитать показания энкодера...

[Барбос]

Если у него нет редуктора, то на двигатели должен быть компенсатор, защищающий движок от резких движений, как правило простой фильтр по напряжению, хотя может быть и сборка фильтров в питании двигателя.
А так же натяжитель ремня (возможно ремень сильно натянут или ослаблен) и сам ремень, как уже говорил Калита Сергей возможно потерял зубцы.
А так же крепление шестренки на валу (шестерня может болтаться) винты ослабли, либо если крепление жесткое есть люфты и болтания шестерни, то только замена держателя шестерни вас спасет. А лучше бы посмотреть как печатает ваш станок, если возможно сделать видео и выложить его сдесь, особенно интересно при начале движения каретки, при увиличении и уменьшении скорости, при торможении.

[Nuker]

На счет натяжки , объясните пожалуйста как определить нормально натянут ремень или нет.
Смотрю спереди на ремень относительно рельсы, слева и справа от рельсы до ремня расстояние 5 мм. в центр - ремень перекрывает рельсу чуть чуть.
Посмотрел сам ремень- зубцы в порядке, шестеренки тоже нормальные. Сделал фотки, выложу позже.

Шестерня сидит мертво на валу движка, люфтов и болтаний нет- подергал рукой. Во время печати тоже не болтается.

[Калита Сергей]

А так же натяжитель ремня (возможно ремень сильно натянут или ослаблен) и сам ремень, как уже говорил Калита Сергей возможно потерял зубцы.

самое интересное что ремни особо-то и не летят, ну пока баннер или пленку кареткой не поймаешь, гораздо быстрее ремнём "жрёт "аллюминиевые шестерни. Зубья на шестерне стирает до остроты лезвий. Если интересно могу сфотать и выложить - есть у меня пара экземпляров шестерен.

[Nuker]

Калита Сергей
хорошо,сфоткай пожалуйста

[Калита Сергей]

Nuker
Повторюсь, эта шестерня не от принтера ZeonJet Xaar 382 Proton, но такая система (резиновый ремень и аллюминиевая шестерня) довольно часто встречается мною на принтерах разных производителей.
Что касается шестерни на фото: при ее использовании на станке каретка при движении вибрировала, издавался странный (неприятный) звук и на печати то и дело появлялись разные дефекты, некоторые из них похожи на дефекты в начале поста...

[Nuker]

Калита Сергей
спасибо огромное за фото.
Да у меня стоит подобная шестерня! Но она не сточена до такого состояния.
Тут ребро зуба около 0.7мм, у меня ребро примерно около 1.5 мм с явно выраженным закруглением.

Все же остается варианты:

1 - изменить ускорение. завтра тестировать будем.
2- натяжение ремня. кто-нибудь подскажет как и чем определяется нормальное натяжение?

Не скрою- бывало несколько раз, рвало самоклейку и баннер кареткой.

[Калита Сергей]

Тут ребро зуба около 0.7мм, у меня ребро примерно около 1.5 мм с явно выраженным закруглением.

да не, там не 0.7 мм - намного меньше. Сама шестерня высотой 25 мм. Размер - копеечный.
Насчет вашего явно выраженного закругления на зубцах - значит есть выработка.
По идее новые шестерни с трапециивидными зубами идут.

[Nuker]

Калита Сергей
Сегодня с лупой проверил все шестерни. форма похожа на трапецию, из 4 граней зуба, видно только 2-е четко. Сама макушка скруглена.

По совету Ильи Чижова изменил ускорение. Стояло 1988 мм/с2,
сделал 1700 мм/с2 и калькуляцию. Печатаем уже час на низкой скорости, видимые глазом вибрации каретки- пропали. По печати косяков пока не наблюдается.

[Барбос]

изменил ускорение

В конструкции принтера отсутствует механический натяжитель, а натяжение противовесное (уравновешивается кореткой), засчет снижение или увиличения скорости вращения движка., для оператора удобно и без редуктора. Значит основной износ придется именно на соединение шестеренок с ремнем, мотор и соединение с кареткой. При такой конструкции года через полтора проточится ротор на моторе и вам придется его заменить. Шестерню поменяйте как советовал Калита Сергей почаще ну и следите за эти местом, вдруг еще что выскочет.

[Pozitiv]

Добрый день!у меня такая же проблема то же стоит ХР,только когда на медленной скорости печатаешь ничего нет а на нормальной или на быстрой есть..И ещё одна проблема не могу свести чёрный цвет .по правой стороне сводится а по левой идёт разбег(вроде бы в колор офсет)как его свести.параметры меняем толку нету.может есть у кого видео по настройке.Или что нибудь посоветовали.стоит photoprint 10.0