Помогите с установкой ПО Zeonjet DX-5 на Windows8

Эксплуатация, обслуживание и ремонт принтеров модели ZEONJET DX-5, DX-5 PRO. Обмен опытом и технические консультации.
Антоныч

Помогите с установкой ПО Zeonjet DX-5 на Windows8

Сообщение Антоныч » 01 дек 2014 23:11

Проблема в следующем: Накрылся комп,управляющий принтером и рипующий файлы для печати. На нем была ОС WindowsXP и было все нормально. Купил новый компьютер, достаточно мощный,для ускорения процесса работы. На нем ОС Win8. И началось то,чего я и боялся:
1. Программа PP6(диск с которой шел в комплекте с принтером) оказалась другой версией,чем та,которую мне установил инженер. Я не понимаю как установить профили для печати. По инструкции идет расхождение в версиях и ничего не получается.
Принтер устанавливали 3 года назад, так что я конечно не помню нюансов установки..
2. Программа управления принтером так же устанавливается как-то странно. Она не видит принтера и не выходит с ним на связь, как буд-то не хватает драйверов. он постоянно в офлайне,хоть и включен..
Как поскорее решить эту проблему, заказы стоят..
Может это несовместимость с ОС? но ведь XP уже не устанавливают..тем более на мощные машины.
Может я делаю что-то не так при установке? У вас нет пошаговой инструкции?
Заранее спасибо.

Аватара пользователя
Александр Белов
Отдел проектов
Отдел проектов
Сообщения: 15244
Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
Последний визит: 26 дек 2024 16:05
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 83
Замечаний: 2
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Александр Белов » 01 дек 2014 23:33

Антоныч
Свяжитесь с ЗЕНОН-Техник - 8(495)788-07-75 - Вам помогут
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Директор по сбыту и коммерции
http://www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума


Вернуться в «ZEONJET DX-5, DX-5 PRO»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя