Страница 1 из 1

Не видит принтер

Добавлено: 10 июл 2014 15:28
uliani4
Добрый день.

Проблема в следующем: при печати принтер остановился сам по себе, после этого не могу его запустить. Когда перевожу принтер в онлайн режим управляющая программа его просто не видит и показывает что принтер в оффлайне. При попытке что то изменить в программе пишет что не видит драйвера, хотя драйвера все на месте и нет ни каких конфликтов с виндой.

принтер: Astrajet dx5 аналог zenon dx5
управляющая программа Iprint console A-star 5.0

что это может быть? спасибо

Добавлено: 11 июл 2014 17:49
DimaS_
Отключение питания и перезапуск принтера и компьютера возвращают "видимость" ?

Добавлено: 12 июл 2014 08:55
uliani4
Нет, не возвращают.

Я менял винду, менял компьютер, поменял все провода, никакого результата.

Принтер в офлайне запускает все тесты, они нормальные.

Добавлено: 14 июл 2014 15:08
Евгений Дерюгин
uliani4
Может плата USB накрылась...

Добавлено: 14 июл 2014 15:14
uliani4
Менял компьютер, там всё нормально с платами, да и если на этот подключить мыш то всё работает

Добавлено: 14 июл 2014 15:16
Евгений Дерюгин
uliani4
В принтере. Надо пробить юсбическую микросхему. Хотя она наверняка затерта...

Добавлено: 16 июл 2014 12:23
uliani4
Да все микросхемы затёрты

Добавлено: 20 авг 2014 10:05
uliani4
Вопрос решён, сгорела микросхема USB на материнской плате принтера

Добавлено: 28 окт 2014 11:12
FOM
Как решили проблему?