ЗЕНОН-РОСТОВ

Информация, отзывы, жалобы и рекомендации, касательные работы региональных филиалов ЗЕНОНа
Добрый дед
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 19:40
Последний визит: 26 май 2019 19:45
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: г. Ростов-на-Дону

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Добрый дед » 27 мар 2018 10:55

Ещё и в 2-а раза тоньше, чем был год назад.

Аватара пользователя
Илья Чапайкин
Отдел проектов
Отдел проектов
Сообщения: 8792
Зарегистрирован: 18 май 2009 16:51
Последний визит: 26 дек 2024 19:02
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 89
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Илья Чапайкин » 27 мар 2018 11:34

Элкамет в два раза тоньше? Это вы, дружище, уже перегибаете палку. )
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Илья Чапайкин
Ilia.C@zenonline.ru
Руководитель проекта
"Алюминиевые и пластиковые профили"

www.zenonline.ru

Добрый дед
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 19:40
Последний визит: 26 май 2019 19:45
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: г. Ростов-на-Дону

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Добрый дед » 27 мар 2018 13:27

ИзображениеИзображение
Вложения
image-1.JPG
image-1.JPG (497.21 КБ) 2511 просмотров
camphoto_1117769944.JPG
camphoto_1117769944.JPG (685.46 КБ) 2511 просмотров

Добрый дед
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 19:40
Последний визит: 26 май 2019 19:45
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: г. Ростов-на-Дону

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Добрый дед » 27 мар 2018 13:31

Неконструктивный разговор. Противно...

Аватара пользователя
Инокентий
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 319
Зарегистрирован: 14 июл 2011 14:51
Последний визит: 21 июн 2021 17:54
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 6
Откуда: Москвабад

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Инокентий » 27 мар 2018 13:54

Вроде Элкамент бывает разных производителей может поэтому и качество его может быть разным...
:hah: Денег нет! Держитесь! :degsmile:

goldgame
Постоянный участник
Постоянный участник
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 16 авг 2011 07:37
Последний визит: 25 дек 2024 13:19
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 5
Откуда: Новотроицк

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение goldgame » 27 мар 2018 14:06

Инокентий писал(а): ()Вроде Элкамент бывает разных производителей может поэтому и качество его может быть разным...
Так в том-то и дело, что человек берет один и тот же материал у одного и того же поставщика, а материал качество все хуже и хуже. Если это материал (в данном случае элькамет) другого производителя, марки или модификации, так об этом нужно предупреждать и говорить, что "это совсем не то, что то". Тогда все ровно и честно. А если тут, типа, "снижение цены", а материал-то вообще другой, так это обман получается.

Аватара пользователя
Илья Чапайкин
Отдел проектов
Отдел проектов
Сообщения: 8792
Зарегистрирован: 18 май 2009 16:51
Последний визит: 26 дек 2024 19:02
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 89
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Илья Чапайкин » 27 мар 2018 15:05

Добрый дед писал(а): ()Неконструктивный разговор. Противно...
так все-таки, где он в два раза тоньше? Переходите от противного к конструктивному.

Инокентий писал(а): ()Вроде Элкамент бывает разных производителей может поэтому и качество его может быть разным...
ЗЕНОН поставляет только оригинальный элкамет производства немецкого концерна ELKAMET. По претензиям от покупателей нужная работа ведется, брак меняется.

goldgame писал(а): ()Так в том-то и дело, что человек берет один и тот же материал у одного и того же поставщика, а материал качество все хуже и хуже.
Зачем вы вторите истеричным заявлениям? Единичные случаи брака, даже у самых именитых производителей, случаются. Все вопросы по бракованному профилю, в том числе по элкамет, мы отрабатываем, еще никто не ушел недовольным. 

Ко всем участникам дискуссии. Читайте (и пишите) внимательно. Не смешивайте всё в одну кучу.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Илья Чапайкин
Ilia.C@zenonline.ru
Руководитель проекта
"Алюминиевые и пластиковые профили"

www.zenonline.ru

NOR_1983
Участник
Участник
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 10 мар 2014 11:11
Последний визит: 30 апр 2020 20:14
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 2
Откуда: РАША

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение NOR_1983 » 28 мар 2018 00:13

Илья, расскажите, по условиям замены брака. Например, когда нам привозят ободранные штендеры, а их, как водится, при разгрузке в коробках никто не проверяет на  отсутствие красочного покрытия, потом, когда все это обнаруживается, оказывается, что менять это никто не будет, так как ОКАЗЫВАЕТСЯ надо смотреть сразу, как приезжает ваша газель, но это нереально, неужели при ВАШЕЙ погрузке ВАМ нельзя проверить ВАШ товар? зачем грузить брак?, а потом посылать нас на ФИГ, несмотря на миллионные заказы? ВЫ же не прокладки, извините, продаете. Или законы РФ ВАМ по боку?

Аватара пользователя
Илья Чапайкин
Отдел проектов
Отдел проектов
Сообщения: 8792
Зарегистрирован: 18 май 2009 16:51
Последний визит: 26 дек 2024 19:02
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 89
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Илья Чапайкин » 28 мар 2018 10:25

NOR_1983

давайте обсуждать конкретные случаи.
Иначе стоит ограничить разговор - обращайтесь в филиал, как только обнаружите брак.
NOR_1983 писал(а): ()ОКАЗЫВАЕТСЯ надо смотреть сразу, как приезжает ваша газель, но это нереально, неужели при ВАШЕЙ погрузке ВАМ нельзя проверить ВАШ товар? зачем грузить брак?,
Именно так. "Проверяйте сдачу не отходя от кассы", не слышали?
Товар при отгрузке проверяется, но между погрузкой и разгрузкой всякое может случиться. Если вас затрудняет или ломает проверить товар, за который вы платите, то уж извините, надо в себе разобраться.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Илья Чапайкин
Ilia.C@zenonline.ru
Руководитель проекта
"Алюминиевые и пластиковые профили"

www.zenonline.ru

Добрый дед
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 19:40
Последний визит: 26 май 2019 19:45
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: г. Ростов-на-Дону

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Добрый дед » 28 мар 2018 13:12

Илья Чапайкин писал(а): ()обращайтесь в филиал, как только обнаружите брак.

Илья Чапайкин писал(а): ()Если вас затрудняет или ломает проверить товар, за который вы платите, то уж извините, надо в себе разобраться.
Вчера обратился в свой филиал по поводу брака. Мужики вели себя как мужики - признали очевидный брак, сделали спецскидки, бесплатные доставки. Не выкручивались, не хамили, а делали своё дело. Приезжайте в Ростовский филиал на курсы повышения квалификации, если, конечно не ломает. В себе, может, разберётесь, научитесь общаться с теми, для кого вы работаете.

Аватара пользователя
Илья Чапайкин
Отдел проектов
Отдел проектов
Сообщения: 8792
Зарегистрирован: 18 май 2009 16:51
Последний визит: 26 дек 2024 19:02
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 89
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Илья Чапайкин » 28 мар 2018 13:59

я рад, что вы обрели спокойствие.
От себя лично добавлю, держите свои оценочные суждения при себе.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Илья Чапайкин
Ilia.C@zenonline.ru
Руководитель проекта
"Алюминиевые и пластиковые профили"

www.zenonline.ru

Добрый дед
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 19:40
Последний визит: 26 май 2019 19:45
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: г. Ростов-на-Дону

Re: Качество продаваемых материалов

Сообщение Добрый дед » 29 мар 2018 20:58

Не вам мне указывать, что и где обсуждать. Прав был Серебряков. Очень прав.


Вернуться в «Региональные представительства ЗЕНОНа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость