Xante Illumina

[Алена]

Всех приветствую!
Друзья, помогите решить проблему с принтером Xante Illumina.
Я так полагаю, что сама проблема в фотобарабане, потому что на отпечатках, где-то на середине листа, идет синяя полоса. Весь принтер вылизан, а фотобарабан с картриджем отправляли в Москву к специалисту. Его тесты показали, что все нормально. Но четко после печати видно как на ремне переноса, в районе синего картриджа, осталась эта полоса. Может кто сталкивался с чем-то подобным?

[dialogserv]

Да сталкивались и не раз...
Есть еще блок девелопера (синий). В нем есть магнитный вал. Из-за того, что в этот блок попадают крошки бумаги (просто вот так попадают и все тут..., это мусор, который находится в пачках с бумагой) и перемешиваясь с крупными хлопьями тонера образуют отвердевшие частицы, то эти вот бяки:
- царапают магнитный вал
- повреждают чистящую пластину (ракель в простонародье)

Это было первое.

Второе:
- возможно у вас кончается синий девелопер в блоке

В обоих случаях надо вызвать сервис-инженера. Требуется разборка блока, осмотр, чистка, возможно заправка новым девелопером или полной замены блока девелопера (если поврежден магнитный вал с ракелем)

В общем-то обычная история...

[Алена]

А где находится блок девелопера?

[dialogserv]

Алена, если ваш Xante двухкомпонентный (скорее всего) то блок девелопера надо искать рядом с блоком барабана. Возможно блок барабана соединен с блоком девелопера.., тогда надо их разделить. Без сервисного мануала вы можете сразу не разобраться, но если позвать на помощь кого-нибудь из технарей, то устранить проблему сможете на месте.

[Алена]

Благодарю за информацию.