САЙН-ФОРУМ

Добрый день,
Заказчик требует гарантию на выцветание баннера прописать в договоре. Подскажите как этот пункт прописываете.

какой "хороший" заказчик у Вас..
если на солнечной стороне будет весеть то конечно быстрее выцветет...
все зависит от применяемых чернил и от энтенсивности самого солнца...
А интересно гарантию на выцветание дает кто ?

А еще интересно, как он будет "мерять" выцветание. Для таких особо хитрожопых, цена вместе с гарантией х2 от цены без гарантии.

гы... ох я таким заказчикам договор начинаю сочинять пунктов на 10 касательно гарантии.. Я бы прописала гаратию на выцветание до 35% в месяц.. И отдельной главой - условия эксплуатации, в том числе - защита от прямых солнечных лучей и бла-бла...
Можно отдельно продать заказчику по двойному тарифу ламинирование или по тройному тарифу лакирование UF лаком (и валиком, валиком по баннеру на солнышке..) "тогда, конечно, можно рассматривать и продленную гарантию"...
Кстати, один баннер, заламинированный китайской ламинирующей пленкой из Зенона уже год отвисел, отлично себя чувствует, как ни странно..

Наверно Вам господа, заказчики в очередь выстраиваются, и несколько принтеров у вас по 24 часа в сутки печатают 7 дней в неделю... а так же ни о каких конкурентах Вы и слыхом не слыхивали... Вы легко подымаете цену при гарантии (фактически на качество краски (читай не китай)) в два, а то и в более раза....

ЗАВИДУЮ БЕЛОЙ ЗАВИСТЬЮ!

Здесь дело вовсе не том, что при слове "гарантия" автоматом цена поднимается. Тут дело в особых требованиях заказчика, которые уже изначально означают большой геморрой в будущем. Зачастую от таких заказчиков гораздо проще вообще отказаться, либо поднять цену так, что бы сам ушел любить мозги колнкурентов, которые в цене прогнутся.. Только боюсь, это им потом тоже выльется не в одну переделку...
Просто опыт работы с "клиентами".. Если бы клиент просто спросил, сколько прослужит и счет запросил - это одно. А если "А давайте нам договор, а давайте в нем пропишем... А ещё вот это пропишем, и вот это..." и прочее в том же духе... Знаете, иногда на такие "переговоры" тратится значительно больше времени, чем на все остальное изготовление и монтаж.. А время тоже надо ценить, причем, имхо, дорого...

SivKA
Вы побывали объяснить это БИЛАЙНу или ТЕЛЕ2 или ДИКСИ? Расскажите неужели они согласились с Вами работать без договора с прописанными гарантиями и дикими сроками исполнения их заказов?

Как говорилось выше - ЗАВИДУЮ!!!

Во многом это завивист от суммы заказ, не так ли, да? Одно дело -вывеска хотя бы тысяч за ... Да пусть даже хотя бы за 100, и другое дело.. Мне тут одна страховая уже второй месяц счет оплачивает на две таблички - цена вопроса -2000... Запросили договор, захотели , чтобы я же его переделала и ещё приложение добавила... Вот пусть теперь ждут десятого пришествия, раз типовой не стали подписывать. Ну некогда мне за 2000 этой хренью заниматься.

С точки зрения банальной эрудиции отдельных индивидуумов нельзя любую проблему встречать и решать в штыки. Сегодня он на 10 баксов заказ принес, завтра на 10 000. Такое было неоднократно. И если вы футболите заказчика, то надо делать это красиво. По данному вопросу надо юридически правильно составить договор. Типа гарантия пять лет, за которые черный цвет снизит свою насыщенность не более, чем на 50 %. Как известно, черный и синий мене всего подержанны выцветанию. Если заказчик продвинутый, пишем проценты выцветания по цветам и указываем условия эксплуатации типа: величина УФ излучения не более ..., яркость не более..., нахождение изделия под воздействием прямых солнечных лучей среднесуточно не более .... и т.д.
Из практики. Редкий клиент выставляет претензии по выцветанию, если вы печатаете нормальными чернилами, на самом деле висит и по пять и по семь лет жесткий солвент, экосолвент на полном солнце висит уже три года без признаков выцветания. Да и кто сейчас на эти гарантии внимания обращает, если честно. Потом - это потом.