проблема с принтером Q-JET plus 3312

[sergey1302]

добрый всем вечер!
У нас такая проблема перевозили принтер с места на место и получилось что сломали PCI карту, при пробной работе принтера каретка ходит как положено но краску головы не дают. решили поменять плату голов и PCI карту на новую результат такой же то есть делаем тест печати каретка выходит как положено но сам тест не печатает так же происходит с файлами. Иногда пробьет его сделает тест с большим смещением и дублирует. файл один вроде начал печатать но картинку размножил получилось напечатал одно лицо 6раз на одном практически месте со смещением 2 см
Может кто сталкивался с этим подскажите в чем может быть причина.

[sergey1302]

Добрый день!
Проблема с печатью перестали печатать головы каретка ходит как положено по размеру файла но не печатает в чем может быть причина?
Помогите может кто сталкивался с такой проблемой
За ранее благодарю

[sergey1302]

Пропало питание на все головы не печатает хотя каретка ходит как при тесте так и при печати файла по размерам но нет самой печати
подскажите где искать причину