Чернила в Зеноне

[ryabina]

 Добрый день. Если вам действительно интересно узнать мнение о работе компании, могу рассказать, почему я перестал покупать у вас чернила Бордо. Хоть вы и находитесь ближе всего территориально. Заказал я как-то у вас чернила, оплатил счет, приехал забирать. На руки выдали чернила, срок годности которых заканчивался в текущем же месяце. -"По факту они не просрочены, значит все в порядке"-прозвучало в ответ на предложение что-то с этим сделать. В итоге-да, все в порядке, но чернила больше не беру. Но это так, если вам интересно. 

[Дмитрий Климов]

Всё течёт, всё изменяется... на это могу сказать вот, что:
В компании проведена батчеризация всех чернил, во всех филиалах.
Чернила с коротким сроком продаются со скидкой.
Если Вы хотите до окончания срока годности 10 месяцев, нужно об этом говорить менеджеру.
А по сути чернила не взрываются и не умирают в день когда цифры на банке совпали с календарём)
Были такие чернила Techink(ЮАР), "старики" вспомнят, так вот завод закрылся 2012м году, а этими чернилами ещё печатают)))

[Дмитрий-70]

Бордо без проблем допускают просрочку в 1-1,5 года 
Сам сейчас печатаю некоторыми цветами просрочкой (сентябрь 2018г). Проблем не испытываю.

[Фрезеровщиk]

Да.. вспомнилось, почему я перестал. Это было давно, когда у Бордо начались проблемы. 
Оставалось всех цветов по литру, а один цвет закончился. 
Не выкидывать же 5 литров( у меня CMYKLcLm).
На счастье в Зеноне оказался нужный цвет, правда просроченный, и ДВА литра. 
В просьбе купить даже просроченный, не отказали, но с условием : только два литра, один литр не продадим.
объяснял, что нужен только один, ведь больше поставок бордо не будет, и мне придётся купить и вылить литр краски. 
В итоге купил два литра просроченной, доработал остатки, излишек вылил на помойке, и вот уже лет пять-восемь( не помню в каких годах была эта проблема), не рискую снова связываться с таким навязчивым сервисом от Зенона.
принтер по прежнему в работе. Ему уже более 12 лет.
Цена литра навязанной просрочки: потеря клиента с тремя принтерами на годы. 
Как говорится- все к лучшему!

[Алексей Горностаев]

В итоге купил два литра просроченной, доработал остатки, излишек вылил на помойке, и вот уже лет пять-восемь( не помню в каких годах была эта проблема), не рискую снова связываться с таким навязчивым сервисом от Зенона.принтер по прежнему в работе.

Везде есть перегибы и излишнее рвение. Все и вся контролировать тяжело. За просрочку филиалы отвечают в том числе и кошельком.

[Илья Чапайкин]

и вот уже лет пять-восемь( не помню в каких годах была эта проблема), не рискую снова связываться с таким навязчивым сервисом от Зенона.

По-моему, у вас на любой повод найдется душераздирающая история почему вы перестали работать с зеноном.

[Фрезеровщиk]

По-моему

Интересно, почему вы решили поднять прошлогоднюю тему по чернилам? Дату  не проверили,  опять просрочку на свет вытащили? 
На самом деле, чернила и  вся светотехника, это то, что благодаря «рвению» ваших менеджеров, вызвало наибольший негатив, и отказ покупок  , и то что я на предмодерации, лишь подливает 
Если напишу утверждение: со всеми поставщиками бывают ...., то совру. Не со всеми. Ещё до открытия вашего филиала во Владивостоке, мы уже работали, и продолжаем работать с теми, у кого покупали до вас. 
вовремя исправленная ошибка, не вспоминается. Пытаюсь вспомнить претензии к тем, у кого покупал Роланды, и у кого по сей день берём чернила, головки на принтеры, и прочее, ничего в голову не приходит. 
А вот почему-то каждый проблемный момент с вами , остаётся в памяти на годы.  Даже помню первую претензию, которую я написал на этом форуме , в году так 2004-2005. Это была поездка за 200 км. за светодиодами. Готовый анекдот. 

[Илья Чапайкин]

А вот почему-то каждый проблемный момент с вами , остаётся в памяти на годы.

"личная неприязнь"
назовём это так....

[Фрезеровщиk]

Тут вы конечно сильно заблуждаетесь, но не буду переубеждать. Пустая  трата времени.