Проблема с HP Z 2100

[artcolor]

Люди добрые, помогите,проблема с принтером z2100,при включении начинает с левой стороны трещать,и не запускается.Отвезли в сервисный центр,там сказали что на моторе С6718-67017 отвечающем за подачу бумаги ,на шестеренке отломано 3 зуба,но так как плата отвечающая за мотор выдает ошибку,мастер сказал что надо менять и плату,а она стоит 44 тыс.Может кто-нибудь сталкивался с такой прблемой подскажите,а то мне кажется что он меня "разводит".

[PlotMaster]

Похоже на то. А сам мотор они заменили? Вообще пока не встречал двигателей со сломаными зубьями. А сколько лет плоттеру? Напишите код ошибки... Если будет время я подниму документацию...

[artcolor]

Плоттеру еще полтора года,мотор еще не меняли говорят его две недели нужно ждать под заказ,номер ошибки точно уже не помню но помоему 804.

[PlotMaster]

Извините, надо точно знать ошибку. Может такая? -
System Error: 81:YZ
Problem
Description:
Problem with paper advance.
Corrective Action: Try the following:
􀂄 Open the Window and check for any visible obstacles restricting the
movement of the Drive Roller. If there is a wrinkled mass of media inside
the paper path, lift the Pinchwheels (using the Media Lever) and clear the
obstruction.
􀂄 Perform the Media Drive diagnostic test to troubleshoot the problem
further ⇒ Page 4-18.
􀂄 Check the connections on the Main PCA; the Media Advance Drive is
connected to the connector labeled Paper Motor.
􀂄 If the System Error continues, replace the Media Advance Driver ⇒ Page
8-162.

[artcolor]

Номер ошибки:47:YZ
Problem
Description
Star wheels motor error.