Проблемы с резкой по меткам Graphtec Craft Robo CE5000-40CRP

[well-well-well]

Коллеги, всех отчаянно приветствую. Являюсь счастливым обладателем Graphtec Craft Robo CE5000-40CRP. Все хорошо, но проблемы с резом по меткам.
Суть проблемы:
пытаюсь резать по метка . подготовил напечатал файл как написано в инструкции. установил бумагу в плотере нажимаю roll 1 . определил размеры дальше при попытке найти метки первые две метки плотер находит начинает проматывать лист и выплевывает его не находя 3 и 4 мекти.

К мануалам и популярным темам не отсылать. Не помогло. Или покажите пальцем где читать)

Спасибо за ответы.

[MaxxSPB]

Тип меток установленный в плоттере и напечатанные - совпадают ? Может он просто путается и вообще меток не находит ?