Помогите с плоттером

[Spolox]

Всем привет. Вопрос звучит следующим образом: Приобрели плоттер graphteс CE 5000-60, года три работали на нем без всяких проблем, аппарат очень хороший и режет добротно. И вот в один прекрасный день нам поступил заказ на изготовление шильдиков методом заливки смолой. Тут начали думать как нам вырезать шильдики на пленке, вспомнили что на нашем то плоттере есть функция нарезки из-под позиционных меток. Начали изучать этот процесс. Установили специальный софт (Cutting Master2), от корки до корки прочитал инструкцию как к софту (Cutting Master2) так и к самому плоттеру. Теперь пошагово описываю что делал.
1. Установил Cutting Master2, без проблем встала программа.
2. В Кореле Х 15 обвел наши шильдики сверх тонкой кривой.
3. Программа Cutting Master2 расставила метки по которым ориентируется плоттер.
4. Напечатал макет с расставленными шильдиками и метками.
5. Зарядил материал в плоттер (в данном случае лист самоклейки SRA3)
6. Установил плунжер с ножом в область считывания меток (как написано в инструкции)
7. В кореле нажал на иконку с принтером.
8. Вылезли драйвера плоттера, поставил галочку там где написано Метки считывания кажись.
9. Нажимает кнопку Искать метки.
10. Плоттер начинает искать метки: находит одну, вторую, третью, четвертую.
11. И вроде бы все идет в штатном режиме, но после считывания последней метки плоттер камнем встает и ни как не реагирует. Нож останавливается не начав резать, по середине макета, который необходимо резать.
12. На экране самого плоттера ни чего не отображается, только штатные цифры настроек.



Пробовал резать через сам Плагин Cutting Master2, но без результатно, та же история, плоттер замирает после считывания всех меток.
Я полысел за эту неделю, пока пытался настроить плоттер.
Подскажите кто знает в чем дело.

[Торреадор]

ещё актуально?

[Spolox]

Буду признателен если поможете. Актуально как никогда=)

[Торреадор]

Добрый день. Пишу с телефона, поэтому буду краток- позвоните по телефону,отправил его в лс.

[Spolox]

Отправьте пожалуйста номер Вашего телефона мне на почту, так как тут я его не получил, и не совсем разбираюсь в этом форуме. timur_aprelev@inbox.ru

[MAG26]

помогите пожалуйста разобраться! Купил б\у режущий плоттер на нем надпись cutting plotter а что за модель не знаю (подскажите кто знает!
И не могу разобраться как его подключить к компу! Там порт com.
Буду очень благодарен за помощь!