Перестал работать cutter ZENOCUT-1080
Перестал работать cutter ZENOCUT-1080
Сначала вылетел ArtCut. Потом обнаружилось что диск утерян. Пришлось найти и скачать в инете на ARTCUT. После сейчас просто не работает каттер. А кстати ваш сервис ни в какую не хотел ссылку давать. Молчать не буду, не нравиться мне это. Почему я купивший плоттер + програмное обеспечение не могу получить дубликат у вашей конторы? Навстречу никто не пошел. Ладно справились.
Подключил к порту модем, он работает. Пробовал и второй порт, не хочет Каттер молчит, программа говорит что данные переданы. Куплен 04 апреля 2008 год. Чо делать ? ЧИтал внимательно форум, моего случая не нашел. В ремонт ?
Подключил к порту модем, он работает. Пробовал и второй порт, не хочет Каттер молчит, программа говорит что данные переданы. Куплен 04 апреля 2008 год. Чо делать ? ЧИтал внимательно форум, моего случая не нашел. В ремонт ?
- Игорь Гуржуенко
- Президент
- Сообщения: 14454
- Зарегистрирован: 06 ноя 2001 00:25
- Последний визит: 17 окт 2023 15:20
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 153
Замечаний: 7 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Ссылка, которую вы указали - это наша ссылка. Наберите доменное имя и убедитесь. Так что "справились" вы с нашей помощью, все-таки. Дубликат получить тоже можете - это не проблема. Не знаю кто вам отказал - разберусь.
Если плоттер эксплуатировался - значит он должен работать (с чего ему ломаться?). Если не использовался - тем более. Так что, скорее всего ваша проблема - программно-настроечная.
Вот здесь имеется подробнейшая инструкция на режущий плоттер ZEONCUT (в двух частях). Сначала скачайте ее и сделайте все по инструкции. Если ничего не выдет, наши инженеры откликнутся в этой теме и помогут.
Если плоттер эксплуатировался - значит он должен работать (с чего ему ломаться?). Если не использовался - тем более. Так что, скорее всего ваша проблема - программно-настроечная.
Вот здесь имеется подробнейшая инструкция на режущий плоттер ZEONCUT (в двух частях). Сначала скачайте ее и сделайте все по инструкции. Если ничего не выдет, наши инженеры откликнутся в этой теме и помогут.
Нчего не получается. Молчит. Пробовал другой комп настроить тоже самое. Пробовал другие шнуры. ТОже самое. ком порт рабочий, модем пашет. Что то с плоттером
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
pisec
Что бы проверить в чем причина - в плоттере или в программных настройках - попробуйте резать через PlotCut, если плоттер режет, проблема в программных настройках, если плоттер не режет и через PlotCut, проблема действительно в плоттере и тогда необходимо связаться с нами, чтобы провести диагностику и, возможно, направить в ремонт.
Что бы проверить в чем причина - в плоттере или в программных настройках - попробуйте резать через PlotCut, если плоттер режет, проблема в программных настройках, если плоттер не режет и через PlotCut, проблема действительно в плоттере и тогда необходимо связаться с нами, чтобы провести диагностику и, возможно, направить в ремонт.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
Если в программе данные отправляются, и скорость передачи данных на плоттере и в арткате совпадают, то скорее всего сгорела микросхема MAX 232
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
pisec
У Вас явно сгорела микросхема MAX 232, она продается на любом радиорынке и стоит около 20 рублей. Если Вам нужно срочно отремонтировать плоттер - предлагаю Вам купить микросхемку и связавшись с нашим сервисом 8 (495) 788-0775 самостоятельно установить ее
У Вас явно сгорела микросхема MAX 232, она продается на любом радиорынке и стоит около 20 рублей. Если Вам нужно срочно отремонтировать плоттер - предлагаю Вам купить микросхемку и связавшись с нашим сервисом 8 (495) 788-0775 самостоятельно установить ее
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
Александр Белов писал(а): (→)У Вас явно сгорела микросхема MAX 232, она продается на любом радиорынке и стоит около 20 рублей. Если Вам нужно срочно отремонтировать плоттер - предлагаю Вам купить микросхемку и связавшись с нашим сервисом 8 (495) 788-0775 самостоятельно установить ее
Сгорела MAX 202 ее заменили и все заработало. Большое спасибо за консультацию.
Александр Белов писал(а): (→)У Вас явно сгорела микросхема MAX 232, она продается на любом радиорынке и стоит около 20 рублей. Если Вам нужно срочно отремонтировать плоттер - предлагаю Вам купить микросхемку и связавшись с нашим сервисом 8 (495) 788-0775 самостоятельно установить ее
У меня плоттер PCUT CTN630, я живу в Казахстане, и нигде не могу найти max232, скажите пож-ста, есть ли у вас тут представители? а еще как я смогу поменять ее самостоятельно, мне придется работать пояльником? заранее спасибо!!!
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Darkman
Непосредственно в Казахстане у нас нет представительства. Поменять самостоятельно микросхему совсем несложно, Вы просто замените один чип другим, паять ничего не надо
Непосредственно в Казахстане у нас нет представительства. Поменять самостоятельно микросхему совсем несложно, Вы просто замените один чип другим, паять ничего не надо
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
спасибо большое за информацию, теперь дело осталось за малым, найти эту микросхему, вы не знаете где ее можно купить, может какую нибудь интернет ссылку и вообще вышлют ли мне они ее в Казахстан, весь город обездил, никто не знает, что это такое и где можно ее купить
Где же можно найти инструкцию к Артгут на русском языке ???????
Ранее мне отвечали что оно якобы вшита на диск который идет к програме, но я там нечего ненашел, а научится методом тыка вобще непрудставляется никакой возможности слишком уж она своеобразная и непонятная.
Вот и приходится ограничеваться только экспортом из Соrel.
Ранее мне отвечали что оно якобы вшита на диск который идет к програме, но я там нечего ненашел, а научится методом тыка вобще непрудставляется никакой возможности слишком уж она своеобразная и непонятная.
Вот и приходится ограничеваться только экспортом из Соrel.
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Игорь 72
На диске вшита инструкция на русском как устанавливать ArtCut. Попробуем поискать в сети описание самого ArtCut.
На самом деле, единственный плюс ArtCut перед тем же Corel в том, что в ArtCut можно задать оффсет, только для этого ее мы и поставляем.
На диске вшита инструкция на русском как устанавливать ArtCut. Попробуем поискать в сети описание самого ArtCut.
На самом деле, единственный плюс ArtCut перед тем же Corel в том, что в ArtCut можно задать оффсет, только для этого ее мы и поставляем.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
В принципе понятно. поиски в инете тоже нечего не дали.
Но может поможете мне в данный момент.
Мне нужно узнать длину шрифта по контуру, как это можно просчитать?
Но может поможете мне в данный момент.
Мне нужно узнать длину шрифта по контуру, как это можно просчитать?
Игорь 72 писал(а): (→)В принципе понятно. поиски в инете тоже нечего не дали.
Но может поможете мне в данный момент.
Мне нужно узнать длину шрифта по контуру, как это можно просчитать?
есть программа plotcalc (версия 4.5 для CorelDraw 11 и версия 5.0 для CorelDraw 13)
кряка нет, нов урезанной версии есть функция подсчета длины кривых
очень советую...
если не найдете, то могу выслать по мылу...
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
TimNaiser
А какой размер у этого плагина? Может быть Вы выложите здесь?.
А какой размер у этого плагина? Может быть Вы выложите здесь?.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
Доброго времени суток, приобрели у вас zc1080 летом 2007 года.
Отработал меньше недели, затем проматал всю пленку по Y и перестал реагировать на команды с компа.
COM рабочий, шнур прозвонил, менял микруху MAX232, переустанавливал ArtCut, переустановил винду, менял системник. Я уже незнаю, куплю другую микросхемку чем черт не шутит.
Что еще могло стрястись с этим агрегатом?
Отработал меньше недели, затем проматал всю пленку по Y и перестал реагировать на команды с компа.
COM рабочий, шнур прозвонил, менял микруху MAX232, переустанавливал ArtCut, переустановил винду, менял системник. Я уже незнаю, куплю другую микросхемку чем черт не шутит.
Что еще могло стрястись с этим агрегатом?
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Смирнов Алексей Борисович
А что Вы банально не позвонили в сервис, напомню 8(495)788-07-75? Тоесть Вы бросили аппарат на гарантии лежать в анабиозе. Зачем же Вы так сделали?
Предлагаю Вам позвонить в сервис сейчас. Никогда не поздно принять верное решение, более того, сервис может Вам и отремонтировать Ваш плоттер, просто так как он не на гарантии это уже будет за деньги.
А что Вы банально не позвонили в сервис, напомню 8(495)788-07-75? Тоесть Вы бросили аппарат на гарантии лежать в анабиозе. Зачем же Вы так сделали?
Предлагаю Вам позвонить в сервис сейчас. Никогда не поздно принять верное решение, более того, сервис может Вам и отремонтировать Ваш плоттер, просто так как он не на гарантии это уже будет за деньги.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
- Polig
- Старожил
- Сообщения: 4698
- Зарегистрирован: 23 авг 2006 08:22
- Последний визит: 20 фев 2024 20:41
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 105 - Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Александр Белов
Меня всегда удивляло патологическое желание народа поковыряться отверткой, а потом материть фирму продавца, на чем свет стоит
Меня всегда удивляло патологическое желание народа поковыряться отверткой, а потом материть фирму продавца, на чем свет стоит
Сервис рекламного оборудования, Краснодар.
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Polig
Видимо своими руками на свой страх и риск спокойнее)
Смирнов Алексей Борисович
По поводу что могло стрястись, смотря что с плоттером еще делали. Могла мать сгореть, мог отойти кабель, мог размагнитится соленоид. Предлагаю Вам обратится таки в сервис, опять же могут дать безвозмездный совет.
Видимо своими руками на свой страх и риск спокойнее)
Смирнов Алексей Борисович
По поводу что могло стрястись, смотря что с плоттером еще делали. Могла мать сгореть, мог отойти кабель, мог размагнитится соленоид. Предлагаю Вам обратится таки в сервис, опять же могут дать безвозмездный совет.
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
Александр Белов, бывает и так. Если вам интересы причины могу и их расписать. Не надо глумиться вот только, и без того тошно. Я ведь просто совета спросил.
Polig, вы думаете что я купил апарат принес домой, и сразу стал ковырять его отверткой?!! Нет, (ковырял) я его ПОСЛЕ поломки, и где вы вычитали как я матерю фирму продавца да еще на чем свет?!! И не собирался. Если вас смутил злобный смайлик в конце сообщения, то он относиться к непониманию причин поломки а не к продавцу.
Я понимаю что заплатил не за mimaki 00000000 такую вот сумму. Но чутье подсказывает что заплачу.
Если сгорела мать то почему работает все управление, режет тест, моторные функции в порядке.
Polig, вы думаете что я купил апарат принес домой, и сразу стал ковырять его отверткой?!! Нет, (ковырял) я его ПОСЛЕ поломки, и где вы вычитали как я матерю фирму продавца да еще на чем свет?!! И не собирался. Если вас смутил злобный смайлик в конце сообщения, то он относиться к непониманию причин поломки а не к продавцу.
Я понимаю что заплатил не за mimaki 00000000 такую вот сумму. Но чутье подсказывает что заплачу.
Если сгорела мать то почему работает все управление, режет тест, моторные функции в порядке.
- Polig
- Старожил
- Сообщения: 4698
- Зарегистрирован: 23 авг 2006 08:22
- Последний визит: 20 фев 2024 20:41
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 105 - Откуда: Краснодар
- Контактная информация:
Смирнов Алексей Борисович
Мах микруху правельно впаяли?
Галки пробовали убирать в настройках COM порта в программе?
Мах микруху правельно впаяли?
Галки пробовали убирать в настройках COM порта в программе?
Сервис рекламного оборудования, Краснодар.
- Александр Белов
- Отдел проектов
- Сообщения: 15014
- Зарегистрирован: 13 ноя 2006 16:41
- Последний визит: 29 мар 2024 15:34
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 81
Замечаний: 2 - Откуда: Москва
- Контактная информация:
Смирнов Алексей Борисович
У Вас явные проблемы с портом тогда. Кстати, как вариант, а проверяли ли Вы порт в компьютере, редко, но бывает что просто порт в компе не работает.
Кстати что то не припомню, чтоб уже летом 2007 мы продавали китайцев, мы продавать стали осенью, Вы не путаете?
У Вас явные проблемы с портом тогда. Кстати, как вариант, а проверяли ли Вы порт в компьютере, редко, но бывает что просто порт в компе не работает.
Кстати что то не припомню, чтоб уже летом 2007 мы продавали китайцев, мы продавать стали осенью, Вы не путаете?
"ЗЕНОН™ - Рекламные Поставки"
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Александр Белов
Alexandr.B@zenonline.ru
Коммерческий директор
www.zenonline.ru
Администратор Сайн-Форума
Polig, вставил скорее всего правильно там метки есть А вот насчет галочег не пробовал.
Александр Белов, может и СОМ но я системник другой пробовал. Или com в плоттере? И что такое соленоид?
Кстати пардон покупал плоттер в августе 2008
Александр Белов, может и СОМ но я системник другой пробовал. Или com в плоттере? И что такое соленоид?
Кстати пардон покупал плоттер в августе 2008
Вернуться в «Режущие плоттеры ZEONCUT»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя