ZeonCut 1350I Saga не режет больше 82см

[jepcrep]

Столкнулись с такой проблемой - ZeonCut 1350I Saga не режет больше 82см.
То есть максимальный размер получается квадрат 82*82см.

[Legus]

каким софтом пользуетесь?

[jepcrep]

каким софтом пользуетесь?

Через Корел. Пробовали разные версии.

[Михаил Свечков]

Так было всегда?
Если нет - возможная причина в повреждении шлейфа к каретке плоттера.
Если всегда - возможно,  в плоттере не настроена максимальная ширина:
Для того, чтобы плоттер "померил" ширину нужно одновременно зажать три кнопки на панели: Set, Test и Enter.
После промера нужно обязательно перезагрузить плоттер.
Ну и да, размер листа в драйвере плоттера.

[jepcrep]

Так было всегда?
Если нет - возможная причина в повреждении шлейфа к каретке плоттера.
Если всегда - возможно,  в плоттере не настроена максимальная ширина:
Для того, чтобы плоттер "померил" ширину нужно одновременно зажать три кнопки на панели: Set, Test и Enter.
После промера нужно обязательно перезагрузить плоттер.
Ну и да, размер листа в драйвере плоттера.

Да, с момента покупки не можем нормально резать. Не только ширина, но и длина ограничена 82см.

[Владимир Ляпин]

Ответил вам на почту 

[jepcrep]

Так было всегда?
Если нет - возможная причина в повреждении шлейфа к каретке плоттера.
Если всегда - возможно,  в плоттере не настроена максимальная ширина:
Для того, чтобы плоттер "померил" ширину нужно одновременно зажать три кнопки на панели: Set, Test и Enter.
После промера нужно обязательно перезагрузить плоттер.
Ну и да, размер листа в драйвере плоттера.

Размер листа в плоттере стоит верный - 1260мм.

[jepcrep]

В общем благодаря Владимиру Ляпину была решена проблема. Причина оказалась в старой версии CorelDraw. Установили пробную X17 и плоттер заработал как надо. Спасибо большое.