Onyx + Epson 3800 + бумага большой длины

[photopriem]

Уважаемые форумчане, есть проблема при печати из Onyx на принтер Epson 3800 3880 на бумаге большой длины: ставим длину бумаги допустим 5м - принтер начинает печатать, останавливается, мигает, передача данных при этом идет, все ок. Когда все данные переданы и оникс показывает что печать закончена, принтер допечатывает небольшой кусок изображения и выбрасывает бумагу.
Если кто сталкивался и знает, как лечить - поделитесь, пожалуйста.

[DimaS_]

Как подключен принтер ? Какая версия у оникса ? Файрвол и антивирусник стоят на компьютере, если ДА, то какие ?

[photopriem]

Принтер подключаю по сети или по USB, результат одинаковый. Onyx 10. Файрвол отключаю. Данные на принтер передаются нормально. Он начинает печатать. Потом определяет, что длина бумаги больше разрешенной и урезает картинку.
При тех-же условиях Wasach печатает длинные листы нормально. Т.е. дело в командах ESC/P, которые поступают от Onyx.

[DimaS_]

photopriem обновите 10 на нормальную версию и не будет проблем. Подробности в личку.

[photopriem]

Оникс работает с принтером через отдельную библиотеку dll, которая подгружается при загрузке профилей. Я могу подключить библиотеку от новой версии, они совместимы и проверить. Но не факт, что в новых версиях обновляют функции библиотек для устаревших принтеров.
Думаю, здесь дело не в версии, просто так реализован механизм взаимодействия с данным принтером.
Возможно, существуют какие-то настройки самого принтера, позволяющие отключить контроль длины листа.
Но в принципе сделать это можно - Wasatch тому свидетель.

[DimaS_]

photopriem тут
Нет в рипах контроля длины, можно хоть ролик 50м отпечатать за раз.