OM-100 срок поставки запасных частей.

[ABK]

Подскажите каким образом заказать запасную часть на OM-100? Интересует каретка. Сколько ждать под заказ? Каким образом оформить заказ?
Делал запрос в конце марта начале апреля. Пообещали в течении месяца, но не сказали какого именно (в смысле июнь на дворе, а вместо ответа внятного по 50 писем спама сыпется).

Добавлено спустя 1 час 47 минут 49 секунд:

Да что за дурдом!!! Вы издеваетесь???
Ответ на мой пост по почте:
"Здравствуйте. Две каретки приходили - одну поставили по гарантии, вторую продали. Если вам необходима каретка- мы выставим счет, если вы оплатите то одна каретка точно будет за вами застолблена , тогда через месяц вы ее получите однозначно."
Я 9 марта просил мне счет выставить!!! Мне ответили "ждите в течении месяца".
Что у вас с почтовым сервером?? Зачем по 15-30 писем одинаковых присылать??????
Подскажите кто кроме Зенона занимается поставкой запчастей для DGI?

[Александр Романов]

ABK

Ваша заявка понятна. постараемся как можно быстрее привезти запчасть. средний срок поставки - 2 недели.

[ABK]

Александр Романов
Подскажите когда ожидается поступление запчастей?

[Александр Романов]

Ждем. по дате сказать не могу. Данная поставка внеплановая, потому будет проходить экспресс-почтой.

[Александр Романов]

ABK

Запчасти в наличии

[ABK]

Александр Романов
Деньги переведены. На почту Вы не отвечаете. Мне в МСК за запчастями ехать?

[ABK]

Так что с запчастями?

[Александр Романов]

ABK

Пришли. каретки не было. следующая поставка - 20 июля. Запчасти нами заказны. По остальным позициям - все в наличии.

[ABK]

Т.е. поставка запчастей под заказ с предоплатой месяца 4-5 не меньше. Я правильно понимаю?

[Александр Романов]

ABK

Не правильно. Бывает и за 6 дней приходят. Мы также завязаны на DGI. есть вещи, на которые мы можем повлиять косвенно. Глупо полагать, что меня устраивает складывающаяся ситуация. Я сам очень огорчен.
Ну и не 4-5 месяцев уж срок поставки. 20 июля думаю, все будет.

[ABK]

С 9 марта прошло уже более 4-х месяцев. Это факт.
По остальным вопросам видимо решения тоже никакого не будет.

[ABK]

Еще и тему подчищают, правда непонятно по какой причине.

[Александр Романов]

Причина понятна - реклама товаров, поставляемых ЗЕНОНом. Это противоречит правилам форума.
Ваше письмо, отправленное в DGI также вчера получили. Ждите, Ваши запчасти скоро будут.

[Александр Романов]

Запчасти есть на складе.

[ABK]

Если запчасти наконец-то пришли. А именно каретка для ОМ-100 и z-board, то прошу отправить их вместе с грузом по счетам 17658 и 17657.

[Александр Романов]

ABK

Счет на запчасти Вами не оплачен. По этому поводу предлагаю пообщпаться по e-mail.

[ArchMiko]

У нас похожая проблема в Чебоксарах
просили запчасти на ОМ-120 - подшипники каретки, весь комплект
ни счета, ни сроков не дают, может сразу к вам в Москве можно обратиться?

9373783640 Михаил

[Батырхан]

Добрый день. Мне нужен запчасть на плоттер DGI OM-100 шестерня . который двигает ремень каретку ножа. Жду ответа.