SPACEJET-3250P: ошибка при печати (ERROR DATA-RX)

[olegiy]

Принтер DGI SPACEJET-3250. При печати происходит следующее: принтер встает, пищит, выводит на дисплей ERROR DATA-RX, думает секунды 3, продолжает печать. НО ПРИ ЭТОМ  ВСТАВЛЯЕТ ЛИШНИЙ ПРОХОД (может и больше).<p>Что делали: Mеняли местами комп, меняли РИП (с родного PHOTOPRINT 4 SE Edition v.3 на PHOTOPRINT 4 SERVER PRO v.2), подключали по LPT:, через Принт-Сервер, меняли кабели, установили SMART UPS 2000RT (On-Line).<p>Примечание: Подобные проблемы не возникают ни на каком другом оборудовании (XEROX DC12, DC3535, ROLAND SC-540EX) установленном у нас.<p>Просьба откликнуться таких же бедолаг (по моим данным  таже ошибка встречатся не только у нас). Так как ошибка не системная, то просьба указать версии РИПа и прошивок принтера.  

[Konstantyn]

У нас возникает та же ошибка на DGI SpaceJet3250P, но еще иногда бывает такое - принтер останавливается на пару секунд, после этого начинает пищать и не реагирует на кнопки - помагает только выключить питание. Может проблема с прошивкой, но на сайте производителя лежит та же версия, что и у нас? Кто может помочь - ПОМОГИТЕ!!!

[Гость]

Это всё к товарищу Гуржуенко Игорю:biggrin::biggrin::biggrin:

[olegiy]

Для Konstantyn. Это было и нас. Причины две:<br>1. Комп. Слабый или загрузка сети большая. Photoprint иногда висит и останавливает передачу данных. Принтер останавливается и жде сигнала, а его нет. Иногда если сигнал пошел, то принтер продолжает печатать. Но есть одна загвоздка, пока он стоит и ждет сигнала он не проплевывается и после начала могут подсохнуть головы...<br>2. Иногда бывает по другому. Принтер останавливается пищит. (рип перестает отправлять файл на принтер, но сам гад быстро пробегает бегунком до ста процентов и ждет новых приказов) и ни чего не получая виснет. Помогает волшебная кнопка с тылу.

[Konstantyn]

Для olegiy<br>1. Ставили отдельный комп. только для передачи отрипованых файлов и сеть в ночное время совсем разгружена  - но все равно проблема остается.<p>Может дело в принтсервере - у нас SEH IC105, хотя тут люди говорят что у них такая же штука и LPT порте случаеться...<p>Буду пробывать повесить принтсервер на отдельный сегмент сети, потом напишу что из этого получилось...

[Гость]

Вот что я Вам товарищи скажу!<p>Совсем побороть эту ошибку невозможно!!!<br>Были ситуации, когда ее небыло по несколько недель подряд, потом опять возникала.<br>Действительно она приводит к разным результатам, обычно их два, первый это, когда принтер дублирует проход, второй просто пауза в печати.<p>Вот, что сказал кореец на выставке:<br>Однозначно это проблема рассинхронизации передачи данных.<br>На вопрос "как бороть?", начал последовательно показывать пальцем от сетевой платы на компе, к материнской плате принтера, то есть надо искать слабое место в цепи передачи данных.<br>На своем опыте скажу (объем экспериментов по модернизации цепи передачи данных: несколько замен сетевых карточек, тонна проводов, 2 принт сервера, комп не меняли, он однозначно почти самый быстрый из однопроцессорных) побороть совсем невозможно, НО.<p>Как правило ошибка возникала на печати больших форматов с высоким разрешением (60-70), после уменьшения разрешения удавалось напечатать нормально. (что характерно как то печатали банер на просвет 2х5 и 2 раза ошибка в одном и том же месте, даже на том же проходе, что говорит не только о глючности коннекта но и самой комбинации photoprint --> DGI).<br>Перезагрузка систем перед крупной печатью почти всегда (90 процентов) гарантирует нормальный исход.<br>Установка гигабитной карточки на компе уменьшает вероятность ошибки.<br>Пулевлаговиброизодяция проводов тоже.<br>Ну и само собой заземление.<br>Еще конечно в настройках сети надо паставить все галочки напротив фастов.<p>Я то думал, если честно, что это болезнь молодого spacejeta, оказывается не мы одни мучаемся.<p>Полагаю надо извлечь статистику: <br>1.Всем владельцам оных отписать в форум<br>  а. Дату покупки принтера.<br>  б. конфигурацию компа.<br>  в. режимы печати на которых ошибка замечена.<br>2.После энтого сообща подумать, как бороть эту сволочь, которая деньги наши тратит.<br>3.Призвать сникерса к ответу перед обществом с развернутым докладом о том, что он об этом думает.<br>4.Товарищей не имеющих данной проблемы просьба отписать отдельно и большими буквами, ссылаясь на п.1.<p>С уважением, Дедов<p><p>P.S. Надеюсь нашу тему не потрут из гуманных соображений:)))

[Konstantyn]

Для статистики<br>1. а) сентябрь 2004г. б) Pentium IV 2.6Gh HT/1GbDDR/120GBHDD в) 200х400dpi bidirection при печати больших файлов 4м и более<p> <br>

[Sergey Belokurov]

Интересно!<br>Хорошо что у DGI хоть ошибка высвечивается, у "китая" все проще то файл скривит, то проходы добавит. То все нормально добавляет лишь несколько полосочек и все. В общем тоже и компы меняли, и памяти ему добавляли, и кабель от компа к принтеру меняли. В общем пробелу решили так уменьшили количество DPI в файле с помощью стандартного "image size" в фотошопе! Реально на качества этого уменьшения качества не видно зато передача идет без сбоев:) Так что у "китая" даже есть чему поучиться;)

[Игорь Гуржуенко]

Господа. Штука в том, что ситуация такая хоть и имеется, но носит нерегулярный характер ибо по нашим данным есть принтеры, которые вообще не сталкивались с подобными проблемами. Думается, что решение проблемы кроется в качестве отдельных компонент и установке настроек, как это правдоподобно изложил г-н Дедов. Могу лишь посоветовать прислушаться к рекомендациям этого аксакала (он первый в стране купил Спейсджет). ЗЕНОН - не печатающая компания и у нас нет длительной статистики эксплуатации (печати). Но скажу достоверно - никогда в те моменты, когда мы использовали Спейсджеты, мы с подобной проблемой не сталкивались (это выставки и печать для собственных нужд).<p>Со своей стороны мы будем вникать в эту проблему и дальше. Конец остября и до второй половины ноября - жутко трудное время для сервисной службы. Две крупнейших выставки + инсталляции + руководство по командировкам мотается. После ПОЛИГРАФИНТЕРА наконец станет спокойнее и можно будет углубиться в консультации с заводом. Прошу еще немного терпения.

[olegiy]

Для статистики:1. а) июнь-июль 2004г. б) Pentium IV 2.8 HT/2GbDDR/160 RAID GB HDD в) 200х400dpi, 200х600 bidirection при печати больших файлов. в)прошивка принтера 5.179WD<p>Вопрос Бороде: какое разрешение рекомендуете?.<p>Коментариии: и у меня складывается мнение что это комбинация Photoprint - DGI (скорее всего дрова) так как из тойже проги, в том же помещении, в той же сети, с похожим принт-сервером, с ткаим же электропитанием,   печатаю на другом принтере все гут.<p>Есть еще подозрение на статику (ее можно убить повысив влажность к 80%).<p>Если есть у кого возможность нужно поменять софт, тем самым его можно исключить его из цепи.<br>

[Гость]

Отвечаю на вопрос:<br>Щит 3х6 вполне сносно печатается из 40 dpi.<p>Размышления в догонку к теме:<p>Уж не потому ли, что в некоторых ситуациях (мы пока знаем только то, что это попыткы печатать большие форматы с достаточно высоким разрешением) система не в состоянии (физически, в силу конструктивных особенностей) передать принтеру информацию с необходимой скоростью, в новом MEGAJETe<br>комьютер попросту припаяли к материнской плате принтера, ну или завязали сказей какой нибуть быстрой?<br>Возможно, что именно невозможность оперативной передачи данных при высоких скоростях печати (В megajete башка гораздо шире и за проход ей надо передавать в разы больше данных) заставляет производителей пришивать компы прямо в принтер.<br>Попробуйте вспомнить достаточно быстрые wide форматные принтеры без зашитого в них компа? Что то и мне кажется в большинстве своем так и есть.

[Гость]

КАК правильно отписал Bish нужно уменьшать размер файла. По нашим данным практически любое изображение при "весе" в 150 мегов должно распечататься нормально. качество при этом почти не страдает!

[olegiy]

Реплика касаемо размера файла. <br>Буквально вчера печатал 2 баннера транслюцент 3х6 200х1200 (размер ориганала 500 мег разрешение 72),  за 1 метр до конца первого естественно ERROR DATA-RX, второй как рекомендавали лучшие DGI-веды уменьшил разрешение до 40 (размер файла где то 160 мег). напечаталось все гут. Но фишка в другом. Разрешение файла в мегабайтах не влияет на размер уже отрипованного файла (размер зависит от разрешения печати, цветности картинки, типа растрирования)его можно посмотреть в папки programm/photoprint/temp. И как следствие оно не влияет на скорость предачи данных на принтер, но разрешение файла очень сильно влияет на время риповки. И если подтвердиться связь между ERROR DATA-RX и размером файла, то сабака следовательно порылась в РИПе (не может корректно обрабатывать большие файла). <p>Ваше мнение госпада?<p>Игорю  Гуржуенко: Если одна и таже ошибка выявляется на нескольких аппаратах, то эта ошибка является уже сиситемной для производителя (и продавца). Именно производитель должен биться с ней, а не  мы пользователи  объеденять свои усилия в поисках "блох".<br>Ище до кучи: <br>Очень хочется покритиковать вашу сервисную службы. Ее работа можно оценить на 3 с (-). Причина лежит на поверхности. Один Джозеф не в состоянии обслуживать и устанавливать такое количество принтеров. Его работа напоминает работу механиков на питстопе в гонках F-1. Малейшее затруднение и, или не успел к следующему бедолаге или не доделал (и получается сделай сам.<br>

[Игорь Гуржуенко]

Ваша критика olegiy принимается. Но пожалуйста не думайте, что мы не работам над усилением сервисной службы. Она пополнится одним очень классным специалистом в самое ближайшее время. Будем и дальше расширять её пропорционально продажам (честно говоря не уследили - количество инсталляций резко возросло, а хороших спецов недостает). В оправдание, могу сказать, что у нас по крайней мере есть куда пожаловаться и жалобы эти реально работают . В Отличие от многих других поставщиков... <p>Действительно, размер картинки не влияет на размер РИП-файла. Это и очевидно - размер РИП-файла зависит ТОЛЬКО от размера изображения и не зависит от его разрешения (грубо говря, количество точек и на картинке с высоким разрешением, и на мутной картинке ОДИНАКОВО!). А размер входного файла влияет на время РИПовки (РПИ-процессору нужно больше времени, чтобы обработать все байты изображения) и, естественно, на качество выходной картинки. Однако замечено, что после перехода определенной границы (в 50-60 dpi) качество картинки на плакате уже начинает очень слабо улучшаться с повышением разрешения... Другими словами, пытаясь подсунуть РИПу картинку больше 200 Мбайт, вы только замедляете время РИПовки и почти не повышаете качество на выходе. А теперь вот есть гипотеза, что повышенный размер еще и негативно влияет на передачу данных...<p>В этой связи надо бы попробовать применить другой РИП-процессор (некоторые нахваливают ONYX) и посмотреть, будет ли подобная ошибка вылезать при работе с ним.<p>Сообщение ERROR DATA-RX означает ОШИБКА В ПРИЁМЕ ДАННЫХ. То есть в приеме данных от принтера в компьютер.<br>

[Maison]

Или В ПРИЕМЕ ДАННЫХ от компа в ПРИНТЕР,что более реально.Принтер в этот момент вряд-ли что-то посылает в РИПовочный компьютер,кроме сигналов интерфейса типа "Подтверждение приема",об этом говорит и белая полоса ( нет данных о пикселях! нечего и печатать) Если данная печатная система настолько чувствительна к интерфейсу, следовательно надо сделать так чтобы в момент передачи данных ничто не отвлекало мощностей передающего компа (может в этот момент кто-то в него по вашей локальной сети шарит!) и соответственно ничего не запускать в компе принтера (постороннего)А на самом деле параметров влиящих на этот процесс очень много, и их надо исследовать именно на месте возникновения.По хорошему,разработчик должен бы расшить это узкое место методами аппаратной буферизации (ну как в пишущих сидюках,там же тоже лучше не тревожить процесс лишний раз,и на всякий случай задержки есть буферок с опережающей закачкой)Уф.все....

[Гость]

ДаДа...<br>Я вот тоже не совсем понимаю некоторых вещей.<p>Только что вот 2 часа крутил напряжение на башках и диву давался, неужели трудно блин сделать систему регулировки напряжения на башке из меню????<br>Ведь стоит то это будет копейки!!!<br>Вместо этого берем отвертку и как в той песне ("вот лето настанет, поеду на дачу, в руках лопата и х.... х....").<br>Кстати есть подозрение о термонестабильности этих сопротивлений.<p>Еще вопрос к общественности:<p>Кто как борется с краевой полосатостью при 2 сторонней печати?<br>Мне кажется это не проблема сведения головок, а вопрос растискивания, ведь время между проходами на краях минимальное, а в середине максимальное, что очень видно при печати.

[Игорь Гуржуенко]

Если принтер говорит о ПРИЕМЕ - то да, речь о части канала от компа в принтер... Если программа говорит о приеме - то наоборот. В данном случае, раз сообщение на дисплее принтера, то это вопрос приема данных из компьютера.<p>Чтобы избежать проблем передачи данных, лучший подход - переносить на принтерную сторону больше мозгов. Что и было сделано в Мегаджете (там внутри установлен полноценный промышленный PC).<p>Думаю, что усложнив систему управления было возможно сделать управление напряжения на головках с помощью ЦАПов. С инженерной точки зрения реализовать это легко. Но это удорожило бы данный, в общем-то бюджетный принтер и замедлило бы его выход на рынок. Поверьте, можно найти еще два-три десятка вещей, которые "я бы сделал иначе". Но тогда мы плавно перейдем в другой класс. Принтер получился бы безусловно лучше, но в полтора-два раза дороже, да и вышел бы на год позже.

[Sergey Belokurov]

Скорее всего проблема бы была решаема присутствием на аппарате хорошего, большого буфера (оперативка или жесткий на худой конец), но опять же я понимаю так что по мимо этого для управление буфером потребуется еще не мало электроники, что повлекет и удорожение машины, и возможности проблем с самой памятью (электроника есть электроника ей свойственно ломаться).<br>Просто не буду приводить в пример "большие" машины а приведу мной любимый роланд, так у него и файлы после растеризации по больше (точек там же будет по более чем 3+6) да и разрешение 1440 порой бывает, да растрирует долго но при печати благодаря буферу НИКОГДА такой проблемы не было!<p>Согласен что если на компьютере во время печати вести активные действия (удалять файлы, риповать, играть, лазеть по сетке и все это делать одновременно) то ошибка в передаче данных тут-же вылетит и даст о себе знать знакомым сообщением!<br>Но бывает что даже если отключить комп о сети и к нему не подходить вообще все равно ошибка возникает, надо пробывать и эксперементировать если у кого что получится пишите, делитесь:)

[Гость]

Скажу больше. Во время печати на роланде можно заниматься чем угодно, хоть в инете сидеть, хоть в игрушки играть, хоть курсовые в автокаде отрисовывать.<br>На нашей же трёхметровой машине так не разгуляешься. Всё-таки передача данных через ЛПТ-порт будет помедленнее, чем через сеть...

[olegiy]

Кругозору:  на Роланде стоит почти такой же принт-сервер что и на DGI.  Но плюс Роланда в том, что чего не делай с сетью, с компом он не остановит печать насовсем, просто уйдет в режим паузы и будет ждать пока не начнется передачи данных. Это надо принять во внимание b инженерам DGI.

[Konstantyn]

На счет загрузки компа при печати: сделал следующее - РИП стоит на одном компе и посылает данные по сети на другой (печать не начинаем пока файл полностью не придет на этот комп.), тот в свою очередь через ОТДЕЛЬНУЮ сетевую карту посылает на принтсервер, т.е. принтсервер получаеться на отдельном сегменте сети, к котору больше ничего не подключено....<br>Результат - ошибка все равно появляется... Помоему дело все-таки в софте самого принтера...<br>Кто все-таки подскажет чего делать? А то уже надоело склеивать куски больших изображений

[Гость]

я вижу заговорили и о роландах? печатал давеча картинку 1.2 на 3 метра с разрешением 200 dpi так он мне напечатал пол-метра и сказал:"ps3.exe вызвало ошибку и будет закрыто". Роланд остановился, и задумался причем надолго. Пока я не разбил файл на две равные части он отказывался печатать.<br>:biggrin:

[Sergey Belokurov]

aleksasha, да есть такая фигня, но это проблема colorrip'а!<br>Рекомендую поставить обновление (версию 2.2) с исправленными ошибками. А вообще необходимо чтобы и места свободного на диске было предостаточно, и еще есть такой косяк он в старой версии некоректно риповал и печатал файл у которого было не целое число DPI! Т.е. если стоит в фотошопе 32,2567 dpi то он это файл не скушает пока не поставишь 32 или еще какое-нибудь ровное чило!:)

[Гость]

Здравствуйте уважаемые,<p>в "копилочку":<p>- Калининград<br>- DGI SpaceJet-3250P<br>- SEH IC105***... (Print Server)<br>- IPV 2.8 GHz / 512Mb / 120Gb / ATI128Mb (выделенный, только под PhotoPRINT)<br>- Switch Acorp (витая пара Alcatel 5ая категория)<br>- XP Pro SP2<br>- PhotoPRINT v4 DGI Edition<br>* свитч, принсервер, ПК, принтер +> via бесперебойное питание<p>Глюки:<p>1) Печатаем, печатаем... останавливается в одном из крайних положений. Стоит сек 5. Пищит... ничего не пишит, на клавиши nicht reagieren ) только "Повер Офф"<br>Замечали такой глюк пока что только на широких форматах (> 2 метра шириной). На узких материалах, а ля растяжка, печатает пока без траблов.<br>Бывает, день может работать без проблем, а на завтра каждый второй пороть будет. Сегодня два 6х3 запорото. В такие дни, на некоторые заказы приходиться по 50-90% брака. Склеивание пока не применяем... печатаем заново.<p>2) Классика жанра - Error data rx - бывает, но не часто.<br>Последнее время не видел.<p><br>Шаги:<br>- Переустанавливали ОС<br>- проверяли антивирусами<br>- ставили файрволы, чтоб никто не долбился из сети на управляющий комп<br>- контакты протирали спиртом<br>- витую пару изолировали от кабелей питания, чтоб рядом не тянулись даже<br>- заземление есть<br>- во время печати отходили на 2-3 метра и просто наблюдали за печатью (компы ВООБЩЕ не трогали, даже мышкой не шевелили)<br>- после каждого выполненного задания рестартовали: printserver, компы, принтер, свитч...<br>- звонили Джозефу<br>- танцевали с бубеном<br>- читали мантры... )<br>И еще: во время проверки кабеля SEH<=>DGI обнаружили сломанный контакт - паяли ножку в мастерской.<p>Сейчас скачал форум в офлайн - завтра покажу начальству - пусть нас больше не долбят - мы тут ни при чем!<p>Ich verbleibe mit besten Gruessen,<br>Igor

[Гость]

сегодня после очередных 6м2 в корзине подумал, а что если переехать на UNIX... если не целиком, так хотя бы сетевой частью.<p>Совершенно безбашенная идея:<br>- FreeBSD NIC1 <=Crossover=> SEH IC105<br>- FreeBSD NIC2 <=> HUB <=> XP<br>Еще, правда, не знаю как, верней "НА ЧТО" печатать из PhotoPRINTа... в принципе можно зашарить через самбу принтер на фре, который в свою очередь будет ссылаться на принтсервер... "ядерная" цепь.:):):)%) мож unix будет стабильней в передачи данных по сети (хотя еще не доказано что проблема именно в этом сигменте).<p>Я, лично, пеняю на железо спейжета. т.к. свитч менял. витые пары менял. Принтсервер - ну немецкий вроде... мне кажеться он не виноват... классная штучка.

[olegiy]

<br>Для ruig<br>" 1) Печатаем, печатаем... останавливается в одном из крайних положений. Стоит сек 5. Пищит... ничего не пишит, на клавиши nicht reagieren ) только "Повер Офф""<p>У нас же все наоборот полные остановки редки, а error data-rx чаще. Когда происходит такая трабла обрати (быстро) внимание на РИП. У нас он печататет потом принтер встает пищит, а рип в это время волшебным образом файл передает полностью в пустоту. <br>И еще бывает после паузы (решили почистить например) принтер встает аналогичным способом.<p>P.S. За последние три дня непрерывной печать, пользуясь учениями "Великого БОРОДЫ" ошибок не наблюдали. Если в ближайшее время ни чего не измениться, то вывод будет не в пользе РИПа.<br>Давайте скопом поищим альтернативный РИП (например Wasatch SoftRIP)<p>

[Sergey Belokurov]

Цитата автора olegiy> <br>.......Давайте скопом поищим альтернативный РИП (например Wasatch SoftRIP)<p>

<br>Эх, классная софтина. Жаль только дорогая. Ребят если у кого есть дайте поюзать!

[Гость]

Цитата автора Bish> [i]aleksasha,Рекомендую поставить обновление (версию 2.2) с исправленными ошибками. /i]

<p>Так я сразу работать начал на версии 2,2. А еще иногда бывает, что когда че-нить печатаешь появляется синий экран и тачка виснет-ю и все процессы капут:biggrin:

[Гость]

слушайте перцы, слезы текут когда читаешь о вашем горе и как вы паритесь  меняя все что только можно, но не RIP. Совершенно очевидно, что надо попробовать ARTIST(т.е. что явно имеет драйвер для вашего принтера). Типа понятно, что если проблема повторится смело мучайте продавца принтера, если же все путем, звоните друзьям в ScanvecAmiable.

[Sergey Belokurov]

aleksasha, Саш, ошибка "ps3.exe" это реально глюк РИПа, но вот возникающий синий экран - это глюк возможно компа или операционки. У нас на роланде установлен виндувс 2000, проблем в использовании не появляется.<p>cyril, Бывали случаи что проблемой является шнур, иногда комп или софт. Все таки PhotoPrint давольно-таки неплохая рип станция да и версия сделана специально для DGI-ев, и думаю что драйвера именно под него искать не следует.

[Гость]

Bish, бывали случаи (наверно) что мыши погрызли шнур, муравьи насцали кислотой на сетевую плату, злые черви и подлые вирусы заглючили операционку. Это я к чему? Если оператору в детстве не сделали лоботомию он типа должен уметь отличать более вероятные причины от менее. Чтобы не расказывать шефу, что единстенный способ разрулить траблу - поставить UNIX и кластер из СRAY! Повторю еще раз для вас BISH выражаясь печатно. В первую очередь (1) надо проверить RIP, а в 10001 шнурик и контакты протирать спиртом на принтсервере.

[Гость]

Ну скажем Артист Фотопринту не конкурент, в смысле редактирования файлов, постройки профилей  и т.д.

[Sergey Belokurov]

(откорректировано 29.11.2004 в 20:41)<br><br>Товарищ cyril, я конечно понимаю и знаю что проблемы бывают и с рипом и бешеными муравьями убийцами "сети":biggrin:<br>Но вот как вы сказали что если оператор вменяемый то проблемы решит он и сам. <br>Согласится о том что 99% проблем решается заменой РИПа, вот представляете вот запалосил станок, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА???? В РИПе.... Цвет ушел кто виноват??? РИП....... Заснул печатник и печать слиплась, кто виноват????? РИП....... Звучит как-то бредовенько!<p>Проблему решать надо, а не  кричать что я ПУП земли, а все остальные ничего не знают и вообще не о чем не догоняют! Тем более что на этом форуме спецов хватает!<p>P.S. Относительно того что во всем виноват РИП, тут немного выше открылся топик в котором проблема с китайском не менее суперским плоттером LiYu, так вот там с трех бошек течет краска, как думаешь наверное опять РИП глючит????:confused:

[Гость]

to Bish,у нас на компе стояло 3 линейки памяти по 256 => 768=>не кратное количество байт, одну вынул-пока все хорошо.<p>Не в тему: А печатникам твоим руки надо оборвать!!! Столько гемора!!!:angry:

[Гость]

Цитата автора cyril> а в 10001 шнурик и контакты протирать спиртом на принтсервере.<br>

<br>был у нас случай: перестал корректно печатать Epson 3000, мы его и чистили, и головы меняли, и софт ему разный пихали, даже в ремонт отдавали, а на самом то деле был перебит битроникс. Так в какую очередь надо шланги смотреть? Правильно: сразу после софта.

[Гость]

Ну крендели вы даете (Bish,A-sha)!<br>Голова типа должна быть размером с москву, если думать о всех проблемах печати сразу. Может я близорукий, где в названии темы что-то о краске текущей? Похоже быть завсегдатаем это выдавать все когдалибо тертые траблы на конкретный вопрос.<p>что вы затихорились, владельцы проблемы?<br>Кто-нибудь попробовал печатать альтернативным RIP?<br>или уже спите с фотографией плоттера, чтобы назавтра из-за клевой ауры меньше брака он выдавал...

[olegiy]

Для cyril:  вопрос об альтернативном РИПе уже поднимался. Если есть возможность с ним помочь - помоги.<p>Для общественности: вчера был у друзей-конкурентов по обмену опытом. Так вот у них стоит INFINITI 3360 (на спектрах). Принтер подключен по LPT:, скорость печати выше чем у нас и как следвие <br>поток инфы через порт больше, подобных ошибок у них не возникает.<br>

[Konstantyn]

Для cyril: никто не затихорился, каждый ищет решение проблемы - лично у нас пока такого решения нету. Мы нагрузили этой проблемой своих продавцов - они в свою очередь нагрузили корейцев. По словам продавцов - корейцы думают над этим уже больше двух недель - результата пока нет (наверное у них просто головы маленькие  :biggrin: . Хотелось бы так же услышать мнение господина Гуржуенко, а то он что-то давно в этом топике ничего не писал...

[Гость]

Случалась такая ошибка, одно время довольно часто. Потом вроде перестала, зато принтер стал виснуть, т.е останавливаться и пищать. Проблема была и на широких форматах, так и на растяжках. Вроде решилась после замены сетевого кабеля. Если раньше сбои были почти через день, то за последний месяц всего, кажется, раз-два. Проблема у нас в другом )) ЗАДОЛБАЛИСЬ ГОЛОВКИ ЧИСТИТЬ!!!! чуть зазеваешься - полоса пошла 8( сохнут что-ли...

[Гость]

В догонку: комплект у нас такой: Р4-3ГГц, 3Гб ДДР, 160 Гб винты САТАшные, начинали с 9-го артиста, но он, собака, постоянно цвета врал 8( что только не делали, потом приобрели фотопринт, цвета идут один-в-один, и, кажется, сбои стали реже. Файлы печатались как с огромным разрешение (~200 dpi, 18x3m), так и совсем мелкая шваль, проблема проявляла себя и там и там. Все новое, свежее. Мы грешили на свою некомпетентность, потому что печатью начали заниматься месяца 3 назад. Но, вижу, что проблему имеет место быть у всех или почти у всех... Товарищ один посоветовал корейца из принтера вытащить, дескать, пакости только от него - за провода дергает в нужный момент.

[Гость]

День добрый. <br>Такое встречалось у клиента. <br>Практически всё побороли....довольно традиционно.....<br>Размышляйте. Боритесь.<br>P/S/ <br>Дело не в конфигурации компа, а в его портах (LPT)<br>и в размере памяти машинки печатающей.

[Гость]

Konstantin, 3360 отсасывает данные у компа через скази интерфейс (что явно быстрее и надежнее лпт).<p>поскольку появился юзер, доложивший о наличии траблы и с корейским и с еврейским РИПом, то предлагаю народу смирится со статусом беттатестеров КосмическогоДжета и требовать от продавцов типа подарков и преференций.

[Гость]

Кстати, вопрос к Игорю, можно ли увеличить бортовую память принтера?<br>Если да, то цена вопроса.<br>С уважением, Дедов Антон.

[Игорь Гуржуенко]

Попрошу исследовать возможность...

[Sergey Belokurov]

Ошибка решается, и есть положительные результаты. Как только будет проблема будет ясна ТОЧНО. Будьте уверены Вы будете первыми кто об этом узнает!<p>P.S. Не волнуйтесь о Вас мы помним и в плотную занимаемся решением, совместно с нашими корейскими колегами.

[Гость]

Еще вопрос к Игорю (извиняюсь за наглость, но ответы приходят быстрее, чем от сервисной службы), сегодня посмотрели на плату принтера, там есть нераспаяный разьем USB, поэтому вопрос следующий: Можно ли его туда запаять (разъем) и чего в плате (прошивке ?) не хватает для его работы?<br>Кстати о мозгах принтера, там впаяны 2 чипа Samsung, вероятно по 64 метра каждый, и скорее всего увеличить объем памяти нельзя, поскольку доп. мест под память не предусмотрено.<p>С уважением, Дедов Антон.<p>P.S.: Игорь Вы обещали рассказать о какой то страшной выставке в конце ноября, на которой DGI должен представить убийцу всех принтеров:)))

[Sergey Belokurov]

Антон, Вы ищите проблему немного не там. Принтер тут совсем  не причем, и даже если увеличить память это не поможет, т.к. он передает данные со своей стандартной скоростью, и увеличивать он ее не будет и куда-то в увеличенный буфер ее закладывать не будет.<br>ERROR DATA-RX появляется и у пользователей PhotoPRINT и Artist RIP, даже печатая напрямую через LPT. Хотя у других пользователей ошибка случается очень редко и только на очень больших и длинных файлах.<br>Есть предположение что при РИПовки файлов с большим объемом (к примеру 610+310 имела разрешение 70 dpi) случаются ошибки во время растрирования (это в принципе бывает проявляется при печати одного и того же изображения в одном и том же месте) и при передачи данных с компьютера на принтер эта ошибка появляется и принтер ее высвечивает в виде ERROR DATA-RX т.к. данные на принтер не поступают.<br>Ошибка может высветится даже при печати маленьких файлов, но опять же если даже у маленького файла высокое разрешение (dpi самом файле) и во время растрирования она может тоже появится.<p>Рекомендации: Большие файлы не должны весить более 150 мегабайт, к примеру для файла 610+310 оптимальное разрешение 30-35 dpi…… Для файлов по больше к примеру 310+1510 оптимальным будет 20-23 dpi….<br>Качество даже векторного рисунка не пострадает, зато печать будет без ошибок.<p>Результаты будем рады прочитать на этих страницах. Если у какого-то из пользователей есть сложности в использовании программы PhotoShop можете обращаться за помощью.

[Игорь Гуржуенко]

Цитата автора БОРОДА> Игорь Вы обещали рассказать о какой то страшной выставке в конце ноября...

Выставка KOSIGN-2004. На этой выставке DGI традиционно презентует свои самые новые разработки. Когда я писал, речь шла о машине SHINEJET-1606. Как только мы получим уточненные данные по этому принтеру, немедленно их опубликуем.

[Arkady home]

У нас ошибка ERROR DATA-RX (DGI VT4) возникает в момент пробоя наэлектризовавшегося резинового вала, подающего баннер, на корпус: слышен отчетливый треск разряда, иногда удается увидеть даже вспышку. В этот момент из-за наводок от разряда идет сбой по линии передачи данных [на сервопривод? — см. талмуд, прилагаемый к аппарату] и возникает сообщение об ошибке.<br>Появляться ошибка стала с выпадением снега на улице, когда воздух в помещении стал совершенно сухим и особенно часто — при использовании баннера Avery Jupiter 3150, электризующегося так, что страшно просто подойти к нему близко.<br>Zenon'овский StarFlex иногда дает разряд и, соотвественно, ошибку, только в момент заправки нового рулона, когда баннер вручную интенсивно протягивается по поверхности резинового вала.

[Игорь Гуржуенко]

Повышение влажности воздуха посредством постоянно работающего увлажнителя воздуха (а зимой он в наших широтах абсолютно необходим для нормальной работы сольвентника), плюс хорошее заземление, плюс (иногда) обработка поверхностей антистатиками - дадут положительные результаты.

[Гость]

Да Серега, правильно, так им и надо, всяким бородам и т.д., пусть знают что ПРИНТЕР ТУТ СОВСЕМ НЕ ПРИЧЕМ, это типа их воспаленное сознание выдает ошибку. У некоторых бывает редко, а у некоторых на теле много статического электричества (от волос), у этих несчастных челов чаще. Тяжел принтерно-сервисный труд, если такие оговорки по Фрейду выходят.<p>Неэтично это сережа. Общество ждет, что корейские парни будут через тебя каятся, говорить что поторопились, впердолили архаичный LPT на 3 метра, а он не дает необходимой стабильности, сорри скоро сделаем спейсджет II с фаяваре, юсби, езернетом, с 12-18 головками как все друзья-конкуренты. Ну типа исправимся, заменим с дисконтом. А вы скучную поправку к юзергайду - 150 мегов и баста. <br>Скоро же новый год друг, где позитивное мышление и все такое!

[Игорь Гуржуенко]

Прекрасное эссе Кирилл! Браво! Правда позитивным мышлением от него и не пахло <p>А теперь пара комментов по существу...<p>1. Спейсджет оснащен сетевым Ethernet-интерфейсом (не знали? )<br>2. 12-18-24 низкоскоростных головок ставят не от хорошей жизни (а от себя добавлю - не от большого ума). Способ увеличения мощности автомобиля путем установки туда 2-3 или 4 двигателей не совсем изящен и продуктивен. Возникает множество интерференционных эффектов взаимовлияния, которые сами по себе - проблема. Аналогия и тут уместна. Если надо поднять скорость машины - бери более скоростные головы (более мощный движок). В идеале, головок на принтере должно быть по одной на цвет. Допустим МЕГАДЖЕТ - как раз такое решение. Голов всего четыре/шесть (в зависимости от цветности), а скорость в несколько раз выше...

[Андрюха]

Цитата автора Bish> выше открылся топик в котором проблема с китайском не менее суперским плоттером LiYu, так вот там с трех бошек течет краска, как думаешь наверное опять РИП глючит????:confused:<br>

<br>1. бишто значит с не менее суперским? <br>2. если в лиу с трех бошек течет краска, то менять надо только одну! сказать чью или сам догадаешся?<br>и несоветую в топик про лиу приглашать посетителей именно тебе ))........<p>вообщето меня шокировала это тема)<br>чем?<br>тем что как только я столкнулся с этой проблемой - сразу заглянул на форум.... оказывается это вопрос уже подняли?<br>но что удивительно - почему все молчали до сих пор???????<br>непонятно........<br>у меня небыло ерор даты, но несколько раз подряд печать просто остановилась!!!<br>дело в том что лиу поставляется с китайским рипом колорпринт, где с такими глюками никто не сталкивался, но китайцы вдруг решили помодничать и начали поставлять с PHOTOPRINT LIYU Edition 4.04 ...<br>против евреев я невозражаю, но печатникам только внушать нужно что фотопринт круче! нахрен им вообще чтото кроме продакшин менеджера??? которому чтобы добавить маркеры нужна перериповка, неговоря уже тайлинге и о прочих неудобствах...<br>но когда он сегодня на украине при заказчике остановился на 47%, мне стало как то неуютно!.... это он сделал позже еще 2 раза подряд!<br>незнаю... когда устанавливал сетап пропертис, во вкладке ЛПТ ввел самые скоростные показатели - ЕЦП, и пакеты в 12*** байт...<br>вроде когда я уменьшил размер пакета даже меньше чем стаяло по умолчанию 8** байт он не стал печатать медленее, а глюков больше не наблюдалось..<br>посмотрим

[Андрюха]

владелцам ДГИ!<br>кстати чего вы грузитесь этим фотопринтом?????<br>ОНИКС - самый продвинутый рип для широкоформатки <br>глюки для него - это вообще позор, а такие это вообще полтергест!<br>на сайте бесплатно скачаете профиля<br>а сам Постершоп последней версии можно взять в киеве - могу подсказать у кого...

[Sergey Belokurov]

Cyril, Тут принтер действительно не причем. Ведь были и есть аппараты на тех же спектровских головах, где передача данных значительно выше. Такие проблемы раньше были даже у ранних израильских принтерах, но это проблема у них решалась просто изменением количества DPI в самом файле. А в последующих версиях принтеров они решили проблему на уровне передаче данных и более корректной работе RIP’а.<p>Кирилл я бы не сказал что корейцы выпустили не полноценную машину для работы по очень не высокой цене. Да она не слишком производительна, но позволить ее себе может практически любое рекламное агентство с объемом печати в месяц даже менее 2-х тысяч квадратов. И при этом не как на «китайце» думать и гадать будет ли работать машина завтра, и не встанет ли ночью во время выполнения срочного заказа.!<p>Как и сказал Игорь я не думаю что количество голов будет увеличиваться и на том же возможном спайсджет 2 будет 18 голов…. Есть тот же xaar-500, есть широкий ряд различных решений от spectra кстати которые имею и ресурс по больше и печатают по быстрее, хотя и стоят по дороже. Хотя есть же модель от scitex у которой 150 печатающих голов. А у канадского дисплеймейкера 72 xaar-128….. И вообще к вопросу об движках для автомобилей могу сказать если есть люди которые хотят чтобы у их машины была просто несоизмеримая мощность то можно на «жигуленок» поставить движок от кировца:biggrin:<p>Ну не надо критиковать так корейцев, они ничего не выпускают в продажу не будучи уверенными в ее надежности и стабильности, ничего не делается кустарным способом за стахановские сроки. Это Вы перепутали их с так называемыми «конкурентами» из поднебесной, у которых новые машинки выпускаются за несколько недель, вот к примеру наши «друзья» из Infinity у них модельный ряд расширяется быстрее чем линейка телефонов NOKIA, у них и количество голов на машину варьируется от 4-х до бесконечности, а на похожие модели ставят и xaar-128, xaar-126, xaar-128/200+ и т.д. Да с выбором размера печатного поля особых проблем нет, можно выбрать модель хоть под нужный рулон и сделают и сварят без особых проблем….. Вот купишь новый супер-пупер агрегат а он не работает связываешь с китайцами, а они говорят что там аппарат вышел слишком рано не был протестирован как следует и вообще типа всего выпустили пара десяток моделей и они особо не продаются так что с производства модель снята. А как быть обманутому пользователю?<p>Так что при выборе лучше думать что вообще как бы человек покупает, очередной модный мобильный телефон или крутую машину? Или все-таки аппарат который должен приносить деньги компании и прибыль руководству? А значит бесперебойно работать!<p>С наилучшими пожеланиями.

[Гость]

Да, игорь, вы правильно поняли мои мрачные слова и предложения,  нет в них типа позитивной радости, щенячего восторга, заискиваюших просьб, щедрой благодарности. Утерял позитивность слога каюсь утерял. А по какой причине? Не буду скрывать от людей.<p>Писал недавно в СмартТ, можно ли замутить СНПЧ для RockHopperII, ну мне и отписали, что вопрос очень не простой, требуется много много мысле-дней ведущих инженеров, еще больше неординарных конструктивных изменений в железе и электронике, а денег просто неприличное кол-во.Я не смутился и решил вопрос <br>переформулировать уже с поправкой на IQ менегера и спросил, может у них просто есть перезаправляемые картриджи+горстка чипов+баночки краски, на что получил презрительное молчание. Такие дела. Вот оно и утерялось позитивное понимаешь мышление в месте с верой в честного саплаера. <p>Теперь мой холодный и циничный разум стремится вернуть это полезное для успешной социальной жизни качество на вашем форуме, выдавая провакационные может даже мысли.<br>И чтоже  он видит. Народ стонет, отовсюду слышны крики с просьбой о помощи.Но кругом туман, плотная облачнось рассуждений о том, что проблема есть, над ней в корее работают, но это не проблема плоттера, она везде и нигде, у кого-то была и куда-то пропала и там и сям и не там и не сям. А может это вообще юзер инфинити топик завел, а? Хочется верить, что это не хитрый план, а характерологическая особенность инженера, преобладание женской образности над мужским аналитизмом.<p>Так скажите игорь сразу, без долгих раздумий о добре и зле. Это проблема принтера или нет. Если ДА дайте страждущим замену бесцельно вылитой краски и испорченого баннера, пиво для грустящего сердца, надежду на скорое избавление, если НЕТ скажите хотел бы помочь но не меакульпа. И все в едином позитивном порыве скажут вай, в зеноне работают не только успешные капиталисты, но и они же люди с добрым может даже христианским сердцем. <p>ps Спейсджет называет сетевым интефейсом встроенную в себя сетевую карту или принтсервер на своем LPT?<p>хлопцы, перед тем как предлагать пересаживать спейсджет на postershop или softrip поинтересуйтесь на всякий случай а драйвер именно для этого принтера существует в скомпилированном виде или только в планах на 2006 год.

[Гость]

Цитата автора Андрюха> владелцам ДГИ!<br>кстати чего вы грузитесь этим фотопринтом?????<br>ОНИКС - самый продвинутый рип для широкоформатки <p>Возможно вы и правы но чтобы это утверждать на нем надо поработать<br>а сам Постершоп последней версии можно взять в киеве - могу подсказать у кого...<br>

<br>Отлично подскажитете, надеюсь это не на mils форуме<br>только как говорит cyril:<br>хлопцы, перед тем как предлагать пересаживать спейсджет на postershop или softrip поинтересуйтесь на всякий случай а драйвер именно для этого принтера существует в скомпилированном виде или только в планах на 2006 год.<br>Так вот уважаемый - мы уточняли у официального поставщика, нету и неизвестно когда будут дрова в postershop v6, по крайней мере для нашего DGI <br>Во как!

[Arkady home]

Ну, блин, развел философию…<br>Полгода печатаем на DGI — трактор, а не машина: включил — и только краску подливай и материал меняй. А что каcается этой ошибки — она «самоустраняющаяся»: достаточно нажать <PAUSE> и немного подождать. Печать продолжится c «той же цифры». По крайней мере, в «четверке».<br>Зависания у нас также были, но это проблемы PhоtoPrint'а (его спулера), а не принтсервера или самого принтера: ошибки никакой на принтере не наблюдалось, просто останавливалась печать — и все. Такая же troubl'e происходила и на Encad'е, подключенному к этому PhotoPrint'у. Если через web-интерфейс посмотреть в этот момент состояние обоих Printserver'ов, то они просто находятся в состоянии ожидания данных от компьютера.<p>

[Arkady home]

…нету и неизвестно когда будут дрова в postershop v6, по крайней мере для нашего DGI <br>Во как!<br>

<br>Припечатал, та уж припечатал

[Sergey Belokurov]

cyril, Вижу что вопрос адресован не мне, но все равно хочется спросить.<br>А зачем интересно Вы звонили в СмартТ? Ведь они только Mimak'ами торгуют, с тем же успехом можно было Зенон и спрашивать как правильно инсталировать Infinity:)<p>Честно говоря про СНПЧ для рокхопперов я не слышал тем более вторых. Обычно предлагаются заливные картриджи+много чипов+недешевые чернила;)

[Гость]

сергей, если бы в ответ на запрос получил инфу типа мы по мимакам спецы, по mutoh звони тудато, там помогут, поверьте я доверчивый, поблагодарил бы и позвонил бы куда послали. Но что получил то получил, и как видите остался очень недоволен. Тем более я обычный серый печатник с низкой самоотценкой и не обязан знать кто на чем специализируется, только наверное подсознательно хочу чтобы ко мне проявляли любовь и заботу.

[Игорь Гуржуенко]

Кирилл, Ваши подсознательные желания я вполне разделяю. И даже готов посочувствовать - да, не хорошие люди сидят в фирме Смарт. Надо было либо помочь, либо послать Вас по правильному адресу (не подумайте худого). Но ЗЕНОН-то, простите, тут причем? И причем тут выпады в адрес принтера, которого Вы (держу пари) даже в глаза не видели? Пришли, почитали и возмутились в солидарность с бедными мученниками-владельцами Спейсджетов? Под руку типа горячую попали?  :) <p>Будьте покойны, все принтеры DGI работают успешно. За стоны и крики о помощи Вы приняли обсуждения узкоспециальных технических вопросов, интересных лишь владельцам оборудования. Вы просто человек новый и контекста очевидно не знаете. Свои мелкие проблемки есть в любой технике... И дай бог, чтобы в других принтерах они имели столь же непринципиально-диетический характер, как у нас.<p>Не переживайте. Все будет у Вас хорошо. Мир - народам, земля - крестянам, мутохи - лировцам, а мимаки - смартовцам, русскомовцам и ...(эй, кто там следующий по списку?)

[Arkady home]

Фабрики — рабочим, землю — крестьянам, воду — матросам. © В.И.Ленин

[Гость]

Я, игорь, типа тоже большой пацифист, но наверное не такой уравновешенный как вы. если бы у меня с техникой возникли такие глюки как у кедров на стр.1,2 этого топика я не стал бы называть эту проблему маленькой, незначительной, незаметной, крошечной. хотя можно им типа вместо пива послать чего-нибуть седативного валерьянку, набор добрых советских мутфильмов, пусть остынут.<p>Из моих спутанных слов, нетрудно понять что спейсджет глазами я не видел, ноэтому и спрашивал у него через вас, о сетевом интефейсе. Он вам еще ничего не сказал об этом?

[Konstantyn]

Я согласен с Cyril, что проблему нельзя считать незначительной! Уменьшение разрешения помогает невсегда - был случай печатали цельное изображение на сетке 64мх9м, в макете были картинки аж на 1,6dpi - в результате из 28 полос 5 или 6 были с глюками <br>Причем каждую полоску растрировали отдельно с перезагрузкой перед началом...<br>Если такие же глюки возникают на разных рипах при печати через принтсервер и без него - напрашивается вывод что это все-таки принтер или международний заговор (производители принтера + програмисты рипов)

[Игорь Гуржуенко]

Как уже отмечал один из владельцев Спейсджета из г. Рязани, ошибка, похоже, возникает не только с этим принтером, но и с другими, откуда напрашивается вывод о проблеме растеризации (РИПа). Я же не даром говорил, что далеко не у всех поголовно есть подобная проблема... Сейчас становистя ясно, что это очень похоже на программную особенность Фотопринта. Если кое-какой народ так активно нахваливает Оникс, возможно там этой проблемы нет? В любом случае наши инженеры работают в этом направлении...<p>Кирилл, сетевой интерфейс поставляется вместе с принтером. Узких мест по ограничению пропускной способности интерфейса не наблюдается.

[olegiy]

Отчет о проделанной работе:<br> Ошибка действительно порылась где то в недрах РИПа. Ни чего, принципиално не трогал, только уменьшал размер файлов до 36-40 Dpi и за последние 30 баннеров ошибок не наблюдалось.<br> Хочется поюзать  версию Photoprinta 4 v.5. Где взять?

[Гость]

Лучше б вы игорь не писали про узкие места интерфейса, избирательно типа б ответили, как обычно: то без подвоха – комментирую, а это со cкрытым, злым намеком – эти инсинуации просто не вижу  и молчу, значит и нет проблемы, проехали. Мне бы так научится. <br>Так я вот кое-что вспомнил на досуге. Несколько лет назад купил Epson stylus 9500, в те давние времена карту сетевую в базе еще не предлагали. На мой наивный вопрос к продавцу а типа LPT проканает 110см все таки, он как и вы радостно отрапортовал “все путем перец, узких мест нет, карта дорогая, если вдруг захочешь соединится с сеткой - купишь принтсервер на LPT, будет круто”. Я и поверил. Про высокие разрешения 1440, 720 я забыл сразу (0.3-0.5кв.в час)+так нами любимые ошибки передачи данных. И тут самое забавное, установка принтсервера кроме IP адреса ничего мне нового не подарила. Вот вам и ширина. Тут, удивительное дело,  я посмотрел на банку пива и просек что это она без узких мест, а не бутылка пива, как а считал раньше а вы игорь, считаете и по сей день. Смотрите чаще на эти два предмета, они типа  по форме разные, хотя содержимое одинаково приятно. Пиво я выпил, встpоил нормальную карту в тельце принтера  и он стал служить верой и правдой причем с декларируемой epsonoм скоростью. Ну пожадничал Epson заставил купить за доп. баксы то без чего реально работать нельзя нормально, капитализм понимаешь, я не в обиде гнездо для карты ведь было. Теперь,  прикиньте, не один из нормальных принтеров в базе без сетевой карты не выкатывают и это в среднем классе.<br>Так что, корейские принтеры  корнями упираются  в матричных старцев, типа взяли от их самое лучшее?  LPT  на 3 метра – ха,ха докторскую степень за это. Вот он корень проблем – это ясно как простая гамма.<br>

[Sergey Belokurov]

Кирилл Вас опять понесло, вы опять принялись сравнивать несравнимое. Тут «метры» не причем, понимаете когда Эпсон даже имея ширину чуть более метра но при этом имея физическое разрешение 1440 dpi не может вменяемо печатать без остановок и проблем на LPT порте. Данных передается значительно больше на 3-х метровом аппарате с физическим разрешением 200 dpi. Так что не надо так ругать, все работает корректно при печати с вменяемом количестве dpi в файле. Да и сколько «китайцев» которые все поголовно посажены на LPT или COM, и все даже у них работает и печатает.

[Игорь Гуржуенко]

Да Кирилл... Вот чем Вы мне нравитесь - это что учите жить понятно... Спасибо Вам! Нет, правда - посмотришь на банку пива, а потом на аналогичную бутылку и так все в жизни предельно ясно становится... Прямо пелена с глаз долой Мне ведь и самому раньше казалось - что-то тут не то. А Вы пришли и все так понятно объяснили... Благодарствую премного за науку! Надо бы не забыть скорее корейцам эту аналогию сказать!

[Гость]

как вы быстро свои не такие лестные слова про китайцев забываете, сережа. Или это у вас игра такая детская - "этот мальчик злой, гадкий горки из песка плохо строит" , а когда оказалась что у него лопатка такая же как и у вас дырявенькая "он вроде не такой грязный и кучки вроде ничего лепит". Сережа, хочу вас обрадовать, это не самый тяжелый случай, всего 2-3 сеанса групповой психотерапии. Раздвоения личности уже не будет, такого заметного по крайней мере.

[Sergey Belokurov]

Кирилл ничего не понимаю вроде как обсуждали широкоформатники как Вас потянуло на психиотерапевтическую тему. Да «Китай» не фонтан и очень много в машине недостатков при которых в обслуживании данная техника может принести очень и очень много проблем как пользователям так и инженерам. Ведь «китай» разный, ведь есть и китайские аппараты которые стоит и по дороже чем DGI (не сказал бы что она не стоит своих денег но все же). Но даже на многих «хороших китайцах» стоят LPT, все пользуются LPT и у всех с передачей данных проблем особых не возникает все «лечится» уменьшением размера файла. Ну вот и спрашивается навешивать на машину USB, LAN, может Вам еще и IRDA или Bluetooth чтобы можно было с телефона управлять или с ноутбука???<br>Что интересно люди ищут новую дорогую цацку или печатную машину. Уж будьте уверены DGI делают не тупые необразованные человечки лишь бы как-бы, каждая модель продолжительно тестируется и проверяется прежде чем пойти в массы….<p>Кирилл к стати если не сложно представьтесь, хотелось бы знать своего оппонента хотябы по фамилии и компании..

[Игорь Гуржуенко]

Кирилл, вы как всегда бесподобны в нравоучениях... Только вот боюсь, что сеанс психтерапии вам самому не помешает. Потому что проблемы у вас, судя по сообщениям, совершенно явные. На людей вона бросаетесь ни с того ни с сего... Тута уже не раздвоением личности пахнет, а чем-то уже из буйных форм <p>А чем гадать на кофейной гуще плохой коммуникационный порт у Спейсджета или хороший, лучше бы (раз уж так не втерпеж) узнали бы напрямую у хозяев этих машин. Однако спешу разочаровать - предмета спора в этом нет. Судя по этому форуму и нашему опыту, этот вопрос почему-то отнюдь их не волнует. Так что, пусть бы и вас он не волновал...

[Гость]

Игорь, так оно и есть, так и есть, вчера мне проводили сеанс электрошока, сегодня типа ждут холодные обертывания и литр касторки. Э то я там, на воле, Элвис Пресли, а здесь в форуме - печатник с маниакально-депрессивным психозом в стадии мании.<p>Раз вы стали сравнивать, давайте сравним. Эй где вы Ведущий инженер по Инфинити ?<br>Ау, расскажите почему у ваших гнусных принтеров не serial не LPT а Скази? Нет, он не придет к нам, вы Игорь на него очень сильно накричали в последний раз. Эй ребята из Молдовы, почему на лию LPT признавайтесь, молчат. Ясно, Вы их из за воровства инфы с сайта выгнали с позором. <br> Помнится вы сами призывали простодушно обсуждать недостатки, конструктивные изъяны техники, за что ж сравниваете меня с ненужной занозой в попке.<p>Судите сами, это не я а Сережа предложил снижать нагрузку на порт, так зачем снижать если, как вы говорите узких мест нет и он самое то что надо?<br>

[Sergey Belokurov]

Кирилл, попрошу заметить что я не говорил про снижение нагрузки на LPT а лишь сказал про уменьшение размера файла, для уменьшения нагрузки на РИП при растеризация файла.! Снизил нагрузку Андрюха!:)

[Игорь Гуржуенко]

Нет, наш Кирилл-правдолюб непременно хочет этих засранцев из ЗЕНОНа непременно носом в их же какашки... Мотивы, правдо не совсем ясны. И потому сдается мне - очередной продавец перед нами В камуфляже, правда.<p>В чем вопрос-то, Кирилл? В том, что я продавцам Инфинити на нашем домашнем Форуме разгуляться особо не даю? Или в том, что не снисходительно отношусь к жуликам, ворующим мою работу? Не вам, простите, судьей тут быть...<p>Да и вас лично с занозой я не сравнивал. Хотя вполне четко ощущается крен с обсуждения технических вопросов на эмоциональные разборки и не конструктивный базар. Вы задали вопрос о порте - я вам ответил и даже объяснил, что это не есть узкое место принтера. Но вас не устроил такой ответ и вы углубились в вопросы, далеко лежащие от темы, не забывая прохаживаться по личностям с глубокомысленными оценками их психических состояний.

[Гость]

(откорректировано 8.12.2004 в 9:48)<br><br>А можно мне у Сергея проконсультироватся по поводу некоторых вопросов? Можно? Спасибо.<p>1. Так вот. по поводу ошибки передачи данных не буду распинатся. она есть и никуда от неё не денешся, пока не откроеш прямой доступ к порту. <br>2. Скажите мне почему образуется радуга ( чередование CMYK ) на серых светлых плашках в вторых вистах.<br>3. Почему практически все аппараты DGI имеют черезпроходную тональную полосатость?<br>4. Почему на вторых вистах напряжение на головках не выставляется ниже чем 33 вольта? Погосить его не проблема для электронщика, но это не предусмотрено чудо корейцами.<br>5. Почему на 3250 и третей висте частенько вылетают транзисторы тегулировки напряжения на головках?<br>6. Очень болезненно к сети относятся драйверы сервоприводов? И при непрерывной печати греются как собаки, и недай бог сеть будет чуть выше 230 вольт - хана ему. <br>7. Почему на этих всех аппаратах как попало закручивают коннекторы? Ие, что идут к термисторам печек и тем-же серводрайверам?<br>8. Почему на 3250 "осыпается жки дисплей" Владельцы поймут о чём я. <p>Вот ответте хотя-бы на это, а я Вам потом дам вторую часть списка. <br>

[Игорь Гуржуенко]

Дорогой Jerry,<p>В ЗЕНОНе сидят люди, конечно, ответственные и наверное наши инженеры как-то прокомментируют Ваши вопросы (хотя для Вас они это не обязаны делать). Но позвольте сделать Вам одно замечание... Тон Вашего сообщения пронизан непонятной для меня требовательностью (если не сказать нагловатостью). Прошу заметить, что мы Вам принтера не продавали и Вы нам, тем самым, за работу не платили. Имейте пожалуйста это в голове, прежде чем отгружать нам списки Ваших вопросов...<p>Где там Ваш дистрибьютор?

[Гость]

Игорь... Ваши инженеры не просто должны, а даже обязаны дать ответы на эти вопросы. Так как Вы всегда расказывате, что китайское г.. лучше чем корейское.... Так докажите это хотя-бы на словах, не говоря уже о деле. Почему Ваш Сергей медлит с ответом?  Я вобще удивляюсь как Вы не вырезали это сообщение... Наверное совесть не позволила. За что Вас искренне благодарю ( совершенно серьёзно) и у нас есть шансы разобратся в некоторых вопросах в честной так сказать борьбе. <p>И упоси боже. Я не требую ответа на эти вопросы, хотя как я думаю, хотябы коментарии на эти вопросы Вы должны дать.<p>А по поводу дистрибьютора - то не совсем понял к чему эта фраза...

[Игорь Гуржуенко]

Обязаны они, как Вы изволили выразитсья, только своим клиентам. А клиентам других дистрибьюторов они ничего не обязаны. Именно поэтому я спросил, где там Ваш дистрибьютор и почему он не отвечает на Ваши многочисленные списки вопросов.<p>А что касается вырезания сообщений и другим видам мухлежа - это пожалуйста к нашим конкурентам .

[Konstantyn]

Цитата автора Игорь Гуржуенко> Обязаны они, как Вы изволили выразитсья, только своим клиентам. А клиентам других дистрибьюторов они ничего не обязаны. Именно поэтому я спросил, где там Ваш дистрибьютор и почему он не отвечает на Ваши многочисленные списки вопросов.

Игорь ну вот вы скажите - вы своим клиентам решили эту проблему (уменьшение дпи на решение как-то не дотягивает, потому что помогает невсегда) или нет? Если решили то я искренне порадуюсь за них - и начну еще с большим усердием мучать своих дистрибьюторов! А если решения нет, то так и скажите - "НЕТУ"

[Гость]

Для Кости...<br>Я кстати в ближайшее время опробую новую технику передачи информации на 3250. Машина уже на подъезде.<br>А что Вам сказал Ваш дистрибьютор?

[Konstantyn]

Для Jerry. Мой дистрибьютор (украинский - так не любимый на этом форуме ) разговаривал с корейцами несколько раз, об этой проблеме они (корейцы) знают и работают над ней, результата пока нет. Со слов инженера, которой присутсвовал при тестировании уже собранных аппаратов, корейцы все тесты делают на коротких кусках материалов, потому возможно и проглядели...

[Гость]

Для Кости....<br>Да я в курсе кто дистрибьютор Ваш. А ты печатаеш через принт сервер, али через порт напрямую? И какая операционка стоит у тебя на риповской машине?<br>Я могу выслать програмулину для порта. попробуеш......

[Игорь Гуржуенко]

Константин, если Вы читали сообщения этой темы достаточно внимательно, Вы не могли не заметить, что указанная проблема не носит однозначно-детерминированного характера (от пользователя к пользователю). Некоторые с такими вопросам вообще никогда не сталкиваются. А еще не могли не заметить, что ее решение не имеет однозначно-детерминированного ответа. Роль играет множество факторов - электромагнитная обстановка, тип РИП-процесора, тип и система компьютера, размер и разрешение файла. Так что, прошу Вас, не нужно продолжать игру, неконструктивно затеянную Кириллом и поддержанную Jerry.<p>Наши инженеры проекрасно информированны о всех вопросах, с которыми сталкиваются наши клиенты (наша статистика куда больше, чем у кого бы то ни было на пространстве СНГ). Эти проблемы решаются, а по мере появления рекомендаций будут информировать клиентов. Вам же могу рекомендовать требовать ответы на свои вопросы с Вашего дистрибьютора. Вы оплачиваете его работу и имеете полное право на информационное обслуживание.

[Гость]

Господа! захожу на форум каждый день, иногда просто так, иногда по делу. Но в последнюю неделю только ради этого топика.<br>И знаете что я вижу?:biggrin:<br> Небольшая группка людей поливает друг-друга почем зря.<br>Откуда столько ненависти:confused:<p>Это форум или базар:(?<br>Опомнитесь! С чего началось обсуждение темы?

[Гость]

Цитата автора Игорь Гуржуенко> Будьте покойны, все принтеры DGI работают успешно. За стоны и крики о помощи Вы приняли обсуждения узкоспециальных технических вопросов, интересных лишь владельцам оборудования. Вы просто человек новый и контекста очевидно не знаете. Свои мелкие проблемки есть в любой технике... И дай бог, чтобы в других принтерах они имели столь же непринципиально-диетический характер, как у нас.

<br>Мелкие проблемки ?!?!?! Если сделать приблизительный расчет, получется:<br>баннер 18 квадратов 2.5$ за метр = 45 баксов<br>красочка которая ляжет на этот баннер = 5-9 баксов<br>итого: 50 убитых енотов как минимум, это не учитывая того что печатник хочет что-то кушать. А заказчика не волнует что у принтера вдруг выскочили "мелкие проблемки". значит заказ надо переделывать, получается себестоимость печати 100 баксов за баннер не учитывая аренду, электричество и так далее, потеря времени, нервов... легко говорить о том что все в порядке, такое иногда случается когда речь идет о чужих деньгах... или вы пострадавшим возмещаете убытки ? я поражен цинизмом с которым вы рассуждаете о существенной проблеме. Как оказалось диджиай не столь безупречен как вы его рекламируете. И не дай Бог мне иметь такие засады со своим принтером. Тфу тфу тфу, не работа а сплошной геморой получится.

[Игорь Гуржуенко]

Не, мне определенно нравятся наши беседы, господа Люди, абсолютно далекие от DGI и техники этой компрании, принимаются кто жизни поучать, кто считать чужие потерянные деньги, а кто и вовсе упражняться в эпистолярном жанре, не имеющим с темой топика ничего общего...<p>Слушайте, Шариков, вот чего вы, допустим, пустились в эти досужие рассчеты? Почему не печатники жалуются на убытки, у которых есть реальные Спейсджеты, а Вы вместо них льете тут крокодиловых слез?<p>Короче, ша. Хорош базаров бестолковых. Буду стирать нещадно все, что не относится к теме.

[Гость]

баннер 18 квадратов 2.5$ за метр = 45 баксов<br>красочка которая ляжет на этот баннер = 5-9 баксов<br>итого: 50 убитых енотов как минимум...

<br>Ну 1,6 (если Зенофлекс) = 29 уев<br>По краске будет не 5-9, а 12 уев (учитывая промывку и износ XAARа), итого 41 бакс, уже на 9 енотов поменьше получается <p>Это я к тому, что как все любят считать чужие деньги и вмешиваться в чужие проблемы

[Sergey Belokurov]

Если люди просят решения проблемы (чем мы собственно и занимаемся), то и будем общаться по ней более основательно, просьба пользователей ответить на следующие вопросы для определения закономерности появления Error DATA-RX.:<p>1) Объем жесткого диска компьютера, а именно объем свободного места на диске.<br>2) Объем файла (размер в мегабайтах и разрешение).<br>3) Размер РИПуемого поля не самого файла, а те значения которые вы выставляете в поле LAYOUT в меню “Job Properties” в PhotoPRINT’е по ширине и длине. И размер печатаемого самого файла ширина и высота 3+6 метра или 2,2+5,5 метра.<br>4) И чем пользуетесь при передаче данных от компьютера на принтер? Принтсервером или LPT?

[Гость]

Да просто печатники не будут рассказывать сколько они теряют на этом. Они не хотят лишний раз себя огорчать. Они хотят только одного - решение проблем.<p>А Вы Игорь очень неуклюже прячетесь за то, что говорите о дистребьюторах, которым платили деньги за машины, а не вам. И яко-бы Вы просто не хотите давать ответ на эти вопросы. Но на самом деле складывается впечатление, что Вы не знаете ответов. И пытаетесь это неумело скрыть. <p>Я достаточно неплохо знаю технику DGI и не только по рекламным проспектам. И вот у меня вопрос к владельцам этой техники - Некоторое колтчество сообщений назад я перечислил основные, регулярно встречающиеся, дефекты машин. Коментариев на это от сервисника Зенона я не получил. При этом я не требую мне выдавать страшные тайны решения этих проблем, я просто хочу узнать наблюдаются-ли они или нет? И как Зенон может охаректеризовать их? Как адекватные? Как из ряда вон выходящие? Или как вообще вымышленные мной?<br>Поэтому я прошу именно владельцев DGI ответить мне ...Встречались ли они с этими проблемами или нет?

[Игорь Гуржуенко]

Дорогой Jerry, неуклюже прячется наверное ваш украинский дистрибьютор. А мы поддерживаем со всеми нашими покупателями постоянную горячую телефонную линию и они, уж поверьте, не обделены нашим вниманием и нашими консультациями. В том числе ответами на вопросы... Если Вы делаете выводы только по этому форуму - спешу разочаровать, это отнюдь не главное средство связи с нашими клиентами. Скорее это площадка для баталий с нашими конкурентами (так уж само собой сложилось).

[Гость]

Игорь. Перестаньте говорить по поводу наших и ваших дистребьюторов. Я не печатник, не дистребьютор, а сервисник. И не хочу подымать политические вопросы. А стараюсь поднять технические. Но Зенон их игнорирует. Прямо как страус прячет голову в песок, и говорит, что всё хорошо и лучше не бывает. <br>И якобы у зеноновских клиентов всё хорошо, а у других владельцев той-же продукции всё плохо, и это потому, что они покупали не а Зеноне.

[Sergey Belokurov]

Алексей,  Вы наверное опять не поняли. Если вы сервистник и общаетесь с техникой и как я понимаю со многой то Вы прекрасно должны знать и понимать. НЕЛОМАЮЩЕЙСЯ ТЕХНИКИ НЕТ Проблемы есть У ВСЕХ!!!!! Проблем нет только у тех кто не работает. Самое главное как они решаются! Разве не ломаются вьютеки за полмиллиона??? Разве не ломается самый крутой Мерседес???? Да и проблемы бывают очень разные, у кого-то выдается error data-rx, он останавливает печать идет на площадь в Киеве и начинает кричать «……ЮЩЕНКО…..», после митинга идет на ЗЕНОНовский форум и начинает кричать что все москали сволочи и уж тем более корейцы тем более и вообще самая лучшая машина это Запорожец. Все проблемы решаем как сами так и совместно с нашими корейскими коллегами из DGI. А технику можно убить любую, дайте «горе» печатнику пол часа и шприц с сольвентом и посмотрите на результат.

[Stranger]

Братцы, да прекратите вы пререкаться - со стороны это очень смешно выглядит, уперлись как козероги на бревне и причем не в одном топике, еще и в Сейке! Ну видать у хлопця беда и настроение дурное, так просто проигнорируйте неконструктив и агрессию и усе это затихнет само собой!А вы дров подкидываете,оправдываясь!Кто не настроен слушать и внимать, тот не услышит ничего - что-то вспоминается поговорка про бисер и апельсины....

[Гость]

Сергей. После Вашего заявленя пол Майдан и про Ющенко. У меня просто нет слов. <br>Зачем Вы подняли тему украинских выборов? Никто из участников себе это не позволил. Такие обобщения с Вашей стороны бестактны. Я сам русский, и разве это что-то меняет. жил и в России, и в Украине и в других 15 братских республиках сёстрах....Но разве это о чём-то говорит? Нет а Ваши заявленя на политические темы противны. Эти ваши грязные намёкт ничто иное как шевинизм. Мало того я добавлю, что Вы москвичи слишком хорошего мнения о себе. И я прошу Вас, и Вы должны сами понимать, что тут не место политическим и социальным разборкам, а место обсуждения конкретных тем. <br>Почему вы не прокоментировали мой список дефектов? Не увидели? Я могу повторить. Скажите хоть своё мнение по этому поводу....<br>Не прячтесь за спину Игоря. Это не делает Вам чести. Но я рад, что Вы наконец признаёте, что любая техника ломается. Вот я и спрашиваю, что Вы считаете по конкретно данным вопросам?<br>Если не знаете - то так и скажите, если не хотите отвечать - то так и скажите, а не рассказывайте про Майдан и полит ситуацию в Украине. <br>Иначе Вы становитесь похожим на Зилееву Ксению из Сана, которая тоже всегда заявляет, о том, что у них 80 машин по России и всё гуд. Я работал с Инфинити и мне они нравятся гараздо меньше чем тот-же DGI. Хотя впринципе они одной куки. <p>Отвечайте плиз конкретно. Без соплей и эмоций, и ещё прошу не уводить тему в сторону.

[Sergey Belokurov]

Давайте, я Вам вышлю ВСЕ свои электронные ящики которыми пользуюсь, и ICQ. И если Вы действительно хотите пообщаться, давайте только давайте не будем выносить все это сюда а то нас уже начинают критиковать. И если действительно посмотреть топик то понятно одно что у людей озобоченные беседы в которых нет толку.

[Гость]

Я буду Вам очень признателен если Вы вышлите мне все свои контакты. Но мне хотелось, чтоб-Иы и тут, в форуме, давали коментарии на поднимаемые темы. <br>А Вы этого почемуто не делаете. Нехотите или неможете.

[Sergey Belokurov]

Алексей контакты находятся у Вас на внутрифорумной почте!

[Konstantyn]

Н-да, тема абсолютно съехала в сторону... про майдан уже даже начали писать , на личности переходить...<br>Давайте вернемся все-таки к тому с чего начинали. Проблема возникает периодически и никому пока не удалось поймать этот момент, когда она возникает (хотя у меня лично было такое - зашел человек в зал сильно хлопнул дверью и моментально наша любимая ошибка - два раза такое уже было - потом правда специально дверью хлопали , но ошибка уж не появлялась.) Сегодня вот уже и на 1,27м материале ошибка выскочила Вобщем грустно все это.<p>П.С. В защиту моего украинского дистрибьютора - у нас уже не первая машина ДГИ и все возникающие вопросы, до этого, были решены в приемлемые сроки и результат меня полностью удовлетворил. Но тут проблема ГЛОБАЛЬНАЯ, не зависящая от регионального расположения продавца и пользователя. Так что давайте попробуем решить ее вместе, я со своей стороны готов оказать любое содействие...

[Игорь Гуржуенко]

Я должен принести извинения за своего коллегу, который в пылу спора коснулся больной для Украины темы выборов. Если хотите мое персональное мнение, все политики - мразь, которая живет хребтом народа. Воры, жучары и отъявленная сволочь. И не важно, фамилия у него на Ю, на Я или на П. А те кто ходит на майданы и другие площади в любой стране мира - незадачливые дурачки. Ибо их руками мразь создает себе трон и по их головам на него лезет.<p>Ну да мы отвлеклись...<p>Надеюсь, что все мы должны прислушаться к предложению Stranger'а и прекратить неконструктивные выпады.<p>Для всех интересующихся могу сказать, что мы специально для тестирования данной ошибки распаковали один из принтеров на складе и установили у себя в офисе. Завтра и послезавтра будет проходить тестирование, в том числе и на полной верии ФотоПринта 4.04 v4 build 0608. Чуть позже мы попробуем пакет ONYX: по утверждению одного нашего клиента с эти пакетом подобных ошибок не возникат никогда.<p>P.S. Jerry, может "великодержавные москали" и далеко не лучшие, но почему-то выходит, что все время им приходится отдуваться...

[Гость]

Цитата автора Игорь Гуржуенко> <br>Слушайте, Шариков, вот чего вы, допустим, пустились в эти досужие рассчеты...

Насколько я понимаю правила форума - каждый может написать свое мнение. убытки от ошибок вашего оборудования тоже немаловажная часть проблемы. И можно я сам буду решать что считать а что нет?<br>Ваши слова это намек на то типа - ты вообще кто такой? иди отсюда, это наша песочница ! Слезы я не лью, и алилуйя что был выбран не спейсджет. По мне так - чем больше народу купит глючной техники - тем лучше конкуренция однакоссс<br>На зенофлексе ребятки сами печатайте. По идее можно подсчитать и китайский баннер по доллару и китайскую краску по 15. тогда сумма совсем смешная будет. Вы вроде говорили что посты не удаляете, или для меня исключение сделаете ?

[Konstantyn]

Цитата автора Игорь Гуржуенко> <br>Для всех интересующихся могу сказать, что мы специально для тестирования данной ошибки распаковали один из принтеров на складе...

Вот это уже конструктив! Только что просмотрел список поддерживаемых принтеров ONYX, в нем нет SpaceJet - как будете пробывать или может у вас есть к нему дрова?

[Гость]

Цитата:Чуть позже мы попробуем пакет ONYX: по утверждению одного нашего клиента с эти пакетом подобных ошибок не возникат никогда. <br>Игорь Витальевич по моим сведениям ни один из указанных ниже рипов не имеет драйвера под DGI последних моделей. Поправте меня если я не прав?.<p>Wasatch SoftRIP 5.x <br>BestColor 5 <br>ColorBurst 7.4 <br>ColorGate 4<br>onyx PosterShop 6<p>Исключение составляет лишь фотопринт, но зачем пробовать на ФотоПрин 4.04 v4 build 0608., когда давно уже есть 4.v5. Проапгрейдтесь тогда что-ли для чистоты эксперемента. <br>Да и мы вам посылали тестовый файл, который вы обещали напечатать на мегаджете; вот ни ответа ни привета - как-то не очень любезно с вашей стороны. С уважением Михаил<br>

[Игорь Гуржуенко]

Михаил, Фотошоп - какой уже есть... Попробуем найти что-нить попоследнее, но на мой взгляд разница между различными билдами не столь велика и если проблема будет, то она будет, а нет - значит нет...<p>Про перечисленные Вами РИПы ничего не скажу, кроме Оникса, про который мне было четки и недвусмысленно сказано, что драйвера есть.<p>А файл напечатали... Только вот ждали-ждали Вас на выставке, а от Вас ни ответа, ни привета... Так что с нашей стороны все очень любезно.

[Игорь Гуржуенко]

Шариков, от вас так и прет спесью... На Зенофлексе сами печатайте... Чем хуже у дригих, тем лучше мне... Ню-ню... Прячьте голову в песок. У наших клиентов все очень хорошо и скоро они до вас доберутся (если уже не добрались) Поди цены-то уже и так снижаете постоянно?

[Гость]

ТОЛЬКО У ЗЕНОНОВСКИХ КЛИЕНТОВ ВСЁ ХОРОШО,<br>ВСЕ В ЗЕНОН ТОВАРИЩИ!!!<br>РЯДАМИ И КОЛОННАМИ!!!<br>НЕ УПУСТИТЕ СВОЙ ШАНС!!!

[Игорь Гуржуенко]

Понимаю... Да, обидно, что и говорить. Не весело ощущать себя позабытым-позаброшенным, когда у других все в порядке Вам не позавидуешь Но я желаю Вам удачи и успехов и чтобы было у Вас все не хуже, чем у наших клиентов. Все образуется, не переживайте

[Игорь Гуржуенко]

Шариков (и другие)!<p>Никто не гонит Вас из этой "песочницы", как Вы подумали. Но если выбирать между молчанием и неконструктивным негативом, то уж лучше молчание. Если у Вас есть действительно важные темы для осбуждений, животрепещущие вопросы, предложения, даже замечания - пишите, на сообщения окликнутся люди, завяжутся беседы, дискуссии, возможно даже жаркие спроры. Для этого и создан данный Форум. Правда для этого желательно подписываться своим именем и не скрывать название своей фирмы...<p>А просто так поливать людей не надо. Таких однодневок, трусливо скрывающихся под ничего не значащими никами, тут было много. Придут, погадят, испортят воздух и убегут. Вы такие же?

[Konstantyn]

Предлагаю сделать отдельний топик или даже форум с названием типа "Чем нам не нравиться Зенон" и туда писать все что накипело-наболело, кто кого и как обидел и т.д. и т.п. <br>:biggrin: Как говорится "всем не угодишь"<br>Тут был поставлен конкретный вопрос, вначале даже были рекомендации как сделать так, чтоб уменьшить вероятность появления этой ошибки, а теперь много времени уходит на то, чтобы все эти эмоции/обвинения читать, а решения проблемы так и нету <br>С нетерпением ждем результатов тестирования Зенона...

[Игорь Гуржуенко]

Отличная идея - прям щас и сделаем

[Гость]

Нгорь. Я так-же конструктивно задал вопросы по врождённым болячкам DGI. В ответ не получил даже коментария. Только мол типа не Ваше дело. Как я понял - молчание знак согласия?

[Stranger]

Jerry,<br>а у Вас часом День Рождения не в январе? Ну нельзя же быть таким УПЕРТЫМ!

[Sergey Belokurov]

Michael N, На самом деле если верить производителю scanvecamiable, то разница между PhotoPRINT 4.0v4 и PhotoPRINT 4.0v5 только лишь в наборе драйверов для принтера.<br>Так что попробовали попечатать на PhotoPRINT SERVER-PRO 4.0v4 ошибок не было, программа работает отлично даже вися на одном LPT. Т.к. возможности проверить софт в "полевых" печатных условиях возможности нет, PhotoPRINT SERVER-PRO 4.0v4 отдадим на проверку нашему клиенту. О результатах будем информировать.

[Гость]

To Stranger.....<br>Я упёртый не чуть не более Зенона. У них такая-же упёртость не коментировать.

[Гость]

< ... кроме Оникса, про который мне было четки и недвусмысленно сказано, что драйвера есть. <p>Это поставщик РИПа сказал или еще кто? <p><  А файл напечатали... Только вот ждали-ждали Вас на выставке, а от Вас ни ответа, ни привета... Так что с нашей стороны все очень любезно.  <br> Вы писали: <br>>> …Но еще не все потеряно - с 15 по 19 ноября (совсем скоро - через неделю) все эти же<br>>> машины выставляются на выставке ПОЛИГРАФИНТЕР-2004 в Крокус-Экспо. Приходите -<br>>> отпечатаем без проблем все что Вам нужно и в тех режимах, что пожелаете. Если лень<br>>> ехать, пришлите не шибко большой файл - напечатаем. А при случае заберете<p>Спасибо, беру слова обратно. Но и вы могли бы ответить по почте на наше сообщение.<br>Могли бы мы получить его т.е. образец у вас в офисе ну скажем у Апряничевой Елены или у кого-то другого. <br>Спасибо!

[Гость]

Цитата автора Игорь Гуржуенко> Понимаю... Да, обидно, что и говорить. Не весело ощущать себя позабытым-позаброшенным, когда у других все в порядке Вам не позавидуешь

<br>С диагнозом о спеси вы немного ошиблись, скорее это применимо к вам. в любом случае, мое оборудование - РАБОТАЕТ, а не запарывает 3 на 6 . И мне не требуется внимание поставщика. А цены скидывают те, у кого хреновые плоттеры и им надо как-то остаться на плаву, чтобы вернуть свои кровные.<p>У вас Игорь странное отношение к людям пишущим на форуме. После ваших слов, при выборе второго аппарата  я первым делом отмету зенон, будь диджиай хоть в два раза дешевле и надежнее аналогов.<p>For Stranger,<br>как тут не переходить на личности? то указывают - не рыпайся, ты тут чужой так как у тебя нет спейсджета с замечательной ошибкой. Теперь говорят что ты дескать однодневка с ничего не значащим ником. Шариков, Игорь это фамилия представляете? Настоящая фамилия. Ну от отца досталось, что теперь делать ? Майдан тоже вовремя вспомнили... Вежливые я смотрю вы люди..

[Игорь Гуржуенко]

За майдан я извинился, если Вы не заметили... Хотя это были и не мои слова. За Шарикова - ну что-ж... Тоже должен принести извинения. Просто эта популярная до нарицательности фамилия, в сочетании с названием фирмы "top secret", вполне однозначно говорит об "открытости" его автора.<p>И опять Вы плохо читаете сообщения. Я уже сказал кого на этом форуме приветствуют, а кого нет. Вы сделали свою дебют в резко-негативном ключе, причем в адрес хозяев Форума. Что Вы хотели, фемиама и лепестков роз? Нет проблем, только в этом случае надо быть вежлевее в чужом доме.<p>Ничего бы Вы не купили - резкий негатив был заложен в Вас изначально. Только вместо того, чтобы оставить свое мнение при себе, Вы пришли гадить. Извольте получать ответы в том же стиле.

[Игорь Гуржуенко]

Тут у нас, кстати, как в латиноамериканской мыльной опере Начали спадать маски с некоторых особенно отчаянных критиканов... Выяснилось, что наш сердитый правдолюб Jerry не кто иной, как украинский продавец DGI-ев Вега Дистрибьюшен . А на ЗЕНОН наезжал, то ли от досады на более удачливого коллегу, то ли чтобы вытрясти из нас ответы на свои многочисленные вопросы. Ну просто умора с Вам, незадачливые наши "коллеги".<p>А проблемы у бедной Веги Дистрибьюшен и вправду не детские... Вот письмо одного отчаявшегося клиента (имя автора и компания-покупатель не публикуется):<p>Здравствуйте Уважаемый Игорь!<br>Я Вам уже писал, о своих проблемах связанных с принтером DGI VTII-62. Спасибо Вашему сервис инженеру Владимиру Кирилову за внимание, но к сожалению, решить все проблемы, мне так и не удалось! Местный сервис, на сколько я понял, очень слабо знает эту технику, а точнее вообще не знает.<p>В данный момент я не могу должным образом эксплуатировать машину. Вот написал им письмо - претензию, где отказываюсь от оборудования! Мне очень жаль, что мои надежды данная машина не оправдала.<p>Хотел у Вас спросить, для успокоения души, может все-таки ее можно заставить нормально работать, может, есть смысл, пригласить Ваш сервис, разумеется, не бесплатно.<p>Ну дальше мой ответ на тему, что мол на лицо чисто инженерные-сервисные проблемы и несколько вопросов. А потом снова письмо бедолаги:<p>Здравствуйте Игорь!<br>Машину, я приобретал у Веги Дистрибушн, сумма за принтер 21200<br>долларов. (мое примечание: цена ЗЕНОНа до сих пор была 23000) В сумму включено сервисное обслуживание, которое составляет по документам 3450 долларов.<p>Почему у Веги?, да потому, что кроме них, на Украинском рынке<br>есть еще СЕС, с ними вообще не хотелось иметь дело.<p>Машину брал осознанно, понимая, что печатать она не будет как<br>мои переделанные Эпсон, т.е. как расширение бизнеса, хотелось<br>присутствовать в другом сегменте рынка (к чему это я, да к тому что сейчас слышу от продавца, мол, что ты хочешь это не эпсон, - смешно слышать это от взрослых людей).<p>Запуск был произведен 14 июля 2004 года, если это можно назвать<br>запуском, залили чернила, попробовали напечатать, результата не<br>получили, сославшись на отсутствие профилей, а дальше, мол сам<br>разберешься не маленький, будут вопросы ответим, по телефону, правда пол дня убили на подключение через принт-сервер.<br>На второй день стал звонить, объясняя, в чем проблема, в ответ толком ни чего, привез в Киев образцы демонстрирующие "печать" машины, через месяц добился приезда сервис инженера. Раскрутил всю машину, ковырял все, результат ноль, почесал тыковку,<br>взял так называемые образцы и уехал со словами - мол, пусть теперь думает руководство.<p>Руководство через месяц подумало и не внятно предложило заменить<br>машину на сейко, я согласился, но возникла другая проблема - банк.<p>В данный момент воз и по ныне там. Сейчас я от них слышу, что ты не один такой, мы продали еще несколько машин и у них то же "радуга", а у меня не просто радуга, а "северное сияние", плюс дикое тональное полошение даже в юни при 400 dpi в 4 прохода, а в остальных режимах вообще кошмар! Простите за сумбур, накипело! Мой товарищ у них взял SpaceJet-3250P, так там то же проблем не меренно.<p>Я понимаю, что сейчас начнется "разбор полетов", суд и тому подобные неприятности, а мне надо работать, я не просто теряю деньги, я теряю КЛИЕНТОВ!!!<p>Вот такие неприятные судебные перспективы у нашей Веги... Вот теперь перетираем с человеком - как быть. Надо ведь срочно спасать клиента. Не виноват он, что вляпался с поставщиком...<p>Эх, не знает пока наш общий с Вегой поставщик, какой имидж Вега создает классной марке DGI в Украине...

[Гость]

А DGI куда смотрит? Или они за дилерами и дистрибьютерами вообще после сертификации (если таковая есть) не следят?

[Konstantyn]

Ну вот опять началось... вроде уже и отдельнный топик есть так сказать "жалобная книга", но всё равно все пишут сюда.<br>Со слов г-на Гуржуенко, выходит, что у меня выкакивает Data-RX error потому что я купил аппарат у СЕС, а не у Зенона ?:cool:<br>Кипил бы у Зенона было бы все зашибись! Я в этот форум обратися с конкретной проблемой, которая я уверен есть у многих, а тут начинают рассуждать о том кто какой дистрибьютор! Извините - начинают членами меряться, кто круче! НАДОЕЛО! <br>Позвольте напомнить, что внятных объяснений, как все этого не избежать, пока нет даже у супер-специалистов Зенона! Или я не прав?

[Гость]

Jerry-фууууууууу!:biggrin::biggrin::biggrin:

[Игорь Гуржуенко]

Понимаете Dizzy, международный бизнес во многом построен на джентельменских отношениях, на доверии и на правилах приличия. DGI разумеется НЕ подходит к дистрибьютору с точки зрения презумпции виновности. Предпологается, что это в интересах самого дистрибьютора - создавать грамотную техническую службу, делать хороший имидж и т.д. И абсолютное большинство дистрибьюторов именно такие. Но понятно, что в семье не без урода - иногда попадаются и несовсем добросовестные...

[Игорь Гуржуенко]

Цитата автора Konstantyn> Ну вот опять началось...

Константин, не ругайтесь... О теме обсуждения не забыто - работы идут своим чередом. Остальное уже так - лирика... Как только мы выявим достоверную причину - сообщим. Но уже сейчас есть серьезное подозрение на РИП. Попробуйте сменить РИП-софт.

[Гость]

А вот теперь ВЫ Игорь уж совсем не коректны. Вернее даже не Вы в большей степени. А Александр который Вам писал это письмо. <br> Так вот я Вам скажу следующее. Вернуть аппарат он не может. Так как нет на это никаких оснований. Машина работает так хреново как работают и все такие машины. Конструктив такой понимаете? И никуда от этого не денешся. Я смотрел 7 таких машин, и у всех одна и та-же фигня. Машины разног времени и поставки, и через разных людей. <br>Если человек купил Запорожец то извините комфорта Мерса в нём не будет, скорости Ферари, и пристижа мазерати. <p>И попрошу не утрировать. Пускай Александр обьяснит, почему он до сих пор тогда не вернул машину как некондиционную.<p>Константин. Вы помните то, что я рассматривал на отпечатках сделаных на Вашей висте. Так вот у Александра машина работает получше. всилу того что посвежее.<p>А со стороны Александра некрасиво служить двум богам.<p>И что Игорь? Вы ответели пользователю украинскому свести механически головки в аппарате в котором это не делается?<br>как Вы себе этот бред представляете? Покажите мне как Вы будете ножовкой и рашмилем пропиливать пазы для регулировки?<p>Вы господин Гуржуенко лжец. Наглый Лжец. Пускай Александж сам в форуме напишет своё мнение. <br>

[Игорь Гуржуенко]

Ножовка и рашпиль, это видимо инструменты из арсенала инженеров Веги? Нет, Вы ошиблись... Мы пользуемся другими инструментами, самый важный из которых - светлая голова инженера. Впрочем, видимо Вам это будет трудно понять.<p>Если Вы дистрибьютор DGI и не можете нормально проинсталлировать принтеры - это только Ваша частная проблема и не нужно валить все на технику. У нас в России более 30 инсталляций именно принтера VT II-62, о котором тут идет речь. И все работают! Многие уже два года в практически непрерывном режиме. Головки меняются время от времени (они не вечны), а так все крутится и приносит доход своим владельцам.<p>Некорректны как раз Вы, Алексей. Я не открывал автора писем, а Вы - открыли. Ай-яй-яй... Некрасиво... Это же человек, который Вам деньги заплатил. Его надо любить, холить и лелеять, как мы это делаем с нашими клиентами. А Вы ругаетесь и доводите до суда.<p>А кто из нас на самом деле "наглый лжец", пусть рассудят читатели

[Konstantyn]

Цитата автора Игорь Гуржуенко>Константин, не ругайтесь...[/i]

Да я с удовольствием сменил бы его, если б знал на что менять дров-то нету у большинства РИПов, которые хвалят. Кстати на счет подозрений, на VTII-62 у нас тоже крайне редко, но выскакивала ошибка, когда поменяли РИП с 3-ей версии на 4-ую... Если виноват РИП, то я вздохну с облегчением и поменяю его, если будет на что поменять <p>То Jerry, вы видели, конечно не самый лучший наш отпечаток, это был тот от коротого клиент отказался - один из 20 шт. Я никогда не "впаривал" заказчику откровенный брак со словами "так должно быть".<br>А то что более свежие машины рисуют лучше - так это только плюс, SpaceJet сразу печатал намного красивее, чем VTII-62 в свои молодые годы.<br>Никто ж не говорит, что ДГИ безпроблемная техника, главное чтобы проблемы были РЕШАЕМЫЕ! И чтобы заказчик был удовлетворен "полностью и глубоко" <br>Вот в нашем славном городе есть один удивительный человек, так умеет укатать клиента, что тот любую полосатую и не попавшую в цвет печать заберет, и будет уверен что это просто супер!<br>Чего-то меня тоже на лирику потянуло не по теме топика, извините

[Sergey Belokurov]

".......если закосячился баннер на самом конце, то «китайцы» допечатают плохой кусок и доклеят к основному. Европейцы перепечатают баннер заново. А хитрый русский просто впарит……..»:)

[Игорь Гуржуенко]

Константин, мы как раз и работаем щас над тестированием софта. Во вторник придет Оникс - будем его тестировать... А где взять - это дело техники <p>Кстати, по нашему опыту, VT II-62 и Спейсджет печатают (в плане качества) весьма похоже. Может быть Вы сдеали вывод по одному не шибко настроенному образцу? Это вопрос настройки...<p>Но с инженерной точки зрения, я бы рекомендовал VT IV. Дело не в 6 цветах... Эта серия принтеров совершеннее в части электроники управления головками, ну и вообще - учтены всякие-разные моменты. В этом смысле Спейсджет и "четверка" практически одинаковы по эксплуатационным особенностям.

[Гость]

Игорь. Автор письма не просил Вас предавать огласке его письмо. И тем более не давал Вам на это прав. <br>Так-что и думайте как кто поступает. А по поводу светлых голов Ваших инженеров... очень я сомневаюсь. Пока не замечено было. <br>Разве не они предлагали сводить механически головки в аппарате, в котором этой возможносит нет? Как Они сеьбе это представляли?

[Sergey Belokurov]

Алексей, Чего-то Вас опять бес попутал, кто интересно такие слова говорил? Вы наверное что-то напутали в пылу спора!

[Гость]

Если Вы Сергей по поводу сведения головок - то говорил это владелец той самой висты.

[Sergey Belokurov]

Алексей, он пользователь а не инженер, ему должны были все объяснить и показать во время инсталяции представитель от компании поставщика оборудования. Так что это не его вина что он некоторых вещей не знает.

[Игорь Гуржуенко]

В этике общепринято, что если не открывается имя автора, его можно цитировать. Мало ли кто это написал... А вот когда Вы открываете имя - это уже реально некрасиво. Он Вас об этом не просил - это точно... А как мы будем исправлять Ваши ошибки - оставьте это нам. Главное - результат, не так ли?

[Гость]

Я ему объяснял, что в данной модели аппарата не предусмотрено механическое сведение головок. ОН меня уверял, в том, что кто-то из ваших инженеров сказал, что все его горести от того, что головки механически не сведены. Может он что-то и напутал. Я не могу ручатся за его слова.

[Гость]

Здравствуйте Уважаемые коллеги.<p>Алексей, ты хотел публично обсудить проблему, поднятую по поводу моей машины DGI VTII-62, если тебе не достаточно моих ответов в ICQ я готов?<p>С уважением Александр.

[Гость]

Саша. Скажи пожалуста. Какое минимальное напряжение на головках выставляется у твоей машины? И какой диапазон напряжений тарирован на эти головкт. <p>Константин. Прошу Вас как владельца такой-же машины, к которому я не имею никакого отношения официального обратить внимание на данный вопрос, и возможно высказать своё мнение.

[Гость]

Для Игоря. маленькое уточнение. Не ВАШИ ошибки, а ошибки конструкторов и изготовителей техники DGI.

[Гость]

минимальное напряжение, которое можно выставить в данный момент составляет 33 вольта

[Игорь Гуржуенко]

Jerry, если бы это были ошибки разработчика, то они были бы и у нас в полный рост. Но факт есть факт - машины работают по всей стране. Все проще - инсталлировать и настраивать технику надо. Для этого завод учит инженеров дистрибьютора. Сэкономили?

[Гость]

Игорь. Читайте внимательно ответ Александра.<br>Минимальное напряжение 33 вольта которое позволяет машина установить на головках. <br>Сколько по паспорту Ксаара должно быть? 30-35 вольт?  Таким образом получается, что установить номинальные параметры, нужные для печати, в машине зачастую  не получается. <br>Так, что-же? Это проблемы установки? Или проблемы пользователя? Или проблемы разработчиков. <br>С Вашими инженерами я пообщался в привате. И мы нашли общий язык. ( инфа к размышлению ).<br>И не говорите, что у Вас нет таких же проблем на машинах. Вы просто либо не в курсе, либо говорите неправду. <p>Посмотрим, что Константин ещё скажет.

[Sergey Belokurov]

Алексей, Давайте лучше посмотрим и сравним эти "плохие" плоттеры с например "классными" infiniti.

[Гость]

Я никогда не говорил, что инфинити лучше. <br>И если Вы не поленитесь и просмотрите эху, то найдёте моё высказывание по поводу того, что DGI мне нравится больше чем Инфинити. Могу и я покапатся и найти эту запись и процетировать. <br>Хотя некоторые решения в инфинити решены очень даже не плохо. <br>Например как то, что возможность програмирования кривых напряжения\температура. Но в тез-же машинах ранних образцов вообще не предусмотрено было никакой регулировки напряжения, и это полный аут. <br>Я не проч пообщатся, но конструктивно.

[Konstantyn]

У нас на VTII-62 минимальное напряжение, которое можно было выставить составляло 33В , когда захотели понизить понижать уже было некуда. Отправили плату блока питания нашим дистрибьюторам (они там чего-то поколдовали) теперь можна и хоть 29В выставлять. Я уже говорил, главное чтобы проблемы были решаемыми и желательно в кратчайшие сроки.<br>По поводу плотеров остальных производителей в нашем регионе: "Даздравствует Инфинити и Матан, без них наша бы печать не выглядела так клева!"

[Гость]

Да Инфинити и Мотан братья.  <br>Металла не жалеют.

[Игорь Гуржуенко]

Вам бы Jerry сразу повести себя как нормальному человеку, так не было бы проблем. А что с Сергеем Вы через почту контачите - мне бы этого не знать Хоть в почте Вы избегаете наездов, и то спасибо <p>Что касается напряжения на головках, то оно (открою военную тайну) на самом деле... регулируется! Знать где и как - вот что должен знать инженер. Кстати на VT IV сделана уже раздельная регулировка по головкам. Как в Спейсджете.<p>Матан - это Теквин для европейского рынка. Далеко не то же самое, что Инфинити (и конструктивно и по головам). Хотя тоже китайское <p>А вообще, Jerry, уже утомили Ваши безосновательные нападки на DGI. Учиться инженерному делу настоящим образом! (почти по Ленину). Кстати, мне станно, видят ли Ваши опусы Ваши начальники и довольны ли они тем фактом, что Вы непрерывно гнобите DGI. Надо бы распросить...

[Гость]

Ну как Нгтрь? Расспросили?<p>PSЯ про четвёртую висту ничего не мпрашивал.

[Гость]

Цитата автора ruig> сегодня после очередных 6м2 в корзине подумал, а что если переехать на UNIX... если не целиком, так хотя бы сетевой частью

Переехать на Unix - идея хорошая но номер дохлый!!!<p>твою схему мы отработали на SuSe<p>размер печти 3200X300 cm<p>Photoprint4.0v5<p>200x600<p>без прблем<p>Налили пива, запустили еще такоеже задания<p>4 остановки...<p>есть еще идея запустить potoprint под Wine ом<br>Но все говорит о том что всетаки проблемма с железом...

[Гость]

Цитата автора Bish> Товарищ cyril, я конечно понимаю и знаю что проблемы бывают и с рипом и бешеными муравьями убийцами "сети", но вот как вы сказали что если оператор вменяемый то проблемы решит он и сам...

Краска течет - смотрите систему подачи чернил!!! Воздух в фильтрах проходили... не держит цвет - смотрите срок годности черни!!! если все нормально подымите температуры в помещении чтоб не ниже 25!!! если и это не поможет можно добавить солвента в краску которая полосит (на 500ml Чернил 75ml coлвента) помагае в процентах 70 случаев... Напряжение на головках менять не пробовал не пеняйте на софтину - она тут не причем!!! тоже проходили..

[Гость]

ERROR DATA-RX<br>не самое плохое...<br>самое страшное когда принтер останавливаеться и пищит...<br>для решение этой проблемы перепобовали все о чем тут говорилося...<br>Пробовали даже перевести сетевую часть ни Unix... ни чего не помагает...<p>но буквально сегодня появилась версия...<br>Что если выкинуть принтсервер, и подключить принтер скажем к USB<br>Многие мне не поверят но Кореец (Представитель DGI) печатал со своего нотебука на DGI VT II 92 Через USB!! У него шнурок был хитрый USB -> LPT!!!<br>В магазинах нащего горада меня принели за полного идиота когда я спрашивал о такм шнурке...<br>Может Кто видел и знает где подобное приобрести можно?

[Гость]

Цитата автора cyril> слушайте перцы, совершенно очевидно, что надо попробовать ARTIST

Artist вещь хорошая но проблемы не решит...

[Игорь Гуржуенко]

RipMaster, я уже устал просить авторов СТИРАТЬ ЦИТИРОВАНИЯ из своих сообщений. Я прошу убирать цитирование, если оно не требуется по контексту. Оставлять ТОЛЬКО ЕСЛИ ЭТО ОСТРО НЕОБХОДИМО и только начало - кому надо, найдет оригинал. Спасибо за сотрудничество.

[Гость]

Ну, ребята нельзя так.<br>Вы не на петушиных боях.<br>Проблема явно программно-аппаратная.<br>Толи Scanvec не любит принт-сервер на LPT.<br>Или принт-сервер на LPT не любит Scanvec.<br>В прочем также  Scanvec не любит волшебный проводок USB-LPT.<br>PhotoPrint безусловно замечательный рип но не без узких мест.<br>

[Гость]

А может это просто <br>SpaceJet работать не любит?<br>Artist 8.0<br>Artist 9.0<br>PhotoPrint 4.0v3<br>PhotoPrint 4.0v5<br>покупать еще софтину чтобы проверить слишком накладно...<p>Seh Печатает с глюком<br>HP Вообще не печатает (не поддерживает Fast Mode)<br>Шнурок LPT не спасает!!!<br>Шнурок USB -> LPT не спасает...<br>Перевод сетевой части на UNIX не спасает!!!<p>Ладно бы только я с этим мучился, но количествоо сообщений в форуме<br>говорит что многие SpaceJetы так глючат.<br>А сами производители(DGI до них уже добрался) требуют в описании проблемы написать код ошибки, если кода нет то проблема не в станке. Тоже отмазываються... Так чтоже теперь делать?

[Гость]

RipMaster, довольно-таки серьёзные Вы выдвигаете обвинения. Видимо, от отчаяния. Скажу так. Ваши бы проблемы тем, кто печатает на китае...

[Гость]

кругозор, <br>Печатал я на китайском знаю...<br>но по крайней мере добился от него приличного качества и стабильности<br>а с этой штукой бьюсь уже 3 месяца...

[Sergey Belokurov]

RipMaster, ну не надо так бится, убиваться. Решение всегда есть.

[Игорь Гуржуенко]

Дорогой RipMaster, Веши стенания до боли напоминают Jerry. Разница только в том, что Вы не из Украины, а из Казахстана. Вы соершенно случайно не имеете отношения к продаже DGI в Казахстене?

[Konstantyn]

Цитата автора Сергей Белокуров> RipMaster, ну не надо так бится, убиваться. Решение всегда есть.<br>

<br>А какое оно - это решение? Очень интересно знать... Мои личные експерименты, пока не дают результата, но если у меня получиться не буду бякой - и расскажу всем заинтересованным лицам...

[Гость]

Костя. Я там при личной встрече спрашивал по поводу количества памяти на борту... Так сколько её у тебя?

[Гость]

принтер DGI SpaceJet3250P
есть ли возможность увеличить память этому чуду корейскому?

[Sergey Belokurov]

RipMaster, Вы наверное обратили внимание что в последнее время на форуме жалуются в основном "не наши" клиенты. Да и вообще сэкономить это свойство не только русского человека. Тока у нас здесь покупают "китайцев". А в остальном СНГ предпочитают брать хороший DGI без сервиса. Вот Вы и мучаетесь. Но мы та тут причем ведь это Вы решили съекономить, вот теперь можете помучаться. Понять что лучше дешево без сервиса, либо за РЕАЛЬНЫЕ деньги и с постоянной надежной поддержкой.

Понимаете есть даже товарищи которые сами "китайцев" тащят, ну если здесь при покупке можно кого-то потрести, то когда волокешь сам то ОЧЕНЬ дешево но жаловаться не кому!

[Игорь Гуржуенко]

RipMaster, только вот хамские замашки оставьте при себе! А сюда приходите как нормальный человек. В противном случае буду предпринимать административные меры. Здесь люди обсуждают принтеры.

[Konstantyn]

А в остальном СНГ предпочитают брать хороший DGI без сервиса. Вот Вы и мучаетесь. Но мы та тут причем ведь это Вы решили съекономить, вот теперь можете помучаться. Понять что лучше дешево без сервиса, либо за РЕАЛЬНЫЕ деньги и с постоянной надежной поддержкой.

Сергей, я уже несколько раз спрашивал у Вас есть решение или нет? Если только для ВАШИХ покупателей, пускай, но ЗАЧЕМ тогда этот форум?

[Гость]

Уважаемый Президент
Я не видел еще не одного пользователя
SpaceJet который бы не жаловался на эту ошибку
Вам просто пока везет, что клиенты не жалуються...

Вы можете сказать Есть ли у вас решение этой проблеммы
Да или нет???

[Игорь Гуржуенко]

RipMaster, везет как известно... правильно - дуракам. Остальным приходится работать.

Константин, наберитесь немного терпения...

[Гость]

Здравствуйте!


Сергей Белокуров, не могли бы вы в кратце рассказать - как ваши продвижения по исследованию проблемы (остановка печати)? Удалось на клиентсих машинах одолеть проблему? Я о SP-3250P. Если пока ничего не ясно, есть хотя-бы подозрения (на что?)?

P.S.: Наш месячный простой закончился. Сегодня отпечатали первые квадратные метры за месяц. Что, удивило, так это отсутствие проблем с головками. Я предпологал, что будем после простоя промывать месяц.